做好新形势下招商引资服务的思考

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1、做好新形势下招商引资服务的思考近年来，###开发区招商引资工作取得了较大进步，有效拉动了全区经济增长，促进了财政收入的增加。随着竞争日益增大，招商引资工作难度不断加大，如何做好招商引资工作的服务保障尤为重要。一、什么是招商引资招商引资是指政府利用可支配的资源进行政策引导，舆论宣传，开展基础设施建设，创造一流投资环境，吸引投资者到本地区进行生产经营活动。在相当长的时期内，人们认为具备一定的土地资源、基础设施、优惠的政策以及廉价的劳动力，就可以吸引投资者，就是招商引资了。简言之，用土地资源、基础设施、知识产权、优惠政策、廉价劳动力换取投资者的

2、投资，就是招商引资，其交换的过程就是招商引资的过程。这是狭义的招商引资概念。随着市场经济的发展和世界经济的全球化、一体化发展，投资者投资的交换需求不仅仅局限于土地资源、基础设施、知识产权、优惠政策、廉价的劳动力上，还包括当地的历史文化、人文环境、民风民俗、政府部门的服务质量等投资软环境，招商引资活动存在于经济区用全部的经济资源同投资者投资行为的结合或交换的全过程，这是一个广义的招商引资概念。二、开发区招商引资存在的问题虽然开发区招商引资取得了一些成效，但对照自身的发展需求，相对周边地区的发展态势，也还存在一些问题和不足，主要体现在以下几个

3、方面：（一）从招商项目来讲1、重大项目少；新项目少；产业园区项目少；高科技含量和带动力量强的项目少。2、受各种因素困扰，开发区部分招商引资项目建设推进力度不够，主要指标与序时进度脱节。3、产业招商的主动性和特色没有突出出来，虽然开发区已经实行按照产业划分招商局，鼓励产业招商，但是产业招商实绩不明显，还没有达到预期效果。（二）从招商人员来讲1、对招商工作重视程度差别较大有些招商人员认为招商引资工作主要责任和工作量应集中在领导身上，工作中只局限于本职工作，对招商工作热情度不够；由于竞争因素影响，招商信息在部门内部、部门之间得不到及时互通共享，

4、影响了招商工作的有效进展。2、招商队伍的专业素质有待提高近年来，开发区专业招商人员的整体素质已经有了较大提高，但同苏州、昆山等招商先进地区相比，招商队伍专业素质还不够高，“四千四万”的攻坚克难精神还不够强，面对激烈的招商竞争和更高的专业能力要求，建设一支有韧性、懂经济、会谈判、沟通能力强的高素质专业招商队伍势在必行。3、对项目跟踪服务水平和效率有待提高结合近期开展的群众路线教育实践活动，通过招商人员问题查摆，调研中发现主要存在以下问题：一是对新招引项目的进展情况了解不够及时；二是对有些已落地项目在生产运营中遇到的问题不能及时有效的协调解决

5、，碰到一些特别棘手问题和困难，主动作为不足，往往认为自己该做的已经尽力，借口历史遗留或非自己分管，碰到困难往外推，遇到矛盾绕道走，担当意识不够强。（三）从招商方式来看1、招商信息来源相对简单，亲朋或关系客商仍占主导方式，没能很好的发动全民招商。2、对于新的招商形式宣传及实践力度不够，我们提出的以商招商、以情招商、网络招商等都没有得到足够的重视，没有达到预期的效果。3、对市场的调研和考察力度不够，导致招商活动市场化不够，外出招商的针对性较差，难以在市场中有效捕获招商信息。（四）从企业自身看1、资金不足也已经成为一个严重制约部分企业进一步做大

6、、做强，继续发展的重要因素。2、部分企业缺乏规范的企业管理方法，存在任人唯亲的现象，管理水平有待提高。三、服务好招商引资的对策及建议（一）认清形势发展，找准产业定位一是明确招商主攻方向。既要招商引资，又要招商选资，围绕开发区重点发展的“二三二”主导产业，重点是招引科技含量高、产业关联度大、产品附加值高的总部经济、上市公司、高新企业、著名品牌企业、制定行业标准企业等国内行业领军企业和世界500强企业。二是深化产业招商研究。结合开发区产业招商政策，利用生命健康产业园、新材料产业园、清洁能源创新产业园、中德中小企业产业合作产业园、中日生态园、现

7、代服务业集聚区等产业园区及中科院能源动力研究中心、工业邻里中心等公共平台，不断深化产业招商研究，改变过去招引项目类型相对散漫的状态，通过发挥产业招商优势，提升开发区整体发展的结构和水平。（二）转变服务观念，改进工作方法一是加强对招商服务的重视。招商人员要牢固树立招商引资服务先行的意识，做到主动服务、靠前服务，把服务融入项目推进的全过程中，提高服务质量，构造“我在用心、请您放心”的服务品牌，让企业满意，让客商满意。二是提高招商人员的专业素质。学习借鉴苏南等先进地区的成功做法，采取“走出去”和“请进来”相结合的方法，重点在招商理论和实务上加大

8、培训力度，尽快让专业招商人员熟练掌握招商工作程序、招商谈判技巧等。定期组织招商人员参加专业培训，给招商人员创造开阔视野、增长见识的机会，力争打造出一支经验丰富、战斗力强、年轻化、专业化的一流招