[工作总结]文明单位

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1、柞水支行于1997年成立以来，始终坚持两手抓，文明建设工作取得了卓越成绩，特别是近两年，三个文明建设方面获得诸多荣誉。2004年4月被省行授予“首季开门红劳动竞赛优胜奖”和“增存状元”称号，对公存款列全省第四名；2004年4月，被xx市分行授予“首季开门红劳动竞赛优胜奖”和“增存优胜集体”；2005年4月我行营业部被市分行评为“增存优胜集体”；2003年和2004年连续两年被市分行授予先进集体光荣称号；2003-2005连续三年被xxxx区管委会评为精神文明建设先进单位。    这些成绩的取得源于良好的工作业绩。2004年支行各项贷款新

2、增16906万元，贷款余额达到75516万元；各项存款余额达到44386万元，较年初增存4106万元；全年利息收入3991万元，实现帐面利润1472万元，封闭利润达到612万元，分别完成市分行计划的108%和109%，人均利润37.74万元；中间业务收入79万元；全年处置抵贷资产279万元，核销不良贷款4户339万元，清收6户333万元；同时在拓展网上银行新兴业务的基础上，2004年首次在xxxx开通了校园一卡通，业务拓展上了一个新台阶。    2005年的成绩更加喜人，截止9月末各项贷款余额达到了70879万元，而且这些贷款全是投放到

3、AA级以上企业，既提高了资产质量又增加了利息收入；各项存款余额达到了43920万元，其中储蓄存款达到了27593万元，较年初增加6141万元，完成计划的160%，同业存款达到了6066万元，较年初增加6066万元，完成计划的1060%；利息收入已经达到了3273万元；实现利润1583万元，完成计划的103％，人均利润40.59万元；中间业务收入创纪录的突破了百万元大关，达到了120万元；核销不良贷款33户6342万元，同时也开创了我行法人客户贷款不良率为零的纪录；在拓展各项新兴业务的基础上，于9月份开办了小企业金融业务，当月便营销5户8

4、60万元，使各项业务又迈上了一个崭新的台阶。这些成绩的取得主要得益于我们以下的做法：    一、加强领会上级精神能力，强化制度落实力度，促进支行经营效益继续提高    1、坚决贯彻上级行精神，加强落实，取得成效。围绕年初的经营计划和首季开门红的工作任务，上级行多次召开会议进行布置动员，下发文件提出要求，并下派人员进行督查指导，对上级行的每一次会议，每一个文件精神，我们都认真领会理解，学习贯彻，坚决不走样、不变形，严格按照上级行的指示精神做、规定要求办，做到早部署、早动员、早落实。如2005年5月开始进行资产剥离工作，市分行在召开了有关工

5、作会议后，我们立即行动，摸清不良资产企业的情况，加班加点整理材料，使这项工作走在各支行前头，结果顺利地将33户6342万元的不良资产剥离，并对一幢142m2的房屋进行了评估办证确权。    2、围绕中心工作、核心问题，及时制定措施办法。首季开门红活动刚一部署，我们就根据上级行精神，结合实际，围绕竞赛原则、竞赛内容，组织领导等五项内容制定了《首季开门红劳动竞赛实施方案》；我们结合市分行下发的《个人金融业务绩效办法》和《客户经理考核办法》，不失时机的制定了《xx支行个人金融业务绩效考核实施细则》和《高开支行客户经理管理考核细则》，将个人业务

6、同工资考核挂钩，将客户经理同开展业务和内控管理挂钩，既保证完成工作任务，又确保依法合规经营。同时我们还根据每个时段的工作情况，审时度势，制定措施办法。针对2004年二季度初储蓄存款有所下降的苗头，我们立即以xxxx〔2004〕49号文下发了《关于大力发展我行个人金融业务工作意见的通知》，以扭抟存款的被动局面。正因为措施办法得当，干部职工的积极性充分调动起来，大家踊跃揽存，支行储蓄存款在今年9月末一度较年初增长5791万元，创历史最好水平。    3、虚心学习他行先进经验，取得新的成绩。尽管支行在首季开门红劳动竞赛取得了一定成绩，但同兄弟

7、行相比较还存在差距，我们组织了全行干部职工学习了xx行“以人为本，精品兴行”的工作思路，xx支行“以人为本，创新发展”的工作做法，对xx支行综合客户经理xxx的先进事迹我们还印发到各部室，组织客户经理认真学习，在学习的同时，我们注重借鉴他们的先进做法，找出差距，定出措施，我行有的客户经理工作成绩的取得，与虚心学习、认真借鉴是分不开的。    4、充分利用导向作用，鼓足干部职工干劲。有上级行精神的鼓舞，有考核办法的激励，有先进性教育的雨露，有先进经验的导向，干部职工就有了充足的干劲。储蓄存款是我行工作的重点也是难点，但大家知难而上，我们抓

8、住各网点这一“根据地”，发挥网点负责人的带头作用，由网点辅射至周边居民户，由居民户带动其他储户，形成了一个吸存揽存的“磁石”；xx所主任针对xxx给房地产带来新的生机，了解到xx区一房产商在他行存款过100