公共危机心得

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划公共危机心得　　公共危机事件的预防与处置讲座的体会　　根据开发区开展应对突发事件能力培训的安排，11月20日上午在开发区大会议室心聆听了武汉大学赵达军教授的“公共危机事件的预防与处置”讲座，感受良多。　　通过赵教授的讲座，使我对公共危机事件的相关知识、怎么预防公共危机事件的发生、处置公共危机事件的措施及公共危机事件的善后处理有了初步了解，对公务员提升应对突发事件能力的必要性和重要性有了深刻的认识。下面，

2、我结合“XX年冰灾事件”和个人的工作，谈一点学习体会。　　1、公共危机事件具有突发性、不定性的特点，只有做好了应急预案，才有利于我们更好地应对危机事件。冰灾后，我们总结经验，居安思危，不断修订、完善地方发供电企业的应急预案，加强电站的反事故演练。加强隐患排查，建立隐患台帐，对存在的安全隐患或可能产生安全隐患的部门、部位及环节加强监督检查，制定切实可行的应对措施，为应对危机事件做好思想准备。建立健全各项规章制度，进行相关的知识培训，为应对危机事件做好知识储备。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保

3、行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　2、进一步加强基础数据的动态管理，广泛收集农村水电系统相关信息，为应对危机事件提供决策支持。为此我局建立并启用了农村水电信息查询系统，为应对可能危机事情，要求我们及时准确掌握全省农村水电现状，为领导决策提供技术支持。　　3、面对危机，要求我们应具有良好的心理素质，做到沉着冷静，遇事不慌，思维清晰，有条不紊。面对危机事件发生，应主动

4、工作，不争吵、少纠缠、不推诿，积极加强沟通与协调。态度决定成败，要求我们以更踏实，更敬业的工作态度来处理危机事件。　　4、面对危机事件发生后，应对危机的发展趋势提出应对预案，采取必要、临时措施解决部分问题。XX年雨雪冰冻灾害中，在电网全面瓦解的情况下，我厅根据地方电网状况，很快制定并执行了切实可行的地方发供电企业的应急方案，及时采取了小水电就近供电的方式，解决了部分重要部门和农民的供用电问题，实现了温家宝总理指示在春节前实现24个县城，80%的乡镇实行供电的目标。　　5、面对危机事件，必须具备周到细致的执行能力。

5、我们是应对危机管理的第一线，往往既是决策者，又是执行者，大到总体计划的拟定，小到细节处理的解释，需要面对公众，需要亲力亲为，因此，具备周到细致的执行能力是保证决策效果的关键。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　赵教授的讲座深入浅出，列举了大量生动的实例。通过学习使我开阔了视野，增长了知识，特别是对应急预案机制的

6、建立、预案的分类、预案的内容、预案的基本要求所进行的详细讲解，为我们今后制定各种预案提供了理论支持，受益非浅。在今后的工作中，我将进一步深入学习突发事件危机管理的有关知识，并将应用于工作实践中，提高应对突发事件妥善处置的能力和危机管理水平。　　浙江大学培训学习心得体会　　20××年×月×日，××××组织部分业务骨干赴浙江大学参加学习培训，短暂的九天时间，我们共分为两大块，理论学习培训和实地参观考考察。　　通过这次的学习考察，一方面使我深受教育，增长了见识、学到了知识，另一方面通过考察中的点点滴滴的事情使我感受很深

7、，现将我的学习考察体会汇报如下：　　一、居“安”思“危”目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　在生活中，有很多不确定因素、突发性事件以及其他意想不到的事件。有些事件经媒体渲染报道后，会产生很多负面的影响，进而形成了危机。作为领导干部应该学会如何应对危机事件，如何应对媒体。针对这一主题，8月5日上午，浙江大学熊卫平

8、教授讲授了“突发公共事件与政府危机管理”。通过学习，本人认识到对公共危机的有效正确处理对一个组织、政府部门是非常重要的。而正确有效地处理公共危机事件，需要很多技巧。一个组织、政府部门只有加强危机管理，制定科学有效、可操作性强的危机处理预案，强化危机意识，加强学习、演练与思考，才能做到遇事不乱，从容应对，有效地化解危机。熊卫平教授指出，危机是既定事实，要正确面对危机，同时要