经济文化传播公司员工劳动保障制度

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1、二零一一年元月一目一、公司简介错误!未定义书签。二、员工的职业要求三、员工管理71.劳动合同82.试用期83.内部岗位调动84.聘用终止8四、员工培训五、考勤制度9(-)考勤规定9(二)考勤管理11六、休假制度121.国家法定节假日122.婚假123.丧假12七、员工福利131、保险132、其他13八、行为规范13(-)行为進则13(二)工作着装要求14(三)工作要求15(四)工作坏境15(五)资料管理16(六)接打电话16(七)业务的调换16(八)停止工作16九、行政处罚规定17(―)原则17(二)分类

2、17一.公司简介大西南国际创立于1994年,是从事,项目投资开发、策划顾问、规划设计、营销推广招商等业务的专业机构。公司拥有由资深从业人士组成的专家团队,并与相关权威规划设计院所及高等院校建立了长期合作关系。在“全程策划顾问、全案规划设计、整合行销推广”方面具有成熟的理论和运作模式,以及丰富的实战经验。我们本着“画龙点睛、智惠天下”的理念,立足旅游业、房地产业、城市形象、各类品牌产品与企业,涉及区域经济与产业经济,城市形象与城市运营,城市一体化建设,新农村建设;旅游景区、产业园区、特色街区、居民小区、厂房

3、厂区、专业市场、商城商场;市政工程、建筑工程、风景园林工程;宾馆饭店、餐饮娱乐;交通物流、寺庙灵塔、科技教育、医疗卫生、网络通讯、家居家电、药品食品、公关会展、文体影视、大众传媒等多个领域。尽力为客户提供全程全案优质服务。二、员工的职业要求(一)职业技能1)职业技术或资格认证:2)员工必须掌握本岗位所必需的岗位基本技能,如市场岗咨询量的创造和转化;教学岗的授课能力和项目能力等,鼓励员工参加相关的培训并或得专业的资格认证。3)职业通用管理能力。4)沟通能力:主要体现为对上、对下、对同层、对外部、对客户5大方

4、向的沟通能力。5)协调能力:体现为工作期间对具体事项内部及其Z间的复杂关系的分析整理和调节能力。6)组织能力:体现为在工作期间对具体工作中人财物的管理、控制和使用能力。(二)职业素养1.职业道德1)不做违反原则的事,原则至高无上,原则不受挑战。用共同遵守的共同原则來处理事情,而不是用世俗的人情事故来处理事情。2)对自己工作中的每一件事情负责。■对股东:股东权益最大化■对领导:按领导的意图贯彻和执行分配的任务■对工作:认真细致的完成工作,并不断提高工作效率■对员工:让员工获得价值提升■对客户:满足客户的所有

5、需求■对同事:完成自己工作的基础上帮助他人■对社会:做好每一件我们应该做的事■对职业:养成职业行为,形成职业态度,提高职业素养3)信守我们对客户的承诺。4)保守公司的秘密。5)对工作尽应有的义务。2、职业意识1)追逐结果意识:■有没有结果是衡量一个人或一个部门工作好坏的唯一标准。■所有事情必须要有结果达到预定的目标,否则就是资源和成本的巨大浪费。■必须认识到,利润是我们赖以发展和兴盛的基石,是达成我们远景目标的保证也是我们衡量经营好坏的基本尺度■所以,获取利润是我们每个员工的最重要职责之一;创造利润是每一

6、员工都必须牢记的工作目标之一,为了实现发展目标我们的产品必须要包含合理的利润以维持我们不断的壮大,同吋要控制我们的生产销售和管理费用2)、服务意识:■时刻意识到我们是为别人服务,而不是别人有求于我们。■消费者的最大方便,最及时服务和最优质量■牢记站在消费者的角度思考问题■为客户提供尽可能大的使用价值意味着要不断的提升产品质量,最好的相关服务发生在售后售屮和售前的整个过程■事实上我们传递给消费者的不是产品本身而己,而是渗透在产品销售中的信任、信念和信心3)团队意识:■我们提倡个性,但不允许个性凌驾于团队之外

7、,团队第一。■团队利益髙于个人利益■团队精神,服从为要■我们要的是铁的执行力■员工是我们共同奋斗的伙伴,因此人人分亨共同奋斗取得的成果■不断同员工一道学习和培训,不断提升员工的能力,使员工个人的白我价值能够得到实现■使员工感到稳定感、归属感和荣誉感■根据工作表现來确定薪酬,稳定而优秀的员工应该得到的更多■没有完美的个人,只有完美的团队4)不断学习追求提升的意识■不断进步,不断超越自己才能使自己立于不败之地,不发展必然死亡■坚持不断提升,才能不断发展■不断提升就是工作指标的不断优化,不断提升就是职业水准的不

8、断上升■每天进步一点点,积累起来就是大的飞跃2、职业态度1)用价值观做认知判断,来衡量某种现象或行为的对与错。2)用价值观做情感选择的依据,对某种现象或行为的支持还是反对。1)用价值观做行为选择的依据,对某种现象或行为的制止还是放任。2)努力提高白身修养,从客观公正的角度去评价人和事3)以事论人而不是以人论事,通过事去评价人,而不是通过人来评价事4)以客观的观点来看待人,而不是以主观的意志来评价事(三)职业行为1、真诚待人1)

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