街道创新社会管理工作意见

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1、街道创新社会管理工作意见一、指导思想坚持高点定位与重点突破有机结合、规范管理与完善服务有机结合、强基固本与创新机制有机结合、解决问题与源头预防有机结合，全面提升社会管理科学化水平，为建设经济文化强市创造和谐稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。二、工作重点（一）推进社会矛盾预防化解1.进一步深化社会稳定风险评估。坚持主动维稳和源头预防，对重大事项决定和实施之前，认真开展合法性、合理性、可行性、可控性评估。严格落实确定评估项目、深入调查听证、进行分析预测、形成评估报告、落实维稳措施等程序，积极构建“全程跟踪、刚性问责”

2、工作格局，超前预防各类社会矛盾和风险。要针对重大工程征迁，探索深度推进风险评估，超前做好群众工作的机制方法，确保重大事项顺利推进。2.进一步深化“三调联动”。完善人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”大调解机制，加强各类调解的规范运行和有效衔接，健全信息通报和联动调处制度。积极探索建立以“政府引导、市场化运作、多部门协作、第三方介入”为核心的专业调解机制，全面推进医患、劳资、物业、交通事故、保险、房屋征迁等六大领域的专业性调解组织建设，规范场所设置，协调落实人员，强化专业调处，全力打造“人员专业、机构独立、运作高效”的新型专业调处模

3、式。3.进一步深化信访稳定工作。以“信访工作基层基础提升年”活动为主线，坚持控制增量、减少存量、提升群众工作质量的总体思路，着力提高信访工作成效。（1）深入开展干部公开接访下访活动。按照“公示、接访、包案、落实”的要求，把社区（村）干部开门接访和预约接访结合起来，加大领导带头解决问题的力度。（2）进一步畅通信访渠道、规范信访秩序。对无理缠访闹访、组织煽动集体上访、非正常上访等违法行为，坚决依法予以打击。（3）进一步推进“事要解决”。（4）深入开展“三无”街道（村居）创建活动。以“无去省进京集体上访、无进京非正常上访、无信访积案”为主要

4、内容，开展“三无”街道（村居）创建活动，充分发挥街道综治维稳中心、群众工作站和村（社区）群众工作室作用，提高基层吸纳和化解矛盾的能力，做到“小事不出村，大事不出街道，矛盾不上交”。（二）推进综治基层基础建设深入开展“基层综治组织建设规范提升年”活动，大力推进基层综治组织规范化建设，力求做到力量配置、管理培训、经费保障、规范标准、工作考核“五统一”，努力实现“有人干事、有钱办事、有章理事”。1.进一步规范街道综治维稳中心建设。最大限度整合力量资源，着力打造集社会管理、综治维稳、矛盾化解、治安防控、便民服务于一体的新型综合性平台，重点在规

5、范场所设置、完善工作制度、健全工作台账、推进工作运行上下功夫，努力形成大综治、大调解、大服务、大管理工作格局。年内，90％的道街综治维稳中心要达到一类标准。街道要切实加大力度，全面规范场所和工作运行机制，确保达到规范化标准。2.抓好社区管理服务中心和村居“六位一体”综治工作站建设。村居健全治保、调解、巡防、普法、重点人口管理、群众工作“六位一体”综治工作站，大的社区要打造功能齐全的社区管理服务中心，做到便民服务厅、调解室、保安队（巡逻队）、监控室有固定办公场所，有效开展平安建设工作。年内，全街道95％以上的村居要建立“六位一体”综治工

6、作站。3.开展“社区六进”活动。由派出所牵头，以社区警务室为依托，实行警力下沉、重心下移，深入开展“社区六进”活动，真正为群众做好事、解难事、办实事，夯实社会管理服务根基。（三）推进城乡网格化管理按照“网格科学化、管理精细化、服务亲情化、支撑信息化、运转高效化”的要求，全力推进城乡社区网格化管理。1.科学确立网格单元。以社区为基本单位，划分若干个网格状单元，把人、地、物、事、组织等要素全部纳入管理网格。对管理单元实行全时段监控，对管理空间实行分层、分级、全区域管理，落实网格化基础数据采集更新、社情民意了解分析、道德评价、特殊人群管理、

7、社会事件管理等功能。2.分类抓好管理模式。坚持因地制宜，分类建设。“提高型”模式，建立网格化服务管理指挥中心和指挥大厅，建立服务管理信息平台和信息库，实行治安巡防、矛盾调解、特群管理、综合信息、计生管理、物业管理“六员”进驻网格，为社区居民提供零距离、精细化服务。“普及型”模式，做到“四有”，即有实体化社区网格化管理机构、有网格管理员、有提供一条龙服务的为民服务平台、有网格管理信息系统。“简便型”模式，做到“1+4”，“1”就是设立网格化管理办公室，“4”就是每个网格设立1名网格管理员、确定1名街道干部包帮、确定1名政法干警联系、建立

8、1份完整网格档案。3.突出抓好家庭道德档案建设。突出网格化单元内家庭细胞的管理服务，建立信息管理系统，为每个家庭建立1份完整的档案，对每个家庭个人身份信息、道德评价、社会管理、民生服务等内容全部纳入档案信息。将公民违法行