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《基于数据挖掘的企业竞争情报智能采集模型研究_唐涛new》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、第25卷第10期Vol.25,No.10情报科学2007年10月October,2007基于数据挖掘的企业竞争情报智能采集模型研究唐涛,张玉峰(武汉大学信息管理学院,湖北武汉430072)摘要:通过比较分析国内外著名竞争情报软件,构建了一个基于数据挖掘的企业竞争情报智能采集模型。模型融合数据挖掘的各种新技术,整合了情报采集流程,实现了信息收集、信息预处理、情报采集与知识获取的自动化和智能化。关键词:竞争情报;智能采集;数据挖掘中图分类号:G350文献标识码:A文章编号:1007-7634(2
2、007)10-1575-04ResearchonIntelligentlyGatheringModelofCompetitiveIntelligenceBasedonDataMiningTANGTao,ZHANGYu-feng(SchoolofInformationManagement,WuhanUniversity,Wuhan430072,China)Abstract:Throughcomparingandanalyzingfamouscompetitiveintelligencesoftware,thepap
3、erconstructsandintelligentlygatheringmodelofcompetitiveintelligencebasedondatamining.Themodelcombinesnewtechnologiesofdataming,integratestheprocessofintelligencegathering,andrealizestheautomationandin-telligenceofinformationcollecting,informationpretreating,i
4、ntelligencegatheringandknowledgeacquisition.Keywords:competititveintelligence;intelligentlygathering;datamining随着信息技术的发展,企业竞争情报工作者面对的现实是信息源纷繁芜杂,数据结构多种多1企业竞争情报采集系统分析样,数据量海量增长。如何对这些数据和信息进行深层次的分析,并11企业竞争情报采集系统的比较高效快捷地提供给用户有价值的情报呢?数据挖掘是一种从海量数据中提取有用信息和知识的新兴
5、技竞争情报系统(CompetitiveIntelligenceSystem,术。所以,可行有效的方法是利用数据挖掘等先进CIS)是以人的智能为主导、信息网络为手段、增的技术对这些海量数据和信息进行智能地采集、分强企业竞争力为目标的竞争战略决策支持和咨询系析和处理。统。它应为企业赢得竞争优势提供强有力的智力支本文融合数据挖掘的各种新技术来探索竞争情持和情报保障1。报的智能采集原理、方法与技术,构建了一个基于竞争情报软件在情报的采集方面,提供了各种数据挖掘的企业竞争情报智能采集模型。强有力的工具来自动或者辅助竞争
6、情报人员收集相收稿日期:2007-05-08基金项目:国家自然科学基金资助基目(70573082)作者简介:唐涛(1982-),男,湖北仙桃人,博士研究生,从事计算机信息系统工程、知识管理研究;张玉峰(1946-),女,河南人,教授,博士生导师,从事计算机信息系统工程、人工智能、知识管理与电子商务研究.1576情报科学25卷关信息,并对收集到的信息进行简单地分析处理。和软件是十分迫切和重要的。为此,对国内外著名2但这些软件尚不能满足企业的战略管理和市场竞争竞争情报软
7、件进行综合比较分析,如表1所示。决策的需求,完善和创新新型的竞争情报采集理论表1国内外竞争情报软件的比较企业名称软件名称软件功能百度在线百度eCIS根据用户指定的信息源自动收集来自于Internet、数据库和文件系统的各种信息,对竞争对手网站进行实时监控;可根据用户的设置对信息进行自动分类、自动去重和建立信息间相互联系;可简单方便地生成情报简报并高效地共享。北京易地平方信息技术公司知识通竞争情报系统自动收集来自于Internet、数据库、E-mail、论坛和不同格式的文件的信息;能有效通过文本挖掘技术进行文本自
8、动分类、自动摘要和高熵信息处理。北京拓尔思信息技术有限公司TRS企业竞争情报系统自动收集来自于Internet、Intranet、数据库、企业E-mail、不同格式的电子文件、纸质文件、网页图片和表格的信息;能进行文本自动分类、自动去重、自动摘要和提取关键词;自动生成情报简报。CipherSystemsKnowledge.Works能够很好地从Internet、Intra