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时间:2019-02-21
《4s店精品作业流程》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、精品部作业流程(附图)为了使精品部各项工作能正常运转,与外部供应商、各职能部门及各岗位员工做好工作上的协调,现草拟以下工作流程:一、采购:最好与有实力的批发商合作。首先邀约各供应商(包括现有供应商)提供公司经营资质证明文件、产品明细报价表、协议原稿等有效文件,由精品仓库初审,然后转交精品主管会同财务部复审,复审通过即送呈总经理做最终审核,确定是否合作。不论何种方式备货,每类新品进店须严格审核结其算价格、产品质量、结算方式、供应商资信情况、售后服务等。经总经理审核通过后签订合作协议,协议内容必须包涵供货品类明细,各产品结算价格、合作方式(代销或购销)、结
2、算方式、退换货程序,财务部及精品部各留底备案。二、备货:当客户所需精品缺货、精品仓库库存不足或需订购新开发精品时,应由精品销售员开具订货单交主管签名后转交精品仓库,由精品仓库开具采购单并联系相关厂商,负责在约定时间跟催到位。到货后经验收合格即可开入库单入库。如遇特殊情况不能在约定时间到货,尤其是客户订货,务必于第一时间告知相关人员。三、安装流程:对于需安装精品,销售顾问或售后前台接待开具《精品加装销售单》或《附送精品清单》并领取车匙交给精品销售员,装饰单一联交财务,一联交精品部、一联留底。再由精品销售人员统一开具三联派工单,其中一联留底,并对所接车辆进
3、行环车检查并作好记录,然后将另两联派工单连同车匙交与安装组,安装组凭《派工单》到仓库领取相应精品及施工耗材,派工单由仓库留存一联。安装组严格按操作规程施工作业,完工后由安装组长负责全检,确认无误后于派工单签名,将车停到指定地点,将车匙及最后一联派工单交与销售员。四、出库流程:分为销售与赠送两种情况1、销售:由业务员填写四联《精品加装销售单》由部门负责签字后交财务,财务人员收款并签字盖收讫章,并留一联底。然后由业务员凭财务签名后的单据到精品仓库领取精品,精品部发货后签名并留底一联做出库帐。余下两联业务员自留一联备查,另一联存根。2、赠送:又分为三种情况A
4、销售合同赠送:销售顾问根据《新车销售合同》或《补充协议》填写四联《附送精品清单》由销售经理或展厅经理审批后签名,然后交到财务核对签字,财务留取一联。然后凭单到精品仓库领取精品,精品仓库发货后签名并留一联底。另两联一联存根,一联由销售顾问自行留底。B活动赠送:不论做什么活动,先应该确立一个赠送条件,并会同精品部确立精品赠送范畴。由财务发行《代金券》或其他有价票券(加盖财务印章),通过财务审核赠送条件及赠送额度,然后交付相关客户。客户在赠送范围内挑选等价精品。然后由业务员开具《附送精品清单》交与精品仓库领取精品。《附送精品清单》流向及参上述销售合同赠送出库
5、。特别说明:代金券及其他有价票券等同于现金,精品部不会直接收受此类票券。同时,使用此类票券不享受精品打折优惠。C其他赠送:由业务员填写《附送精品清单》签名,由部门经理审核后签名方可凭单到精品仓库领货。否则,不予发货。关于精品出库问题,补充一点:拒绝借出具体操作及单据流向见以下图示:下面红色为工作计划模板,不需要的下载后可以编辑删除!谢谢工作计划一、近期 今年是在新的工作岗位工作的年,是熟悉工作,履职,方法,积累经验的一年,年中“转变,”,即转变工作角色,工作职责。 转变工作角色:参加工作近十年了,从事的工作一直都单一,以至于对行业的工作所知甚少,以
6、至陌生,县办公室全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题,事情时,跳出以前在的思维,摆正的位置,全局意识,转变工作角色。 工作职责:办公室对工作安排,尽快熟悉的工作和职责,熟悉县办公室的规章制度,工作要求;熟悉县办公室总体工作及年初工作,工作任务;三虚心办公室同志的,善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,工作的运行和问题的程序;四要与科室同志总结前期工作,工作努力方向。 二、中期 在工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,自身锤炼,政治素质、能力、工作绩效“三个提升”。 提升政治素质:要善于从政治角度看问题。面临的情况多么
7、,要从政治角度分析判断问题,清醒头脑。二要政治敏锐性。密切关注时事、时事,网络、报刊、电视等,敏锐把握方针政策动向,工作的性。要高尚的政治品格。眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、原则。 提升能力:提升写作能力。理论学习,注重平时公文写作中的锻炼,注意办公室同志撰写材料的学习,能交办的新文件拟稿任务。提升语言表达能力。说话训练,汇报工作、简洁、清楚。提升办事能力。领会工作内容,勤于思考,能工作职责或交办要求,的任务。 提升工作绩效:虚心、同志、等对工作的意见和建议,总结经验教训,工作,优质的工作。调研、信息报送等工作,能超额办公室下达的工作。
8、 三、远期 学习,的先进和作风上的优良;锻炼,服务意识和的。服从组织、安排,善于思考、创新,
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