九州通医药集团股份有限公司实习报告

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1、九州通医药集团股份有限公司实习报告2009年11月22上午10点半左右到达湖北省唯一的一家5AA级物流企业见习参观，也是我国医药物流行业的几大巨头之一的九州通医药集团股份有限公司一湖北九州通物流中心。中心建成于2003年12月，占地30000多平方米,由自动化立体仓库，楼层备货库，冷藏品库和外库四部分组成。整个库区可容纳29万件货物，满足日吞吐量23000多件，年出库能力可达40亿元。九州通采用先进的自动化分拣系统，DPS（电子标签拣选系统），无线移动台车，P0P0复合分拣系统，条码复合系统，同时采用AS/RF（立体仓库管理系统）技术，

2、其屮自动化立体仓库可储存货物20万件，每小时满足200托盘出入库量,为中国医药行业中第一真正投入运营的自动化立体仓库。九州通从引进，购买先进的硬软件到有高度集成能力的先进物流企业，有自己研发的信息系统，整合不同系统间的连接，现在着手输岀技术和服务，变亏本为盈利项目。九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的大型现代医药物流企业，物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位。目前九州通集团拥有完善的营销网络和丰富的市场资源，和中国各大制药企业拥有良好的合作关系。营销网络覆盖中国市场的70%以上，形成了国内辐射面最广的

3、医药分销网络。九州通以完善的内部信息系统为基础，实现物流，商流，信息流的有效连接,通过公司自主研发的LMIS系统（仓储管理系统）和先进的的现代物流技术，实现商品的入库验收，储存，出库，复核，配送的全信息化管理与流水作业，是目前华中地区规模最大，辐射面最广，物流信息技术最为先进的现代医药物流中心。一天一般集中送货两次，中午11点和下午4点。货物分ABC类管理，其中A类为畅销，出货频率高的。整个仓库布局为月台，暂存区，拆零区，堆垛区，平板货架（一般五层），后面是立体仓库（十排，从S01到S10,22米高，12层，每层1.5米，大约有1100

4、0个货位）。作业管理准确率率达到99.9%以上。九州通对不同货物安排不同的储存条件，有常温库，阴凉库与冷藏库，保证质量，库区有很多温湿仪表，人员定时查看记录。其整个物流环节基本实现无纸作业，自动化管理。几乎每个连接环节都有计算机实行全方位信息控制，实现各个系统的流畅链接，移动台车运动于月台，暂存区等地方，方便快速。条形码，电子标签贯穿绝大部分流程。每个托盘都有条形码，以托盘捆绑货物。系统可以跟踪所有的作业流程，可以通过系统查询周转箱商品明细，内容有商品的编号，名称，货位，捡货状态，件数等详细信息。传送带为链式和滚筒式，在特定地方有相应扫

5、描系统，楼层间有电梯和传送带连接。货物进入立体库：以托盘为单位，用叉车送至传送带，经过传送带旁边扫描仪器扫描托盘标签，系统制动控制传送带送至入库位置，再由巷道堆垛机送到相应货架。货位是系统自动分配的，由系统做到先进先出，盘点，监控等。摘果式作业比较多，表现为系统控制传送带上面的周转箱，每个周转箱贴有标签，周转箱通过对应巷道与货架，担描器担描标签，显示任务地点，对应货架电子标签亮起，捡货员拉过周转箱，捡好货，拍灭电子标签，再放回传送带送往下一个任务点。这是对小客户，多品种而言的，一般为拆零出货。如果是大订单,系统会直接从立体库中填出货物，

6、为整箱出货。收货作业流程：卸货入库（有些特殊情况系统直接划给库户，货物不需入库），质量检测，购进入库开票，叉车入库，立体仓库。发货流程分为整货与零货，任务调度与分配（系统控制），整货：索取任务，捡取整货，投放目的货位，外复核，药品装车，车辆配送；零货:索取任务，捡取零货，零活装箱，内复核，投放目的货位，外复核，药品装车，车辆配送。管理文化：认真做事，只能把事情做对；用心做事，才能把事情做好；细心多一点，问题少一点；微笑多一点，投诉少一点。态度决定你的价值。责任心，危机感，执行力。最简单的最有效，最基础的最重要。只找方法成功。医药通九州，

7、健康送万家。九州通以“传递健康，创造价值”为企业宗旨，在创造经济效益的同吋追求社会价值的最大化，积极回馈社会。等等。董事长刘宝林先牛1985年建立湖北应城天鹅医药有限公司（门店式城镇企业），发展为现在现代化的医药物流巨头。这和他所倡导的企业价值观，管理理念，前瞻性，革新发展魄力有着最直接的关系。现代物流管理强调运用系统方法解决问题。从采购、仓储、运输、配送到流通加工，各环节原本都有各自的功能、利益和观念。利用计算机对信息进行全程监控管理。在先进的硬件基础上，集成强大的软件系统对采购，储存，拣选，配送等物流环节全过程管理，减少大量的人力，

8、极大的加快了出入库频率，减少了各环节衔接时间，大幅度提高效率，效益，竞争力。把各环节连接好，精益求精,趋向零误差。在尽可能减低成本的基础上，保持比较高的客户服务水平，提高企业信誉，进一步扩大市场占有率。健康