管理学原理第1单元

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1、管理学原理杨丹琴南京理工大学经济管理学院yangdanqin@163.com二0一0年秋季一、课程目标掌握管理学的基本原理和方法；学会应用基本理论去分析、解决现实问题，提高管理决策的能力。树立管理的观念，训练管理思维。二、教学方法与教学要求1、教学方法理论讲解案例教学（小组讨论）研究性学习：看一本教材以外的书，写一篇读后感二、教学方法与教学要求2、教学要求教学内容要求，面与点的结合。思考，以点带面。自学与听课相结合。三、主要参考书目（教材）《管理学》，（美）斯蒂芬.罗宾斯著，人民大学

2、出版社《管理学》，（美）哈罗德·孔茨，经济科学出版社《管理学》，周三多主编，复旦大学出版社《管理学教程》，周建临主编，上海财经大学出版社，2003.管理学的体系框架管理学作为一门学科，其内容各个版本相差不大。主要内容是从管理的职能来界定：计划、组织、领导、协调、控制等，依照管理过程学派的观点而形成的教材体系，即以管理的过程为序而展开管理学内容。管理学体系框架管理理论基础管理为何重要管理者与组织管理理论演进计划与战略外部环境决策与计划战略管理道德与企业责任战略实施组织与人事领导控制与变化领导组织结构

3、绩效激励管理控制反应性组织管理团队管理技术与创新人力资源管理沟通世界级的未来管理多样化员工三、主要参考书目《竞争优势》，《竞争战略》，波特著，华夏出版社.《第五项修炼》，彼特·圣吉著，上海三联书店.《基业长青》，詹姆斯·C·柯林斯，杰里·I·波勒斯，中信出版社.《管理行为》，《组织》，赫伯特A·西蒙，机械工业出版社.《追求卓越》，托马斯•彼得斯，罗伯特•沃特曼，中信出版社.《商道》四、学术刊物1.管理世界国务院发展研究中心2.经济管理社科院工业经济研究所3.外国经济与管理上海财经大学4.中外

4、管理中国科学技术协会5.企业管理中国企业管理协会6.中国行政管理中国行政管理学会相关报刊中国经营报21世纪经济报道经济观察报五、教学与考核安排期末考试（闭卷笔试）80%平时作业、课堂发言（案例讨论）与出勤情况20%第一讲管理学概论管理和管理学的产生？管理是什么?管理者做什么？管理者的角色与技能管理的属性一、管理和管理学的产生“我为什么要学管理，我只想做个会计师。”“我为什么要学管理，那全都是一些常识。”“我为什么要学管理，经验是更好的老师。”1.管理实践悠久的历史苏美尔人：管

5、理控制系统和库存账目记录系统；古埃及人：金字塔；中国古代：万里长城；1.管理实践悠久的历史商朝（公元前17世纪）：国王指挥军队作战，管理上百万分工不同的奴隶；商朝：百官制度；周朝发展为“三公”“六卿”“五官”；管理信息系统：驿站制度；土地资源管理：井田制度；2.无所不在的管理个人家庭组织：–企业–政府组织–非政府组织–军队–组织的职能领域城市与区域国家一、管理和管理学的产生协调群体活动的需要。［例］交响乐指挥群龙无首。国不可一日无君。学校需要管理。企业需要管理。一、管理和管

6、理学的产生管理的基本矛盾：有限的资源与互相竞争的多种目标的矛盾。有限的资源——时间、资金、原材料、能源、信息等多种目标——个人、组织追求的目标变化多端、永无止境，现实中每时每刻都有各种诱惑力图使我们的决策迷失于既定方向。一、管理和管理学的产生目标互相竞争性：任何一个管理决策是一个选择，同时也是一个放弃。解决：合理配置资源。达到效率与效果的统一。美国的成功：三分技术七分管理。效率(Efficiency)：实现组织目标的方式。用最小的资源投入得到最大的产出，资源成本最小化。效果(Effectivenes

7、s)：实现组织目标的结果。最好的管理者保持对效率和效果的关注，追求效率与效果的统一二、管理的定义百家之言1916年，法国实业家法约尔（Fayol）指出：“管理就是计划、组织、指挥、协调、控制”；1942年，美国学者福莱特(Follett)，管理就是通过其他人来完成工作。二、管理的定义百家之言彼得•德鲁克（PeterF·Drucker）：管理是把一群乌合之众变成一个有效率、有目的、有生产力的特殊过程。1954年和1989年，分别提出对管理的看法：–管理是一种实践，其本质不在于“知”，而在于“行”；其

8、验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。–管理是一门学科，管理学科把管理当作一门真正的综合艺术。二、管理的定义百家之言西蒙（H·A·Simon）：管理就是决策。罗德•孔茨（HaroldKoontz）和海因•韦里克(HeinzWeihrich)在1993年《管理学》第十版：管理是设计和维持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。斯蒂芬•P•罗宾斯(StephenP.Robbins)和玛丽•库尔特(MaryCoulter