快处快赔分四步走

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1、快处快赔分四步走　　在规定区域、规定时段发生轻微道路交通事故的，《办法》规定，公安机关交通管理部门和保险公司不再到事故现场进行勘查，当事人可按照下列程序处理：　　现场报警　　拨打122电话报警（描述事故时间、地点、各方车号，报案人姓名、联系方式等）。交警部门介绍，现场拨打122报警，是为了给当事人留存事故证据，也可以在撤离现场后报警，或者各方协商一致不报警。　　现场拍照　　对现场拍照（3张照片：前方、后方、接触部位，照片中号牌清晰），拍摄事故现场周围参照物。因条件限制无法拍照的，撤离现场后可以文字记录方式记载事故情况。　　撤离验证　　将车

2、辆移至不妨碍交通的地点，互验并互拍驾驶证、行驶证及参保情况，互留联系方式并向保险公司报案。　　协商快赔　　协商或约定在2个工作日内共同到就近的快处快赔拆检定损中心、快处快赔服务点办理理赔手续，或按照保险公司指定方式进行后续处理。　　新闻焦点　　撤到哪里算“不妨碍交通”?　　无车辆行人经过的地段　　【新规内容】未按规定撤离现场的，交警在责令当事人撤离现场后，扣留事故车辆按照一般程序依法处理，并对拒不撤离现场的当事人处以200元罚款。　　交警支队事故处处长张昭勇表示，对撤离现场时间长短并无一个严格的衡量标准。如果事故双方报警后，指挥中心民警通

3、过电话告知当事人尽快拍照并撤离现场，但是双方仍然在现场争执或商议，指挥中心则会派巡逻民警在5分钟内抵达现场，“只要民警到了现场双方还不撤，就可视为不按规定撤离现场，民警马上进行罚款扣车。”“值得注意的是，撤离现场将车辆移至不妨碍交通的地方，并不是说从快车道移动到最外侧车道就可以了，因为这样仍然影响交通。”张昭勇说，应该移至没有车辆或行人经行的空旷地段。　　为何处理流程将向保险公司报案放在撤离现场后？民警表示，多家保险公司电话接通之前会有大段语音提示，或一次拨打不通的情况，这也会浪费大量时间，因此在报案前应先撤离现场。　　一方撤离，一方拒不

4、撤离咋办？　　只处罚不愿意撤离一方　　【新规内容】事故双方拍照后应立即将车辆移至不妨碍交通的地点，互验对方驾驶证、行驶证和参保情况，互留联系方式并向保险公司报案。　　当事人为了保护自己的利益，可以打122报警说明自己愿意撤离、对方不撤离的具体情况，并录音为证。这样巡逻民警到达现场后，可以此为证据只处罚不愿意迅速撤离的一方。“现在的手机基本都有拍照和录音、录像功能，当事人要做的就是取证来维护自己的利益。”民警说。　　据了解，很多情况下事故双方不撤离现场均是不愿承担事故责任，而轻微事故判定事故责任实则非常简单，只有两种情况：一种是同等责任，一

5、种是一方全部责任。如果一方有交通违法则这一方全责，都有交通违法则同等责任。　　一方不按约定配合处理该咋办？　　视为逃逸，记分罚款拘留　　【新规内容】双方拍照互验证件后互留联系方式，约定事后处理的时间地点。如果一方当事人撤离现场后不按约定配合处理，交警接到报案后会依法立案处理。“立案处理的意思是，会对这方当事人进行调查取证，如无特殊理由则按照事故逃逸处理。”张昭勇表示，事故逃逸则性质比较严重了，逃逸一方不管在事故中负何种责任，一旦被判定为逃逸，就要负事故全部责任。除了事故本身的赔偿责任外，逃逸行为本身要被处以记12分罚款2000元、可并处1

6、5日以下行政拘留。“此外，轻微事故本身的交通违法行为也要处罚。比如事故是因为逃逸一方随意变道导致，则其变道的交通违法行为也会一并处罚。”交警表示，而这种情况如果按规定快处是不处罚的。　　双方不报警也不撤离造成拥堵咋办？　　市民遇到可拨打122报警　　【新规内容】发生轻微事故后，当事人可首先拨打122向交警报案，内容包括事故时间、地点和双方车辆车号。　　张昭勇表示，发生轻微事故，当事人也可以不打122,自行拍照取证。不过，如果部分驾驶人担心事后对方不按约定配合处理，想在交警部门有事故备案，事故后可先报警，并在接警人员指挥下快处。此外，拨打电

7、话也可作为保险公司判断当事人是否骗保的一个依据。　　如果发生事故后双方当事人并未报警，也没有巡逻民警发现这起事故，事故双方拒不撤离现场造成大面积拥堵怎么办？交警支队相关人士表示，这种情况下难免有监控空白，如果市民在路上遇到这种情况可以拨打122报警，接警人员会马上通过指挥中心监控看到现场，并通过车牌号查询到车主信息通知车主尽快撤离，不撤离将派民警到现场对其进行处罚。　　30处快处快赔服务点　　地点地址　　历下区交警大队事故中队历下区燕山立交桥南首　　历下区交警大队奥体中队历下区奥体西路奥体中心2号口黄金高尔夫西看台1楼　　历下区交警大队文

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