工程机械销售服务有限公司管理制度

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1、海量资料超值下载公司管理制度（*注：本部分所有管理制度中1分按人民币5元计算）第一章员工考勤管理制度一、目的：维护正常的工作秩序，确保员工在位率，保障每个部门工作职能的正常发挥及各项工作的高质量完成。二、考勤纪律和管理：2.1、本公司工作时间：早会时间是8:20，工作时间是上午8：30--------12：00；下午13：00------17：30。午休时间是12：00----13：00。2.2、公司可根据实际工作需要，对工作时间加以调整；2.3、迟到定性以早会点名为准，早会解散仍未到的视为迟到，10分钟内扣2分；30分钟内4分；迟到1小时内的扣8分；迟到2小时的以旷工处理；2.4、

2、8：30后属正常上班时间，不得吃早餐、零食或干其它私活；2.5、不得迟到、早退、中途离岗、无故旷工;2.6、本公司员工因工作需要中途外出时，需征得本部门领导同意，超过1小时的要填写外出登记；因事不能上班的要如实填写请假单，按权限逐级审批，留底备查，违反2分并另补假条；病假需提供医疗机构的病历或证明，如实填写请假单，按权限逐级审批，留底备查，否则扣2分，并不发放当天工资；2.7、不得有意损坏考勤资料，不得私调考勤钟。违反者扣10分；2.8、因业务不忙停工休息的，必须由部门主管请示经理后统一安排并登记，否则按旷工处理；2.9、因违反考勤制度，但确属事出有因的，由本人报告说明理由，经部门经

3、理签字后由总经理审批，可免去处分或罚款。2.10、公司执行法定休息日和法定节假日制，正常月休息日为8天。依据有关法规对假期实施调休：直系丧假7天；本人婚假7天；男产假7天；女（正常上班者）30天。三、关于迟到、早退、中途离岗、旷工：3.1、正常上班点名前10分钟不得批假，早会期间无故不到者，视为迟到；3.2、没到下班时间离岗视为早退。早退1小时内扣10分，超过1小时的算旷工；3.3、正常上班时间内，无故且没办理任何请假手续而离开岗位的视为中途离岗（离岗30分钟内扣2分，离岗1小时内扣10分，离岗1小时以上的视为旷工）；3.52海量资料超值下载4、迟到达1小时以上、早退达2小时、中途离

4、岗达1小时视为旷工；未经本部门领导同意脱岗1小时以上的，视为旷工；工作时间内擅自外出的视为旷工；请假手续不全的，特殊情况无领导批准的，请假未经人事部备案的，请假期满未续假（较远的允许电话续假）且未上班的，销假后未及时上班的，均视为旷工。四、对考勤情况的处理：4.1、公司设立全勤奖。若员工本月内不迟到、不早退、不旷工、不请假（出差除外）、无中途离岗现象等考勤方面的处罚，则发放全勤奖6分；4.5、旷工按月平均日工资的3倍罚款，旷工3天以上视为自动离职，自动离职者不予发放工资；4.7、考勤统计员如有徇私舞弊、包庇或刁难等违纪行为，每次罚款10分；4.8、因病请假的须至少提前一天提供医院证明

5、，违者每次扣2分并不计当日工资；特殊情况须报请公司总经理审批；4.9、事假须提前一天提交书面请假条，并须经领导批准。为保持正常的工作秩序，公司特规定月累记请事假不得超过2天，超过者取消当月一切奖励资格（直系亲属丧假，本人婚假例外）；因工作需要、经领导批示超班次上班的按小时计算，达到8小时给予一天补休。4.10正常调休由各部门主管审批，请假2天以下由部门经理审批，请假3天以上报总经理审批，部门负责人以上职务的人员调休或者请假由总经理审批。第二章员工职业形象管理制度1、上班须着职业装，力求整洁，禁止赤膊，穿汗衫，背心，短裤，牛仔裤，超短裙，拖鞋等；2、上班时间须佩戴工作牌，早会力求精神面

6、貌，要求站姿、队列、仪表规范整齐，表达要声音洪亮；3、不着奇装异服，不留长胡须，长头发及怪异发型，不过多佩戴金银首饰；4、言行得体，礼貌待客，保持微笑和客人进行交流；5、在穿工作装的条件下，不与客人靠太近交流，说话语气适中，不要口无遮拦，粗声大气；6、回答客户的提问要耐心、细致、专业；7、注意个人形象，站姿，坐姿要端正；8、遵守施工操作标准，动作要有型，麻利；9、不嘴巴叼烟，耳朵夹烟检查车辆或者进入客户车内；10、爱护客户车辆及车内财物，对易损易脏设备要加以保护或收捡，做到让客人放心；11、注意个人卫生，时刻保持工服干净，整齐，无汗臭味或其它异味，不穿有破洞的衣裤和鞋子；12、不聚众

7、围观新鲜事物、车辆或女客户，不得议论客户的奇特穿着打扮，不得议论或取笑残疾客户；52海量资料超值下载13、违反第1、2、9、10、11、12扣2分；违反第3、4、5、6、7、8在未得到有效的改正之前不予进行月、季、年的一切奖励考评。第三章办公礼仪管理制度一、仪容仪表1.1、注重仪容仪表，保持良好的精神风貌；1.2、服装要整洁、干净、无破损，衣领、袖口无污迹；1.3、特别注意个人卫生，常洗头，保持无屑，发型不宜太新奇，男性头发不宜过长；1.4、不得留胡子，指