研究医院人事档案服务效能与人力资源管理

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1、研宄医院人事档案服务效能与人力资源管理黄光武湖南省脑科医院（湖南省第二人民医院）摘要：针对医院人事档案服务效能和人力资源管理相关内容，做丫简单的论述。医院开展人力资源管理工作，利用人事档案，可以提高人力资源管理效率与质量，实现人力资源优化配置。基于人事档案，开展人力资源管理工作，需要解决人事档案管理现存的问题，括基础资料不完善与时效性差等，以更好的为人力资源管理服务。关键词：医院;人事档案;服务效能;人力资源管理;作者简介：黄光武（1980-）,男，本科，主要从事医院人力资源工作。收稿日期：2017-7-12Received：2017-7-12新时期，医院人力

2、资源管理工作有丫新的变化，人力资源管理是医院管理工作的重点内容，主要包括劳动用工与薪酬分配等内容。做好人力资源管理工作，对加强眹院队伍建设，调动职工的积极性与主动性等，有着积极的作用。1人事档案在医院人力资源管理中的作用人事档案可以为人才开发与管理等工作提供棊础信息支撑，对提升医院人力资源管理水平，有着极大的帮助。人事档案可以为人力资源管理人员提供真实可靠的信息，比如职工工作经历与专业水平等，为实现人才发展战略，奠定坚实的基础。同时能够为人才培训，提供重要依据。人事档案信息不断积累与整理，为相关工作的开展，提供了必要的依据。除此之外，人事档案信息可以作为职工绩

3、效考核的依据，能够确保考核标准的真实性与完整性。2医院人事档案管理存在的问题与管理措施2.1完善人事档案管理制度从医院人事档案管理实际情况来看，人事档案材料不全、材料过于陈旧等问题较为严重，难以充分发挥人事档案的作用。基于此，需要完善人事档案管理制度，完善人事档案信息，提升医院人力资源管理水平。在落实管理制度吋，需要明确各部门的职责，将人事档案管理责任落实到具体人员头上，以保障各项工作能够有效落实。除此之外，需要合理划分人力资源管理工作，基于管理所需，完善人事档案管理内容，比如绩效管理需求，全面掌握职工基本情况，为绩效考核工作的开展，提供真实的依据，实现人力资

4、源高效利用，促进职工更好的发展。2.2提升人事档案管理的信息化水平棊于人事档案对人力资源管理的作用，为更好促进人事档案管理工作的发展，需不断提升人事档案管理水平。考虑到医院人员基数较大，人事档案管理工作量较大，若依旧采取以往的管理模式，则难以满足人力资源管理的需求。基于此，加强信息化建设，提升档案管理信息化水平，以搜集更多、更完整的人事信息，为人力资源管理工作的高效开展，奠定坚实的保障，有着必要性［1］。2.3加强部门间的信息共享医院人事档案管理工作的开展，需要其它部门的积极参与，并非人事部门自己的工作。在实际管理工作中，管理部门需要加强和其它部门的交流与沟通

5、，形成良性配合，以确保人事档案信息搜集与管理的质量。利用信息管理系统，当职工个人情况有所变动，包括职位变动与专业能力等，其直属领导可以通过信息系统，及时将相关情况，报告给人事部门，由人事部门人员来核查或者补充档案信息，做好双向沟通，以保证人事档案的应用性，全面提升医院档案管理水平与能力XZ1。3基于人事档案管理的人力资源管理策略3.1加强人才培训管理利用人事档案信息，能够明确人冰的专业技能情况，结合绩效管理信息，可以准确的分析人才专业能力欠缺。基于此，开展人才培训，能够有效的提升培训的效率与质量，进而提升人力资源管理水平。譬如:对于人事档案管理人员与人力资源管

6、理部门人员，开展岗位培训工作，可以采取针对性措施，制定提升岗位实际操作技能方案，从信息化操作与管理专业能力等方面入手，全面开展培训工作，有着积极的作用。对于医护人员，可从岗位要求出发，明确职员的个人情况，组织各科室人员，进行岗位培训。除此之外，还可以将人力资源管理和创建文明服务型医院相互结合，将职工工作表现，纳入到绩效考核中，将阶段性考核成绩，列入到人事档案信息中，作为领导评价依据，以提升人事档案的完整度与作用，为人力资源管理工作的开展，提供更多的帮助。3.2推行互联网+人力资源管理模式咲院人事管理工作内容较多，涉及到人事档案管理与人力资源开发利用等。随着人力

7、资源管理工作标准与要求不断提升，使得人事档案服务效能难以充分的发挥，为了全面提升人力资源管理效率，医院要加大信息化建设力度，构建人事档案信息管理系统与缋效管理平台等，集成构建人力资源管理系统，如图1所示，基于人事档案信息，开展人力资源管理工作，配合开展在线绩效考核与实际考核工作，全面提升管理效率。譬如:某眹院引进人力资源管理系统，利用绩效管理平台，以科室为单位，对全体职员履职情况，使用考核软件，进行工作实绩与工作评价等内容的考核，利用得分统计模块，将阶段性考核成绩列入到个人考核总成缋。利用绩效管理平台，可以将工作FI标和工作实绩相互对照，实现全过程跟踪，提高量

8、化考核的准确性与真实性，能够为人事档案