旅游合同欺诈

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划旅游合同欺诈　　旅游合同案例分析　　潘颖　　某旅行社在某市日报上刊登广告，打出“国内精品线路游”，并规划了若干条旅游线路，其中包括南宁、越南下龙、河内、海防，北海双飞8日游，定为每周二、周六发团，并且注明报名办法为：第一，电话咨询旅游线路；第二，传真签订旅游合同；第三，指定银行账户存款；第四，十人以上可以上门服务等。由于报社在排版时失误，将每人旅游费用3200元人民币排版成320元人民币。外地游客李某通过电话向旅行社提出参加某种旅游线路旅游，他在电话

2、中问道：“一切都按照报纸上刊登的广告内容办吗？”旅行社接待人员给予了肯定回答，并告诉了他开户银行账号以及出发时间。随后李某将320元人民币存到了该账号上，并向单位请了年休假，按照预定出发时间提前赶到了旅行社。当李某被告知旅游费用是3200元而不是320元时，他提出不参加旅游了，但要求旅行社退还320元并赔偿双倍费用，还要承担其路费、误工费等，理由是他依照报纸上的条件已经与旅行社达成协议。双方协商不下，李某遂以该旅行社欺诈消费者为由向人民法院提起诉讼。　　思考题目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确

3、保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　1、该旅行社在某市日报上刊登的旅游广告是要约吗？为什么？　　2、该旅行社是否构成欺诈消费者？能否满足李某提出的赔偿要求？　　案例解析　　1、《合同法》第十四条规定：“要约是希望和他人订立合同的意思表示。”《合同法》第十五条规定：“要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。”要约和要约邀请都是发生在订立合同的过程中一种意思表示，但二者在法律上有不同的意义。

4、要约是要约人自己希望和他人订立合同的意思表示，是要约人主动向相对人提出以订立合同为直接目的的；而要约邀请是当事人希望他人向自己发出要约的意思表示，实际上是当事人订立合同的预备行为，它不因相对人的承诺而订立合同，也不对要约邀请人产生法律效力。本案例中，该旅行社在报纸上刊登的广告符合要约邀请的条件，因此该旅行社在某市日报社刊登的旅游广告不是要约，而是要约邀请。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员

5、的业务技能及个人素质的培训计划　　2、该旅行社不构成欺诈消费者行为。因为报纸上的旅游价格是由于报社排版失误造成的，旅行社主观上没有欺诈的故意。况且，从旅游线路的安排上来看，若干旅游景点以及双飞的运输方式，仅收费320元根本不可能，这是一般人都可以理解的。但是，旅行社未能将报社排版失误及时通知旅游者，未履行及时通知义务，这本身是旅行社自身的过错，因此旅行社应负一定的赔偿责任。本案中，游客李某未能在电话中进一步细致核对就贸然出行，其本身也具有一定的责任。所以旅行社在退还游客李某320元旅游费及路费、误工费后，不再承担其他赔偿责任。　　对旅游合同中格式条款问题的分析

6、　　【摘要】近年来，随着人民生活水平的提高以及消费观念的变化，旅游业进入了蓬勃发展的时期，旅游已经与人们的日常生活密不可分。然而，在当今的旅游消费中还是存在着种种问题，侵犯了消费者的合法权益，影响着消费者的积极性，其中最具代表性的便是旅游合同中的格式条款问题，有相当多的旅行社借助格式条款的要约的预定性、承诺的不自由性以及潜在的不公平性损害着消费者的合法权益，或是在事故后推卸责任，不为消费者维权。因此，必须采取有效手段对旅游合同中格式条款的使用进行严格的限制并最终予以彻底消除。　　【关键词】旅游合同格式条款权益保障规范　　一.旅游合同中格式条款范围的界定目的-通

7、过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　在如今的旅游行业中普遍存在这样一个现象：消费者到旅行社进行消费时，往往不得不接受旅行社事先拟定策划好的旅游合同，而在这些合同中又存在着大量的格式条款，即通常所说的“霸王条款”。消费者由于不了解旅游行业内部的情况，同时又缺乏法律意识，所以自身的合法权益经常遭受侵害。接下来我将对旅游合同中存在的格式条款的范围做详细的阐述。　　格式条款

8、，即合同当事人为了重复使用而预先拟定，