高校实验室管理创新发展初探

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1、高校实验室管理创新发展初探　　摘要：实验室是高校实践教学和科学研究的重要基地，按照正规化建设、信息化管理的标准要求，不断完善制度机制、创新管理方式和提高保障水平，实现软硬资源统筹规划和精细化管理，提升教学科研保障服务质量。　　关键词：制度机制管理方式运维保障管控平台　　高校实验室是开展实践教学和科学研究的实体单位，既承担实验环境、设施设备、人才队伍的建设任务，又肩负运维管理技术手段创新发展的职责。在新形势下如何推动实验室管理创新发展，提高正规化管理水平和服务保障质量？学院采信实验室严格执行正规化管理制度，不断创新管理方式，在提高管理效率和服务保障质量方面取得一定的成

2、效。　　1.完善制度机制　　没有规矩不成方圆，缺少法规制度的保障，管理就是一盘散沙，不可能产生效益。实验室要实现正规化管理，必须建立健全制度规范、完善运维管理机制。　　1.1建立健全规章制度6　　在高校实验室建设与管理法规制度框架下，各类实验室都应根据自身特色、承担的教学科研任务和运维管理需求，建立健全日常运维管理、教学科研保障和可持续发展制度机制与实施细则，为顺利开展各项工作提供制度保障[1]。采信实验室建立了安全管理、操作使用、值班巡视、运维保障、信息资源维护等十多项规章制度和实施细则，并随着学院教育转型和承担实践教学任务的变化，及时修订现行规章制度，补充制定新

3、的制度和实施细则。例如，当实验室被学院指定为教学参观示范点和对外交流单位后，及时制定实验室迎外交流实施细则，拟制A、B、C三种参观交流方案，明确每一种方案的交流内容、参观路线、启动设备和解说词等。在实验室利用信息技术改进运维管理模式后，补充制定了场所使用网上申请管理制度和实施细则。为了规范和肯定运维管理保障工作，提出了实验室管理保障工作量化考核办法和核算标准[2]，既调动了实验室工作人员的主动性和积极性，又开辟了学院实验室管理保障工作量化考核的先例。建立健全的规章制度为实验室依法管理提供了制度保障。　　1.2完善运维管理机制　　高校教学改革要求加大实践教学比例、提供

4、虚拟化模拟仿真训练环境，这对实验室建设、运维管理和服务保障提出了新的挑战。在实验室建设与发展中，新设备不断增加，旧设备逐渐老化，维护维修任务逐年加重。要充分发挥实验室功能，高效服务于教学科研，关键在于建立完善运维管理机制，保障各项工作井然有序地开展与实施[3]。在贯彻学院教学改革深入发展思想指导下，实验室及时调整工作思路，组建多个小组承担运维管理工作，例如：成立保障小组，负责日常运维保障工作；成立维修小组，负责设施设备维护维修；指定管理负责人，全面负责协调管理与保障工作。建立了实验室领导、管理负责人、工作小组三级运维管理机制，分工明确、各司其职、协作配合，更有利于完

5、成繁重的运维管理任务，为教学科研提供优质服务保障。6　　通过建立健全规章制度、完善运维管理机制，让实验室各项工作有章可循，既解决了做什么、怎么做和如何考的问题，又充分调动了实验室人员工作的积极性和主动性，更好地履职尽责。　　2.创新管理方式　　当前高校实验室人员少、设备种类多是常态，实验室工作人员既要具备课堂教学和实践教学能力，又要具有装备管理和维修保障能力。以往的经验型、粗放型运维管理方式已经不能满足运维管理保障需求，必须创新运维管理技术手段。信息技术和精细化管理思想是解决现实问题的有效途径。　　2.1利用信息技术创新运维管理手段　　运维管理技术对充分发挥实验室整

6、体效能、提高设备利用率具有重大影响。实验室设备管理和维修保障任务需要花费大量的时间，如何在有限的时间内既不影响教学科研任务，又能管好用好装备、提供优质服务保障？最佳途径就是利用信息技术创新运维管理手段，提高运维管理保障效率，力争实现教学与管理双赢[4]。采信实验室利用现代信息技术开发了基于网络运行的集成管控平台，将硬件设备数据、运维管理数据、信息资源数据等全部基于网络存储与管理，工作人员登录管控平台就能了解场所使用现状、审批场所使用申请、监控设备运行状态、查询设备故障排除资料、远程开启或关闭设备、实时导调设备信息和统一配置应用环境等，节省运维管理保障时间，提高实验室

7、人员工作效率，从而有更多时间和精力承担教学科研任务。　　2.2借鉴现代管理方法实施精细化管理6　　在众多管理方法中，精细化管理不是最先进的，却能最大限度减少管理占用资源和降低管理成本，解决管理体制不科学、手段不先进、维修保障不及时、决策支持作用不明显等问题，比较适合实验室场所分散、设备种类多、技术含量高、维护维修难、保障任务重和训练环境需求差异大的情况[5]。采信实验室借鉴精细化管理方法，以信息技术、数据处理技术为支撑，基于存储服务器的运维数据和集成管控平台提供的功能实施运维管理，从细节入手，覆盖全面，注重过程管控，及时采集存储运维管理信息，做到设施使用配置、设