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1、.电大组织行为学形成性考核册全部作业答案第一次作业3
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3、!@.?*B9~+X1N7M9{%z9U#T案例分析一：《王安电脑公司》$y(?,$s&B*C8r3f0K,N)T6_&z0［思考题］3},Q$I3R,]3_"Z%{-}"Y%K(^:Y&S1T0Q!X1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？3m9f,_%B6O3]4X+W g"Z4d0L5r'X+Y;C+S答：根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为：%^!S-g-Q+[/E;H&L.h7d4y.m,k0r3G4I%t⑴工作可以成为满意的源泉
4、；'J$j*w7R)W%~6x)D1i2n8a⑵人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；9T4?,d;m1R6a#i#x+y;g5s:i+p*I⑶对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；.j$p7a0y&W-^2O,I1p!e(e)u94X⑷在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；5V9z-}-L0@3A8R#['p#t$_!s$n9X;O6i+f9k*x⑸在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。+k99G)^-^$Q2R&u82、如果用
5、M（积极性的高低）=E（期望值）*V（效价）业表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。,}+v;H6e$答：如果用M（积极性的高低）＝E（期望值）*V（效价）来表示王安激励员工的过程，这个模型中的目标是：以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。2d-C7G0}#`/E)X7v,^&f$a;P;Z/O.r.m这个模型中的变量是：公司对人的尊重、理解和信赖程度。)d4Q0Z7s!A"y#w/J$Q8G这个模型中的王安必须处理好以下几个关系：8
6、S!f,](@ H.^ h4⑴与公司高层领导和下面经理人员的关系。要做到对他们的充分信任，王安认为信赖是对部下的信条，是公司得以生存的基础。他把权力和责任越来越多地交给下面的经理人员，努力发挥他们的才干。平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。/J9i&F;S9f*u+[,x5s"N$^2s&B-v*`"⑵与公司有创造性的技术人员的关系。王安在具体工作中，能够根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式，给与充分的尊重和理解。他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂
7、，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。而对一个有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好关系，并努力维护他们的自尊心，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。 i*
8、%W.j)@&F+v-H#z;M'x)_9i(u/C#I%@ g5e#A3
9、⑶与公司的员工的关系。对公司的员工给予充分的理解和关怀，认真听取公司每一个员工的意见，王安公司有一条热线电话，不管是谁，凡是自认为有好主意
10、的人，都可以通过热线和王安直接交谈。公司在发展过程中，还有一套越级联系制度,使员工们能与他们相隔一级以上的其他负责人保持联系。另外，公司很少解雇员工,只有在公司处于最严重的困境时，才会解雇少量的人员，而一旦形势好转,王安总是尽可能地把这些解雇人员再招回来。5O9y0B9}0P"
11、'w)w1A7q;o8t3S;v;X7r案例分析二：《研究所里来了个老费》。....&r3F9S6k+b;G'f C;h;j;U0i6n;u,w"Z-H.［思考题］#B*w;F%A%B0U"o A.N:r6D#k6l;M1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。
12、2G:D%@0a3K&Z$^7U3_9R%T!i z.答：老费、老鲍和季老的个性特征如下：$K&D3j*V3{,q)
13、5Z Q,⑴老费：从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现自己的独立行为，工作勤奋；他知识渊博，工作能力强，有责任心；有个性，不愿受约束，也不修边幅。!W R9A.R#V4w;s'⑵老鲍：从文中可看出属内倾型性格，他与人交往显得沉静，不善于表露情感、表现自己的行为，遇到问题好思考，做事总是三思而后行；他工作责任性强，有事业心，也有一定的工作能力，希望有所成就，得到晋升、提拔，并把晋升看得非常重要
14、。$K2Q)Q0u)k4G/u-R8D5H3o"w6w0f9m9B⑶季老：从文中可看出他是个不错的领导，有事业心，责任感强，工作勤奋，经
