女生开花店技巧

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1、女生开花店技巧在花店日常的开门迎客过程中，从问候顾客到收取费用的一系列活动都是很能体现主人的经营之道的。　　“首先要知道你卖的是什么，”女生开花店技巧在花店日常的开门迎客过程中，从问候顾客到收取费用的一系列活动都是很能体现主人的经营之道的。　　“首先要知道你卖的是什么，”梅森公园花店的主人安纳塔·艾森说，“如果顾客觉得你根本不知道自己在说什么或者你不能给他们什么新东西，他们就会离开的。”为此，艾森的花店有8名员工，她和员工们经常阅读其他产业发展方面的书籍，上一些研讨班，她还每周与供应商联系，了解花卉生产和设计方面的动向。同时，艾森强调

2、：“我和我的员工会随时互相沟通的。”　　德瑞克·福斯是泰迪花店的总经理，他在多伦多有三家店面，每家店都坚持每天更新店里的产品目录，让每位顾客看新的东西。他说：“在我们开门迎客之前，我们就确信已经有了最好的产品，如果认为有什么东西不适合出售的话，就不会摆在货架上了。”　　重视顾客对你花店的第一印象。“首先要让顾客从一开始就感到我们可以满足他们的要求。”福斯和艾森都认为问候顾客十分重要，这可以让顾客觉得他们是非常受重视的。“你要让他们觉得自在，”福斯说，“我们不只卖花卉植物，我们同时也卖环境和概念。”所以，微笑迎客，热诚友好的态度，询问顾

3、客想买什么和自己能如何帮助他们是十分必要的。　　“在促销过程中，调动顾客，但不要让他们感到购买压力，”艾森说，“我会教员工与顾客攀谈，留住他们，这样他们就不会急着离开了。”销售者还可以从顾客的身体语言、目光停留和言行中了解到他们真正想要什么，而同时销售者自身的上述各方面表现也会影响顾客的购买决定。　　听当顾客说话时要听清他们想要什么，同时记下可以进一步促销的细节。　　问轻松地打开话题，询问顾客他们想买什么花，给什么人买等等，然后了解他们的预算。　　身体语言要抱着开放的态度，不断地点头，并注意保持良好的眼神交流。　　重复向顾客保证你了解

4、他们的需要，可以适当重复顾客的话。　　有节制地控制当顾客觉得他们自己掌握着销售进程时，他们会更容易下决心做出购买的决定。　　有时候图片会比任何描述都更能让顾客了解花艺产品的水平，在店内把一些图片和花一起展示，可以有机会告诉顾客你其他的设计，他们会更信任你的判断力。如果顾客坚持不买，尊重他们，否则你会永远失去他们。艾森说：“我总是感谢他们走进来，并邀请他们再来。”如果他们已经准备买了，就要及时向他们询问如何付款了经营花店技巧心得(2009-02-2410:39:25)转载▼标签：杂谈分类：开店运营　　花店是花卉经营中一个最基础的销售单位

5、，也是最后一个环节。通常“店堂销售”是花店销售中最原始的方式，而面对越来越激烈的竞争，花店经营者除了要在花色品种等方面下工夫外，还需通过开设多种“店外”服务项目，来满足人们的消费需求，使更多的人们爱花养花，从而增加花卉的销售，并获得更多的利润。　　花卉租赁？可分为临时租赁和长期租赁。长期租赁适合于社会交往活动频繁的场所和办公地点，如宾馆、旅行社等。　　该项服务也适合于家庭。现在人们的生活水平提高，许多家庭都愿意养几盆花卉来美饰家居。但由于工作上的繁忙，生活的快节奏以及对园艺知识的缺乏，培养的花卉往往得不到很好的管理，长得不尽如人意，起

6、不到应有的美化家居的效果。花卉租赁即可免除人们的这一烦恼，人们花很少的钱，就可在家中欣赏到可时时变化的花卉，并省去了养花带来的麻烦。人们也可在朋友聚会、亲人团聚、欢度节日之际，租几盆花在家中摆放，即可达到渲染欢乐气氛的效果，获得一种高雅的情调。　　花卉租赁这项服务，早已在许多大中城市兴起，服务的方式也多种多样。　　花卉意境设计？现在社会上用花卉装扮会场、婚礼、办公室、住宅等场所来渲染气氛的做法已比较普遍，但由于组织者缺乏专门技能，结果往往是花费不少，但达不到所希望的气氛效果，因而花卉意境设计这项服务便应运而生。作为一个设计者，除了要对

7、各种花卉的特性、象征含义等有较深的研究外，还需具备有色彩、构图、建筑、心理学等知识。要根据服务对象所要求达到的气氛效果，进行设计、摆放花卉。比如要装扮一个会场，就要根据会议的主题、来宾以及服务对象的类型确定渲染怎样的气氛效果，并由此来进行花卉意境设计，确定摆放什么花草，采用什么方式和图案等。　　花卉门诊？现在许多单位和家庭都愿意自己养上几盆花，来装扮居室，但由于缺乏一定的园艺知识，对花卉所需的土壤、温度、湿度等条件以及越冬越夏措施不了解，难以养好花。想请教，却找不到专业人士指导。因而可设立一个“花卉门诊”，并开通“花大夫热线”，接受大

8、众的花卉养护咨询，为花卉的病虫害进行诊断，并组织补救。还可利用已有的设施，开设“花卉病房”，为某些娇贵的花卉进行看护，为某些越冬的花卉提供场所等。这样将可免除养花人的种种疑虑，并可增加花店的知名度，完善售后服务，从而增加