欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:29923768
大小:30.68 KB
页数:24页
时间:2018-12-25
《保洁区域经理总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划保洁区域经理总结 篇一:保洁主管年终工作总结 保洁 主管XX年终总结 回顾一下时光我 在纵横清洗工程有限公司4年,在银林物业汉嘉项目已经3年多了,首先我要感谢银林物业 及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心,汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自己的平 台。也感谢各位同事的支持配合,发扬团队合作精神,一起坚持、一起奋斗。但总会因为种 种原因达不到理想的效果。XX上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中, 一年时间给我们清洁部带
2、了极大的变化。 一、实现目标、开 展重点及执行情况。 本年度,保洁部在 各项工作的计划执行当中,对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使汉嘉 的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 的居家环境。具体实施保洁工作如下: 1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;
3、2.完成地下室公共区通道风口清洗12次; 3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次; 4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次; 5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次; 6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次; 7.完成地下车库地面大清洗4次; 8.完成园区公共设施地沟清掏12次; 9.完园区玻璃飘棚清洗12次; 10.完成单元路台面清扫12次; 11.完成547套空置房清扫2次; 12.完成园区水景池清洗52次; 13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次; 14.完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次; 15消杀及
4、灭鼠工作;按计划均以实施完成。该项工作开展以来,园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况 较好,对园区的卫生状况起到了很好的作用; 16.协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成; 17.完成家政保洁的前期工作。 二、内部管理工作目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进: 1.调整班长及员工的工作岗位,提高保洁质量
5、,降低投诉率: 结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有两班长进行调换,对生活垃圾收集 人员进行调换,班长一二期调换,班长在不同的岗位能找出不同的问题,也提升班长的能力, 生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集,此举改动受益如下: .调动班长的工作积极性,巡查清洁频率增加,清洁质量得以提高; .生活垃圾收 集是又脏又累的活,轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替,有效的制止员工的 流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。 .减少自己无谓的休息时间,充实工作时间; 2.加强对环境卫生的管理措施:为了不断提
6、高环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁 服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作: 一是优化运作模式,目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 加强了对员工工作的监督管理。制定工作标准,技效考核标准,由主管及班长公平公正执行, 并纳入员工的绩效工资。 三、培训方面: 由于保洁人员流动 性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁
7、员工的整体水平,我 们在培训管理方面作了许多工作,特别购买了清洁急救网全国首创的《清洁技术函授培训教 程》至尊版,对开展员工培训方面,起到了特别大的用处,特别是在员工的实际工作流程方 面的培训,我们深感它的特殊意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整 体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行; 1.礼仪礼貌培训4次/年; 2.素质教育培训3次/年; 3.安全防火培训2次/年; 4.工作程序培训4次/年; 5.专业技能的培训4次/年; 通过培训,使得员工们对自己工作有了一个新的认识,同时,通过培训使大家得到
8、了很好的目的-通过该培训员工可对保安行
此文档下载收益归作者所有