旗县级中医院文化建设在医院发展中重要作用

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1、旗县级中医院文化建设在医院发展中重要作用［摘要］旗县级医院因客观因素难与同级西医综合医院争锋，要想提高中医院的核心竞争力，必须充分认识中医院文化建设的地位和作用。［关键词］旗县级；中医院；文化建设；发展；作用文章编号:1004-7484(2014)-03-1795-01旗县级中医院起步晚、环境差、底子薄，医院的医疗设备、技术力量、硬件设施大多难与同级西医综合医院争锋，要想提高中医院的核心竞争力，必须充分认识中医院文化建设的地位和作用，改变中医院的管理模式，突出“以人为本”理念，坚持以中医为主的办院方向，保持和发挥中医药特色优势，满足广大人民群众对中医药服务的需求。医

2、院文化建设已成为现代化中医院管理的重点，谁拥有文化优势，谁就有竞争优势、效益优势、发展优势。1中医院文化建设在医院发展中具有导向作用中医药的文化是中医药几千年发展过程中积累形成的精髓，要深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”“大医精诚”“天人合一”“调和致中”的价值理念，在当今医患关系紧张的情况下，使广大医护人员牢固树立“以人为本”的理念，在思想理念决定“提倡什么、反对什么”；在发展战略上“决定做什么、不做什么”；在价值取向上“追求什么、放弃什么"[1]o加强医德医风建设，建立职工医德档案，并与工资、职称挂钩。大力倡导中医药文化价值观念，使全院上下形成共识，并转化为全体员

3、工的自觉行为。2中医院文化建设在医院行为规范体系中有主导作用中医院的文化的核心价值应融入各种规章制度、工作规范以及员工手册的制定和实施过程中。医院行为规范体系内涵丰富，涉及方方面面，其中诊疗行为、言语仪表、教学传承、同道相处等方面的行为规范以及特定礼仪最能体现中医药特色。诊疗行为规范：是开展诊察疾病、处方用药等技术服务的行为准则；言语仪表规范：是员工在提供服务过程中,言语举止、衣着服饰、服务态度等方面的行为准则；同道相处规范：是处理同道关系中所持态度、沟通方式、交往等方面的行为准则；教学传承规范：是传道授业、学医习业等方面的行为准则；特定礼仪规范：是医院员工在重大活

4、动或特定场合应当遵循的行为规范和准则。在医院行为规范体系建设中充分体现中医药文化，有利于坚持中医为主的发展方向、有利于在服务中发挥中医药特色优势、有利于提高全院职工的综合素养。3加强中医院文化建设能起到凝聚力量的作用在中医院文化建设过程中，要把培育、形成、发扬医院精神贯彻始终，在提炼医院精神的过程中充分发挥医院职工的智慧，发动职工积极参与，重大活动齐唱院歌，使广大职工树立“院兴吾荣、院衰吾耻”的思想。为更好的激发广大团员青年爱岗敬业的工作热情，我院团支部举办“让青春为证、向祖国承诺”的宣誓仪式，面对国旗庄严宣誓医师誓言。在“5•12”国际护士节纪念日及护理人员上岗前

5、，悬挂南丁格尔肖像，朗诵南丁格尔誓言，举行庄严地授帽仪式；在历届师承工作开始时，举行隆重的拜师仪式，通过贯彻医院精神、院训、齐唱院歌等多种活动，达到凝聚力量，振奋精神，从而在工作中起到导向、凝聚、约束、激励的作用。4加强中医院文化建设使医院环境大为改善领导班子统一思想，充分认识中医院环境建设的重要性，充分体现中医药特色。开设中医院文化知识专栏，健康教育宣传栏，介绍中草药知识、中草药煎煮知识，针灸理疗知识，并成立“治未病”科，通过滚动屏广泛宣传中药养生保健知识，提高广大人民群众对中医药的兴趣，庭院中种植中草药，既美化环境又有所收益。在优化医院环境体系中充分体现中医药文

6、化，全方位、规范化展示和传播中医药文化,不断优化中医医院的公众形象和品牌价值，不断提高中医药服务的信誉度和知名度，引导广大群众主动、早期应用中医药服务。总之，旗县级中医院通过加强中医院文化建设，打造自己的品牌，提高了核心竞争力，以弘扬人文精神为出发点，通过中医院文化建设，使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面感受到独特的中医药服务，有效的促进了医院的和谐、稳定、发展。参考文献[1]国家中医药管理局关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见.