当“沉默的螺旋”遇到中国的90后.docx

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1、用数据说话，90后人群在现实生活和网络环境下的意见表达呈现五大特征。钛媒体注：钛媒体作者常宁在去年9月发表的文章《社会化媒体时代，不沉默的才是大多数》（链接：http://www.tmtpost.com/60969.html）曾引发了有关社交媒体的广泛讨论。作为对本文的延续，常宁博士此后对于90后人群生活形态进行了调查，希望通过数据来佐证其博士论文的结论。从有观点到验证观点，从有思想端倪到数据收集、分析、结束，共历时1年之久。常宁对钛媒体编辑称：“我希望自己不是闭门造车，这次研究的角度是国内甚至国外类似研究中所不曾涉及的，可以说是比较新的，所以希望部分数据分析内容能通过我最信赖的小

2、伙伴“钛媒体”公开，希望紧跟现实，让更多人了解国内90后人群不同侧面的样貌，也能为同样在研究90后的人有些许的启示。”90后这一代伴随网络技术、社交媒体成长起来的人群，会如何挑战“沉默的螺旋”理论？来看看常宁的研究结果： 这两年来，国内广告和营销界对中国90后人群的关注十分密切，这些公司试图通过了解90后人群各方的信息来找到营销的契机。中国传媒大学IMI研究所2012年在国内进行过一次全面的90后人群网络化生活研究，是目前国内最新的且最全面的一次调查。这次调查主要涉及90后人群的生活形态、媒介接触行为、消费行为、消费观念等内容，调查结果从很大程度上颠覆了我们传统上对90后的刻板印象

3、。2013年底，IMI研究所又对90后人群进行了新的广泛研究，结果尚待发布。上述两次大规模研究我都参与其中，也使我对90后群体的印象从模糊逐步清晰、立体起来，我对90后人群本身的兴趣也越来越浓烈。真正让我与90后人群结下不解之缘的是2013年7月，我开始给90后大学生讲授《传播学》的课程。对于这门相对枯燥的理论课，我没有用传统的照本宣书的方法，而是结合自己的新媒体工作经验以及长期对社会化媒体等新媒体的观察思考，把最新的互联网案例及发展趋势结合传统的传播学理论告诉学生，这样他们就能够非常容易理解理论性的内容究竟在说什么，并且也能最新掌握媒体发展的程度，不断给他们补充最新鲜的东西，从而

4、让他们了解经典的传播学理论在当下的环境下都遭遇了什么样的困境和挑战。也正是这样的授课方法尝试，为我打开了研究90后人群的一扇大门。2013年的9月，我在钛媒体上发表了一篇长文《社会化媒体时代，不沉默的才是大多数》，这篇文章不是空穴来风，而是基于与学生课上交流之后的深思。当时正好讲到经典的“沉默螺旋”理论，我问学生平时在微博微信等社会化媒体平台上的信息分享行为以及背后的心理是什么，学生回答的大意是：他们这群人还是希望自己与众不同，有点个性，不喜欢跟风。他们认为个性是正常的，不个性反而不太正常，有时很冷漠，有时却又很想得到他人的关注和认可，等等。于是，我突然有个大胆的推测，当沉默螺旋理

5、论在中国当下的互联网媒介环境下，遇到90后这一伴随网络成长起来的人群，是不是会遭遇非常大的挑战？（作者注：这里简单解释下“沉默的螺旋”的大意：当人们认为自己对某件事情的看法和观点与大多数人不一样时，他们怕自己因发表不同的意见而受到他人的孤立等压力，从而会选择沉默或者附和多数人的声音。这会造成一个结果，多数观点的声音会越来越高，少数观点的声音会越来越低，这样一个螺旋的过程。虽然许多人不了解这个术语，但是对于身边及网络上经常发生的类似事情却很熟悉。）这篇文章前后历时1个多月，经过反复的逻辑思考和斟酌，最后才形成8000多字的长文。非常出乎我意料的是，这篇长文引起了学术内和业界很多的关注

6、和认同。之所以受到关注，主要是因为业内业外对90后人群有太多的疑问，有太多的期待，并且非常需要有人为90后人群来一次比较公正、客观、全方位的总结。不论营销也好，传统理论也好，社会学研究也好，都渴望对这一特殊时代下的人群有更清晰的认识。虽然当时这篇文章的观点还不很成熟，却奠定了我博士论文的基础。我开始对90后人群的特征以及在中国的互联网环境下究竟有什么样的“意见表达”做更深入和系统的研究和分析，希望通过具体的数据来说明提出的观点究竟是否科学，需要怎样的修正等等。当“沉默的螺旋”遇到中国的90后，会发生什么？90后人群究竟如何在现实生活和网络环境下表达自己的想法？他们究竟会不会像传统上

7、认为的那样，因为害怕被孤立而不敢表达自己的观点？他们在他人面前或公众场合表达观点或沉默的背后原因是什么？等等，我希望通过一次样本调查来解释部分问题。 数据研究过程为了寻求这些问题的答案，首先通过抽样对中国5个城市（北京、上海、成都、武汉和广州）的15所大学的1500多名90后大学生进行了实地调查，测量了90后大学生在现实生活、网络匿名和网络实名环境下“意见表达”的情况和态度，以及媒介接触行为等数据。在掌握90后群体这些特征之后，又从这些数据中选取了不到30位“意见表达