环境和情绪对政工工作积极作用

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1、环境和情绪对政工工作积极作用在人际关系融洽、和谐、平等的环境中生活和工作的人，大抵都具有积极性情绪，而这种积极性情绪又会化为健康向上的精神力量，促进他们智慧和创造力的发挥。在大庆资源型国有企业中尤为如此。市场经济充满竞争，优胜劣汰，适者生存的规律不以人们意志为转移地发挥着作用。国有石油企业经过阵痛早已经全面走向市场，但部分职工在计划经济体制下多年形成的思维定势还是很难更替和转变。如何帮助职工比较顺利地完成这个转变，这就对企业思想政治工作者提出了新的要求。在激烈的变革中，也需要创造信念、和谐、融洽的环境，这样才能减少由转变而带来的震荡。环境与情绪对政工工作有哪些积极作用呢？我

2、们首先从情绪的特征谈起。情绪是人在活动中对客观事物所持态度的体验，是客观存在的心理现象，情绪具有三个显著的特征：一是对主体能力的发挥具有明显的制约作用。有人将情绪称之为一种“神奇的力量"，它可以使人精神焕发，干劲倍增，大大提高学习和工作效率，也可以使人无精打采，萎靡不振，降低学习和工作的效能。二是情绪具有强烈的社会感染性。一个人情绪的好坏，不仅影响本人的身心健康和工作效能，而且还可以对周围的环境气氛和周围人的身心产生影响。三是情绪具有可控性。情绪不仅是人对客观事物反映的结果，而且还受主观经验、意识水平的制约，完全可以进行控制和调节。可见，环境与情绪是密不可分的。作为一种客观

3、存在，环境决定着情绪的产生、变化和发展。同时，情绪又对环境有着不可忽视的影响和调节。积极性情绪的保持和发扬是思想政治工作的重要内容，而对消极的预防，调节和控制则更应成为思想政治工作的重点。企业是经济组织，同时又是社会的缩影，工作和生活中都是花好月圆万事如意，特别是在经济体制改革的情况下，人的心理、行为、生活方式等都要受到不同程度的冲击，矛盾和冲突无处不在、无时不有，产生这样那样的消极情绪也是题中之义。消极性情绪的表现形式是多种多样的，这里仅结合企业的实际提出几种以求教于大家。一、对消沉沮丧的情绪宜采取肯定鼓励法消沉沮丧的情绪大多出现在工作不顺利的时候。如某项科研工作遇到拦路

4、虎，久攻不克。某一班组历年先进集体，因为多种原因发生为一起质量事故，年终评比榜上无名。对这种因工作中的暂时失利而引起的消极情绪的排除，首先要充分肯定当事者的优点、长处和已经取得的成绩，使他们正确地认识自己的潜力和优势。同时，用中肯的，带有鼓动性的话语激励他们，从而燃起受挫者心中的希望之火，鼓舞起继续奋斗的决心。这时候，如对受挫者进行指责、批判，就是一种极不明智的做法了。二、对忧伤痛苦的情绪宜采取安慰转移法职工生病或家庭遭到不幸、失恋、受到无端猜疑等都会产生忧伤痛苦的情绪。这种情绪产生后，如果老是郁积于心,放不开丢不下，就会严重影响身心健康，会对工作和生活失去热情和向往。对这

5、种情绪的排解方法，企业思想政治工作者大多已能娴熟地掌握运用。有一句老话说，两个人享受一个幸福，幸福变成了两个；两个人分担一个痛苦，痛苦就成了半个。大家都来关心一个人的痛苦，痛苦就会减轻许多。但是，对待忧伤痛苦的情绪光靠安慰还不行，要设法使当事人的思想转移到别的方面去，如让其外出游玩，使其身心沉浸于大自然的美景。也可携其听听音乐，观看戏曲，业余生活安排得紧凑一些，让其无暇去顾及痛苦等等。三、对怨恨抵触情绪宜采取动情感染法动情必须是教育者首先得充满感情，对比较后进的同志怀有一种父母师长、兄弟姐妹的真挚感情，热切地希望他们进步，跟上时代的步伐，不要做落伍者，对他们的缺点不是一味批

6、评指责，而是中肯地分析危害，指明方向，使对方从你诚挚的态度中体会到你的关怀。这样，他封闭的心扉就会向你敞开，产生情感的反馈，从而能有效地感染他们，帮助他们。四、对暴躁愤怒情绪宜采取发泄劝解法生活中有这样的启示：用高压锅煮饭，饭熟了揭开锅盖前，先得拿掉安全阀放掉一些气，待到气放得差不多了，锅盖一转就揭开了，否则，硬行揭盖将会发生爆炸，对待有暴怒情绪的人，不妨也运用安全阀的道理，首先让其发泄，待到发泄得差不多了，再心平气和地谈心。当一个充满火气的人来找你时，捧上一杯茶，点上一支烟，让其坐下，耐心地听他发火，不打断不反问，当他的情绪发泄得差不多的时候,这时再加以适当的劝解，事情往

7、往就好办些。如果在其憋在肚子里的气还没发泄的时候，你就来劝解或解释，往往一句话不当就会火上浇油，更加不可收拾。当然，思想政治工作者的目的也不是让其发泄完就了事，情绪是意见的一种方式，也是一种信息，通过情绪的发泄，我们还可以从中了解情况，发现工作中的问题，从而帮助我们更好地去解决问题。（作者单位：黑龙江省大庆油田公共汽车公司乘风分公司）