我国发展电子商务面临的问题及对策new

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1、万方数据电子商务我国发展电子商务面临的问题及对策。张杰钱俊电子商务(Electmnic—commerce)，常简称Ec。是指包括电子交易在内的。利用信息技术和网络信息进行的各种各样的商务活动，如市场分析、商品管理、物流管理、资源规划、虚拟商城、数据挖掘等企业的商业决策支持服务的活动。电子商务并不是一个新名词，早在1839年，当电报刚刚出现的时候，人们就开始了对电子商务的讨论。20世纪60年代出现的电子数据交换(EDI)就是现代电子商务的雏形。90年代初，随着Int咖et的发展，现代电子商务技术应运而生，它利用网络环

2、境进行快速而有效的商业活动，给企业在增加产值、降低成本、创造商机等方面带来了非常大的益处。1997年5月31日，SET协议(电子商务安全交易协议)出台，为电子商务在全球迅速蔓延提供了一个关键的安全环境。电子商务的出现和发展将会带给我们一个经济更加繁荣的时代。一、我国电子商务发展简况电子商务在我国的起步较晚，但发展迅速。上海早在1994年就从建成经济、金融、贸易“三个中心”的要求出发，提出了建设“国际信息港”的宏伟目标。1996年正式启动上海信息港建设。上海信息交互网是中国第一个与In．temet互联互通的区域性交互

3、网，为发展电子商务提供了大舞台。近几年，社会上逐渐形成了在信息交互网上进行商业活动的热潮，“网上花店”、“网上药店”、“网上书店”、“网上诊所”等，都产生了一定的效果。湖南长沙开业的NI—TC联企促销交易中心是国内首家跨省市、跨地区的大型电子商务中心。这家交易中心以新建成的中国多媒体通信网为基础平台，将遍布全国的分支服务网点及成千上万家会员企业的信息库联合起来，形成了强大的网上促销系统。1997年7月，我国成功建立了中国商品交易中心(ccEc)电子商务系统，为国内外企业的商务活动提供现代化、多功能的电子商务功能。1

4、999年7月，四大互联网ChjnaNec、CERNet、CSTNet、ChjnaCBN开通了高速互联通道，使网民们的上网环境和质量有了质的飞跃。据2002年4月22日全球标准互联网用户调查和分析权威机构Nielsen／NetRatings的一份互联网趋势调查报告显示，中国大陆有5660万人可以在家中上网，中国已经成为亚洲家庭互联网人口最多的国家，在全球范围内仅次于美国，名列第二位。二、我国发展电子商务面临的问题虽然我国在电子商务方面已经开展了一些工作，并逐渐形成热潮，但由于我国起步较晚，信息化和网络化程度不高、市场

5、经济不成熟等原因，在发展电子商务上还面临着许多问题。I、网络基础设施建设问题。电子商务的开展与网络基础设施所能提供的实时交易质量、速度、可靠性、安全性以及运行费用等问题息相关。近几年来，中国的信息基础设施的建设进展顺利，但由于经济实力和技术方面的原因，已建成的网络质量离电子商务的要求相距甚远。电子商务活动包括信息流、资金流和物资流等。电子商务的顺利发展依赖于这几个基本环节的完善。我国现有的信息基础设施并没有为电子商务的发展奠定足够充分的基础。主要问题有：◇信息流不畅、信息获取成本过高。中国电信基础设施的落后，导致上

6、网速度低和上网费用高。天天上网对普通收入的家庭来说是无法承担，这对我国电子商务的发展是极大的障碍。◇资金流不畅。电子商务的重要内容和标志是资金支付的电子化。目前我国网上支付的效率低，网上支付收取的费用过高，确认支付的时间比较长(除招商银行的一卡通需要l一3天外，其他银行约需10天)。◇物流不畅。物流配送是电子商务中非常现实的一个环节，直接影响着交易的最终兑现。我国没有非常健全的货物配送体系，一切都得从头做起，从而给从事电子商务的公司造成巨大的财政和效率的压力。从技术的应用上，新技术不断出现，新型网络设备、服务、数据

7、库等如何与原有设备兼容和跨平台操作等问题，以及升级系统的维修和新系统的不可预见性问题等。因此加大基础设施建设的力度，改变网络通信的落后面貌，而是促进电子商务普及的首要问题。2、政府的角色定位问题。电子商务是全球范围内的贸易活动，必须建立一个统一的标准和规则，以保证电子商务的顺利实施。在我国，目前并没有专门的电子商务方面的法规，这是一个迫切需要解决的问题。此外，对于通过电子商务手段完成交易的双方来说，银行等金融机构的介入是必须的，目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一，信用卡不一致，使电子支付不能实现，不能

8、实时完成电子交易。除银行参与电子交易外，电子商务还涉及工《企业经济》2002年第8期117万方数据电子商务商行政管理、海关、保险、财税等众多部门和不同地区、不同国家。政府需要在协调各部门、各地区之间的利益和关系中，逐步明确其在电子商务中所扮演的角色，发挥积极的作用。3、企业现代化问题。中国的企业正在改制中，现代企业制度尚未普遍建立，大部分企业拥有计算机也主要