基于fahp和熵权法的中小企业erp供应商选择研究

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1、分类号学号M201073328学校代码10487密级硕士学位论文硕士学位论文基于FAHP和熵权法的中小企业ERP供应商选择研究学位申请人：张浩学科专业：管理科学与工程指导教师：王林副教授答辩日期：2012年12月26日AThesisSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheMasterDegreeofManagementAStudyontheSelectionofERPSupplierforSMEsUsingFAHPandEWCMCandidate:ZhangHaoMajor:ManagementScience&Engineerin

2、gSupervisor:AssociateProf.WangLinHuazhongUniversityofScienceandTechnologyWuhan,Hubei430074,P.R.ChinaDecember,2012独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到，本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、

3、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在_____年解密后适用本授权书。本论文属于不保密□。(请在以上方框内打“√”)学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日华中科技大学硕士学位论文摘要竞争环境日益激烈，中小企业面临着越来越大的生存压力。ERP系统作为集先进管理思想为一体的综合管理平台逐渐被越来越多的企业所重视，企业希望借此规范其经营管理、有效降低生产成本和提升整体竞争力。

4、然而，由于ERP实施的复杂性极高，ERP系统在中国企业成功实施的成功率并不高，而供应商选择困难正是其中的主要原因之一。本文的研究正是以中小企业ERP供应商选择的问题展开。首先，总结了目前国内外关于ERP供应商选择的研究成果和方法，为本文研究模型的构建做了铺垫。第二，着重分析了中小企业ERP实施的特殊性，包括问题和风险等。第三，按照构建指标层次体系的原则，结合中小企业的实际构建了中小企业ERP系统供应商选择的评价指标体系。第四，采用模糊层次分析法对于各因素的相对权重进行求解，通过熵权法确定各供应商各指标因素的风险权重，并对于这两项权重进行了整合，然后使用灰色理论对于供应商的等级进行评价。最后，结

5、合DM水产科技有限公司的实例对于本文所设计的模型进行了有效性验证。本研究有助于企业详细了解ERP系统供应商选择的基本过程，同时本文提供的中小企业ERP供应商评价指标体系和综合评价方法也可以为类似的企业提供有益的决策借鉴。关键词：企业资源计划中小企业供应商选择模糊层次分析法熵权法I华中科技大学硕士学位论文AbstractAsthecompetitiveenvironmentbecameincreasinglyfierce,smallandmedium-sizedenterprises(SMEs)isfacingmoreandmorepressuretosurvive.Gradually,more

6、andmoreenterpriseshavebroughtinERPsystemstostandardizetheiroperationandmanagement,effectivelyreduceproductioncostsandimprovetheoverallcompetitiveness.However,duetothehighcomplexityofERPimplementation,theprobabilityofsuccessfulimplementationofERPsystemsinChineseenterprisesisnothigh.Oneofthemainproble

7、msisareasonablesupplierselection.ThisthesisisdevotedtothestudyontheselectionofanERPsystemforSMEs.Firstly,theinternationalanddomesticresearchesontheselectionofERPsupplierareparticularlydiscussedwhichpa