中信金融论文范文-阐释中信会-中信地产金融“大整合”word版下载

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1、中信金融论文范文:阐释中信会:中信地产金融“大整合”word版下载中信会:中信地产金融“大整合”论文导读：本论文是一篇关于中信会：中信地产金融“大整合”的优秀论文范文,对正在写有关于中信论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：一个企业的竞争力最终是靠它为客户所提供的价值决定的，即每个开发商必须深刻洞察客户的需求，并通过打造高性价比的产品来满足客户需求。在2010年中信地产品牌发布会上，中信地产明确提出公司将“整合内外部资源，为客户创造全面生活价值”，同吋发布了中信地产“3+1”品牌战略，即在今后长时期内将全力打造住宅地产、商业地产11月25日，中信房地产股份有限公司举行“中信会发布会

2、暨全国会员统一招募启动仪式”，宣布了房地产界首个具有金融功能的会员卡的诞生，同时也标志着中信地产继去年品牌发布一周年之后，开始以客户为中心来建立自己的核心竞争优势。地产首个具金融功能会员卡会员制是企业为了提高客户忠诚度而产生的一项客户关系管理手段。但由于房地产消费并非经常性消费，因而开发商为业主发放的会员卡经常被束之高阁，利用率极低。与零售业等行业相比，房地产消费的这一特征使会员卡形同虚设。有个别企业的会员卡可以与旗下商业联网，有折扣服务，但实际优惠力度并不大，无法引起客户兴趣。如何提供持续超越的产品和服务呢?-•般的“客户服务中心”远不能满足房中高端客户的价值需求，也无法实现中信地产“以

3、客户为中心”的经营理念诉求。为解决这一行业管理的共同难题，中信地产依托中信集团的金融背景及其跨行业的强大优势，在本次发布会上，与中信银行联手发布了“中信会联名借记卡”。这张卡具有借记卡的一切功能。中信会的会员卡，除了有金融功能的银行卡，同时还嫁接有中信旗下酒店、旅游、岀版、保险、理财、健康产业等一揽子的增值服务体系。据中信会负责人、中信地产品牌营销部总经理朱华越介绍，今后中信会将逐渐实现和完善会员权益，最终为客户提供“品质生活”和“房屋财富”两大类别八大系列的增值服务，成为一张名副其实“含金量”十足的会员卡。而且中信会的钻石和蓝钻会员可以直接享受到中信银行的客户专属增值服务，包括机场贵宾登

4、机服务、24小时免费“贵宾汽车救援服务”、医疗健康顾问服务、白金律师顾问服务等。而为了上述服务，中信地产每年约支付逾千万元。在发布会现场，中信地产与中信银行、中信出版股份有限公司、中信旅游总公司、信诚人寿保险、信诚基金、中信证券、中信医疗健康产业、屮信物业等多家兄弟公司共同发表联合宣言，表示要协同合作、发挥资源互补优势，以“为中信会会员提供持续超越的増值服务产品”为目标，承诺为会员提供包括文化生活、度假生活、爱家生活、健康生活、商旅生活、财富管理等方面的客户专属增值服务。此举意味着，中信会会员除享受屮信银行贵宾卡的诸多增位服务外，还享受中信出版社的图书、中信旅游的精品旅游服务、信诚保险的人

5、寿理财保险、中信证券的专属理财资讯、中信健康的医疗服务等等•系列增值服务。今后中信会将在全国各地巡回组织会员活动，并为会员们提供各类价值资源的顾向式服务。客观地看地产行业中有各种类型的会员组织，但很少有会员组织能够像中信集团这样得天独厚拥有多元的跨行业资源，能够为会员提供全方位的增值服务。恰晗在中信集团的大家庭里，这些都是有能力做到的。同时据朱华越介绍，中信集团专门成立了战略协同部，协助各子公司之间实现资源共享。中信集团内部会聚了丰厚的优质资源，从金融板块的银行、证券、保险、信托、基金，到非金融的地产、旅游、文化出版、健康产业等，而将这些优质资源打包起来，为客户提供一揽子的增值服务，将是中

6、信会区别于其他会员组织的最大特点。启动以客户为中心的战略据了解，此次中信地产高调举办中信会会员招募仪式，并非空穴来风。此举背后有更深层次的战略作用。常振明走马上任中信集团掌门人后，在多次公开场合强调，企业的根本是要为客户创造价值。整个中信集团以客户为中心的发展战略也更加明确。实际上，当前社会正处在一个商业文明高度发达的新时期，如何为客户创造价值是所有企业需要关注的课题。根据数据统计，在房地产行业，大约有39°%的新客户是通过老客户的介绍而来，客户的口碑能为企业创造价值，而企业通过发挥整合能力将价值再冋报给客户，就形成了一个企业与客户的持续、良性的互动。也因此，持续、稳定乃至盅诚的客户关系不

7、仅是品牌的有力支撑，更关乎企业的长足发展。目前中国地产行业出现了一个新的现象：政府对房地产行业的持续调控已使部分城市的部分项目出现跳水现象，但跳水只能换得一城一地的现金收益，当价格泡沫挤破之后，企业如何在市场上持续保持自己的比较竞争优势仍然是各个发展商需要面对的课题。地产行业正在以“产品为屮心”的商业模式向以“客户为屮心”的商业模式转变。中信地产也早已意识到这一点，中信地产总裁姚日波称，一个企业的竞争力最终是靠它为客户所