人人网发展模式创新研究

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1、北京交通大学硕士学位论文人人网发展模式创新研究姓名：林涛申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：王树祥201206中文摘要摘要：社交网最初起源于美国，创建的初衷主要是帮助人们建立起社会性网络互动的互联网应用服务。近几年随着我国社交网迅速发展，以人人网为代表的社交网站迅速崛起，截至2010年12月，人人网注册用户数量已达近1．7亿，并于2011年5月4日在美国纽约交易所成功上市，且创下首日市值71．2亿美元的新高。然而随后的交易日人人网股价连续下跌，截至2011年11月，人人公司股票价格已经由19．5美元跌至5．8美元，萎缩近3／4。本文希望透过人人网上市的现象对其发展现状进行分

2、析研究，借此能给其他社交网站未来发展提供一定的借鉴。本文通过对人人网营业状况以及商业模式的研究，发现企业当前发展面临着诸如网站用户流失且用户黏性不高；网站功能单一且产品吸引力不足；营业收入过于依赖广告和游戏等问题。针对这些问题结合战略品牌管理理论、网络营销4C理论以及价值网理论得出造成人人网现阶段发展问题的原因包括行业因素以及自身因素。从行业发展来看我国网民结构相对单一；行业内部企业发展普遍参照Facebook模式，产品功能过于同质化：行业内缺乏优质多样的第三方应用程序：行业内部尚未形成清晰的盈利模式标准。从人人网内部来看，品牌建设不完善；自身营销策略缺乏创新性；企业价值网结构存

3、在缺陷；整合能力的相对不足。为实现人人网未来更良好的发展，文章最后提出一些建议。首先人人网未来需要在品牌建设上注重建立品牌联系，通过不断提升品牌知名度达到巩固行业内领军企业的地位。然后在营销策略创新上，本文从用户、成本、便利、沟通的角度出发提出适合企业未来发展的营销策略。最后未来人人网需要不断完善价值网要素并对其进行不断优化，从而形成完整的价值网体系。同时加强与价值网上合作伙伴的合作关系，建立合作联盟。最终通过不断提高资源整合能力，形成多元化盈利模式，提高企业竞争力，保持行业内长期竞争优势。关键词：社交网；品牌建设：营销策略：价值网：盈利模式j量立变通太堂童些亟±堂僮途窒△垦墨I

4、B△g!ABSTRACTABS’I’RAC’I’：。IheongmoftheSNSls五．01ntheUmtedStates0f。Amenca．’I’hesewebsitesare111t锄etapplicationservicesdesignedt0helppeoplebuildasocialnetwork．h1rec肌tyears，withmer印iddeVelopmentofourcountrysocialne锕orkingmarket，“ReIlren．com”，aSarepresentatiVeofmeSNS，孕ewupproInptly-BytheendofDecem

5、ber2010，“ReIlren．com”hadneadyl70millionre百steredusersa11ddiditsimtialpublico彘曲gonMay4，2011inNewYorkStockExchallge．‘‘Renren．com”stockhadapriceof19．50dollarSpershareonmefirstdayoftheopellingmarketaIlditbecamemetmrd1argestintemetco印orationinCmna．HoweVer’inthesubsequent仃adingdays，mestockpriceof“R

6、enren．com”wemdownbelowitsissueprice．hlNovernber2011“ReIlren．com”stockpricehaS(hoppedto5．8dollarspershareaIldsllrankbyne矾y3／4．Throu曲mephenomenon，锄alysismecurrentdevelopmentsituationofthe“ReIlren．com”can西Veomersocialn邮Ⅳorkingsitessomereferencefortheir向turedeVelopmentinthisanicle．Anermyresearcha

7、11da11alySisof“Re珊en．com”aboutitSincomealldbusinessmodel，atthisstageitfaceswithmallydeVelopmentissues．Thespecificproblemsare：maIlyusers10sta11dtheuserViscosityislow；the胁ctionofwebsiteist00siInpleandit1acl(sofattraCtiveproducts；itsmostgrossinc