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时间:2018-12-07
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1、我国企业文化存在的问题、成因分析与对策杨玉洁际航空股份有限公司摘要:随着全球经济一体化,我国对外开放的程度不断加深,企业处于巨大变革屮。在企业做大做强、兼并重组过程中出现的文化冲突给企业改革提出了新的挑战;同时,信息时代产生的大量的互联网企业在业务规模迅速扩张过程中,企业文化建设并未得到应有重视从而出现各种问题。木文针对我国企业成长、改革发展进程中组织文化存在的问题进行分析研宄,寻找对策,以破除发展壁垒,保证企业的长久持续发展。关键词:企业组织文化;企业变革;核心价值观;文化整合;作者简介:杨玉洁(1988-),河北石家庄人,木科,中国国航北京总部客舱乘务长,中级职称,研究方向:
2、企业文化与航空服务管理。收稿曰期:2017-07-15TheProblems,CausesandMeasuresofEnterpriseCultureinChinaYANGYu-jieAIRChinaLimited;Abstract:Withtheglobaleconomicintegration,thedegreeofopennessofourcountryisdeepening,andtheenterprisesareingreatchanges.Intheprocessofenterprisesbecomingbiggerandstronger,theculturalcon
3、flictsintheprocessofmergerandreorganizationhavebroughtnewchallengestoenterprisereform;Atthesametime,intheinformationage,alargenumberofInternetcompaniesintherapidexpansionofbusinessprocess,corporatecultureconstructionhasnotbeengivendueattention,sotherearcvariousproblems.Thispaperanalyzesthepro
4、blemsoforganizationalcultureintheprocessofenterprisegrowthandreforminChina,andlooksforcountermeasurestobreakdownthebarrierofdevelopmentandensurethesustainabledevelopmentofenterprises.Keyword:enterpriseorganizationalculture;enterprisetransformation;corevalues;culturalintegration;Received:2017-
5、07-15一、企业组织文化概述1.组织文化。美国麻省理工大学斯隆商学院教授沙因将组织文化定义为:“一种棊本假设的模型由特定群体文化在处理外部适应与内部聚合问题的过程中发明、发现或发展出来的——由于运作效果好而被认可,并传授给组织新成员以作为理解、思考和感受相关问题的正确方式。”丹尼森对组织文化所下的概念性定义是“潜在的价值观、信仰和原则,是一个组织的全部管理系统、管理实践和行为的基础”。我国学者借鉴丫国外学者的观点,将组织文化定义为:组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的为组织成员所普遍认可并具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总合。[1]2.企业
6、组织文化。企业是各类组织的一种,相应地也有自己的组织文化,我们把它称为企业文化。企业文化是企业在一定民族文化传统、社会文化背景不形成的具有本企业特色的企业精神、精神性群体和精神化产品的总和。m它集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。企业组织文化有三个层次:(1)物质文化;(2)制度文化;(3)精祌文化。三个层次之间的关系:物质层是形成企业文化精神层和制度层的条件,制度层体现了企业文化的物质层和精神层对员工和企业组织行为的要求,精神层是企业文化的核心和灵魂,其中企业精神是企业文化的核心要素。二、企业发展与企业文化1.企业文化与企业发展战略。企业发展战略是明确
7、企业发展目标的,一个企业首先要有发展战略,是企业存在与发展的纲领;而只有战略却缺少优秀企业文化,即使目标清晰,组织健全,制度完善,却因为没有核心凝聚力而走弯路。企业文化贯穿于企业管理尤其是人力资源管理的方方面面,其核心就是企业经营的理念、使命与价值观。著名的麦卡锡管理顾问公司设计的企业组织7S模型中将一个企业组织归纳为7个要素,包括结构、制度、风格、员工、技能、战略、共同价值观。其中共同的价值观处于核心位置,也就是说,它是一个企业组织健康发展的核心要素之一。[3]1.企业文化与人
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