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1、课程论文联合包裹快递公司UPS中国战略分析学生邵妮妮学号2006115052课程企业战略管理班级06工商管理教师王琴日期2008-12-130目录一.公司简介……………………………………………………3二.战略四要素分析……………………………………………6三.外部环境分析……………………………………………7(一)一般环境分析……………………………………7(二)产业环境的五因素分析……………………………13四.内部能力分析……………………………………………13五.外部量化模型EFE分析…………………………………17六.内部量化模型IFE分析…………………………………20七.

2、远景和使命………………………………………………22八.综合分析………………………………………………22(一)SWOT分析……………………………………….22(二)业务组合分析……………………………………..24九.公司战略选择…………………………………………27十.竞争战略选择…………………………………………29十.参考文献………………………………….…………3030一.公司简介(1)UPS的发展历史UPS于1907年作为一家信使公司成立于美国,通过明确地致力于支持全球商业的目标,UPS如今已发展到拥有497亿美元资产的大公司。如今的UPS,或者称为联合包裹服务公司,是

3、一家全球性的公司,其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,UPS同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。每天,UPS都在世界上200多个国家和地域管理着物流、资金流与信息流。回顾UPS百年历史,我们可以看到其发展历程中的里程碑。1907年-JimCasey从朋友处借来100美元在华盛顿州西雅图市开办美国信使公司。1919年-业务首次超出西雅图范围以外,扩展到加利福尼亚州的奥克兰市。更名为联合包裹递送服务公司。1924年-建立第一个传送带系统以处理包裹(洛杉矶)。1930年-UPS扩展到东海岸。零售商店递

4、送业务在纽约州的纽约市与新泽西州的纽瓦克市开展。1953年-UPS恢复空运业务。“蓝色标签航线”提供对芝加哥、底特律与东西海岸的一些主要城市的两天服务。301977年-蓝色标签航线业务扩展到阿拉斯加州。UPS对美国所有50个州提供空运业务。1981年-购买了第一架飞机用于空运服务。1985年-开始了美国与6个欧洲国家之间的国际空运服务。1988年-UPS从FAA处获得授权运行自己的飞机,这样UPS正式成为一家航空公司。1989年-世界范围的特快服务扩展到从104个国家或地区向超过175个国家或地区递送包裹与文档。1990年-UPS飞机首次开辟到亚洲的定期航班。1992年

5、-开始对所有陆运包裹的电子包裹追踪。1992年-UPS递送到超过200个国家和地区,每天为100多万固定客户递送1150万件包裹与文档。1993年-UPS物流集团成立,提供全球供应链管理解决方案。1994年-UPS.com问世1996年-UPS在线包裹追踪软件提供收件人签名的实时图像,并使得一个客户能够一次追踪多达100件包裹。1999年-在纽约证券交易所,UPS首次公开出售股票时就卖出了自10%的股票。2000年-在美国,增加了在任一无线数字设备上增加计算费率和查找货件运输时间的能力。客户可以从单向或双向文本消息传递或者支持Web的电话、个人数字助理、寻呼机或其它普通

6、无线设备获得这些服务。2001年-UPS中美直航航班开通。2002年-坐落在菲律宾的新的亚洲区中转站开始运行。302003年-UPS公布启用公司新标志。2005年-UPS与中国奥委会签署2008年北京奥运会的官方赞助协议,成为2008年北京奥运会的官方赞助商。(2)UPS的中国步伐UPS早在1988年就通过与中外运签署服务协议开始其在中国的业务,由于当时我国还没有加入WTO,外资还不允许直接进入物流行业,中外运成为了UPS发展中国业务的重要伙伴。上世纪80年代末90年代初,我国正处在改革开放,经济腾飞的重要转折点,当时中国的廉价劳动力和巨大的市场,吸引着无数外资企业在中

7、国投资,设立工厂和办事处,同时,当时国家扶持企业出口创汇的政策,也涌现了大批外贸公司和外贸企业。UPS看到了中国市场的这种需求,作为世界物流行业的领先者,显然是不愿错过这一机会的。UPS进入中国后,业务持续发展,而2001年,对于UPS中国业务来说是一个重要的转折点,根据中美双方于1999年达成的《中美民用航空运输协定》中的条款:到2001年可在原有的双方各3家航空公司的基础上增加1家民航运输公司,UPS得以继联邦快递、联合航空和西北航空之后,直接参与到中美运输市场的服务。2001年4月,UPS开通了每周6个货运航班往来于上海与美国,使用

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