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时间:2019-02-15
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1、社交市场营销论文范文:关于营销创意的新时代word版下载导读:本论文是一篇关于营销创意的新时代的优秀论文范文,对正在写有关于社交论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:B成为朋友,可能要使用B的语言,但若要发展成为亲密的关系,应该让对方在你身上发掘有价值的东西,而且,我可以用你的语言讲话,但这是在符合我个人性格的基础上来进行的。”随着技术的进步,品牌可以越来越多地跟踪消费者在网络空间留下的轨迹,尽管有时候只是蛛丝马迹,但也有可能足以了解消费者的心理,分析出品牌与他们的联系敢不敢拿出一本离你最近的书,翻到第37页,看第14行,告
2、诉大家写的是什么?!”——这是可口可乐品牌官方微博1月6日晚21时54分发出的一条微博,迄今已经获得了上万次转发,1500条冋复。需要留意的是,这其中没有奖品,有的只是互动,就像一帮老友在酒吧或者咖啡馆里无聊了,提议干一件看似更加无聊的事。现在,在微博、微信等社交网络平台上,类似这种“社交”意味浓厚的对话止渐渐地多起来,而“转发并@三个好友即可参加抽奖”的俗套模式也似乎要寿终正寝了。这背后是营销者对社交媒体营销本质特征认知和把握上的进步。在社交网络里简单地发布品牌信息,抑或是通过抽奖等诱饵吸引转发和评论的手法,实际上都是传统的操控型
3、大众传播思维模式的惯性延续。而今,越来越多的营销者认识到,在互联网上,营销就是对话,就是人际关系。这一本质特征,《线车宣言》(TheCluetrainManifesto)一书的作者早在2000年就已经说破,现在才逐渐为品牌们理解和把握,并开始转化为新营销的内在逻辑。这进而对营销团队的基本理念和能力素质提出了新的要求。营销不仅需要新科学,也需要新艺术。在社交网络里,品牌信息的传播和互动参与的产生,拼的更多的是发自内心的人文关怀和绝佳的创o让品牌成为一个“人”社交媒体的特征是实时、透明、互动,正如“社交”这个词的字面意思所揭示的,企业参
4、与社交媒体的首要挑战就是:如何成为一个“人”O“你首先要成为一个人,然后在这里活下去。”一个垂直社区网站的创始人告诉记者。金山网络CM0刘新华认为,一直以来,公关或营销的主旨都是强调传播正能量,主要是企业的好人好事,把企业的领导人包装成像圣人一样。但在当今的传播环境下,人们需要看到真相,人们喜欢不装的品牌。互联网打破了所有时间和空间的局限。“脱过的衣服还能一件一件地都穿冋来吗?肯定不可能了。”今天,一个机构的主体要更多地实现人格化,体现出真性情。在社交平台上成为“人”,企业需要面对儿个理由:成为具有何种人格的人?这对于消费者有什么价
5、值和吸引力?杜蕾斯、京东商城、凡客诚品等品牌是成功利用微博等社交媒体进行营销的代表品牌,它们主耍通过卖萌,制造和利用传播热点,达到顺势营销的目的。不止是商业机构,一些政府机关的微博账号也通过诙谐有趣的内容,吸引了人量粉丝。“江宁公安在线”是南京市公安局江宁分局的官方微博,内容除了警情信息之外,还包括警犬萌照、辟除谣言以及包括各种安全知识在内的科普贴等。越来越多的机构正在试图将其社交平台上的账号打造成具有流行文化所认同的人格特征的品牌。这可能导致新的危险。“对流行文化的片面追逐可能会导致企业丧失制约权,有时候也无助于企业树立其在消费者
6、心目中的形象。”德勤企业咨询(上海)有限公司新媒体策略顾问栗建认为,“比如人与人之间,如果A想和B成为朋友,可能要使用B的语言,但若要发展成为亲密的关系,应该让对方在你身上发掘有价值的东西,而且,我可以用你的语言讲话,但这是在符合我个人性格的基础上来进行的。”随着技术的进步,品牌可以越來越多地跟踪消费者在网络空间留下的轨迹,尽管有时候只是蛛丝马迹,但也有可能足以了解消费者的心理,分析出品牌与他们的联系类型,结合品牌的定位,找到相互之间的共通点。比如,宅与萌这两种流行文化要素,用在杜蕾斯上可以,但不适用于耐克。“因为耐克塑造的是一种健
7、康、运动、向上的品牌形象。”栗建认为。不久前,耐克与《NBA2KOnline》展开了合作,《NBA2KOnline^是全国唯一获得NBA官方授权的大型网游。在这款融合了社交元素的游戏里,耐克的运动精神得以呈现。它们借助游戏提出了“把球传给我”的口号。“把球传给我”,这是一种对进攻与成功的渴求,是勇气的象征。这与耐克积极向上的品牌形象一脉相承。因此,在选择适用的“社区人格”之前,企业必须对自己的营销目标有清晰的认知。这种目标可以是企业品牌层面的,也可以是某个商品层面的,或者是某类商品的某个活动。一旦确立这种基本的人格与品牌认知,即使在
8、相同的目标下,针对不同的受众,也应该在营销和传播策略有所甄别。“如果在营销目标上认识不清楚,企业即使做了大量的投入,在效果上还是会差强人意。”栗建认为,“企业在社交媒体平台上的传播需要明确自己的话术。”整合意见领袖资源依然是一条路径。
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