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时间:2018-12-07
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1、手术室护理不安全因素分析与防范措施探讨赵红伟赵红伟济宁市兖州区中医医院272000【摘要】目的分析手术室护理中的不安全因素以及相关的防范措施,来提高患者手术期的护理安全。方法选取我院2014年5月至2015年5月在我院实施手术的患者180例,随机抽出8起在手术室中患者和医护人员的医疗纠纷案例,对产生纠纷的原因进行分析,以此总结山手术室护理的不安全因素,在此基础上提出相应的防范措施。结果通过在手术室护理中采取一定的防范措施,极大提高了我院的护理质量,减少了手术室内的意外医疗事故,降低了患者和医护人
2、员的医疗纠纷。结论在手术室的护理中存在许多不安全因素,通过釆取一定的措施,严格制定手术室的管理制度,提高医护人员的整体素质和专业水平,加强医护人员和患者之间的沟通,在一定程度上消除手术室的不安全因素,降低医疗事故的发生率,减少患者和医院的纠纷次数,从整体上提高了医院的形象,值得在临床上推广使用。【关键词】手术室护理;不安全因素;防范措施【中图分类号】R472.3【文献标识码】A【文章编号】2096-0867(2016)-03-356-02手术室作为医院实施手术治疗的重关键场所,是风险最高的科室之
3、一,这些风险很大一部分来自于手术室里护理工作上存在的安全隐患,有时候会直接影响到手术的进程以及治疗效果,因此加强手术室的护理管理,可以有效的防范手术室护理过程中的不安全因素,大大降低手术室的风险,提高患者的满意度。1资料与方法1.1一般资料选取2014年5月〜2015年5月在我院实施手术的患者180例,并采用随机数字表法抽取8起在手术室中医护人员与患者产生纠纷的案例,排除患者自身原因所出现的医疗纠纷、医师失误所出现的医疗纠纷、手术室仪器问题出现的医疗纠纷,在此期间手术室中的医护人员与患者产生纠纷
4、案例涉及到的护理人员共10人,护师2人、护士8人。1.2方法对医护人员以及患者进行走访调查,分析探讨出现护换纠纷的原因是否与医院管理存在缺失、护理人员行为存在错误相关。同时与我院护理科、手术室以及行政部门的领导进行交流,通过联合其相关领导来分析确定导致发生这8起护患纠纷的原因。2结果2.1医院管理方式不正确随着临床手术中新设备和新技术的不断应用,以前医院的传统规章制度己经不能满足手术室的管理需求。医院手术室安全的保证核心是质量管理,如果没奋相对严格的监控以及完善的管理方式,则无法跟上临床手术室发
5、展的步伐。同吋部分手术室的护理工作人员在执行相关任务吋,不仅没有严格的按照医院制定的安全制度执行,同时还奋违反医院的管理制度的行为发生,导致患者手术质量出现严重的问题。2.2护理技术的缺乏随着我国医疗科技的不断发展,医院手术室的技术也在逐渐的更新完善中,许多新的医疗设备也不断引入到医院里,使得在对护理技术的要求上更加严格。一部分护理工作人员由于自身的业务较差、对在tl常护理中的一些突发情况的处理能力较低、与医师配合的能力较差等问题,导致护理人员在对手术中的标本进行采集时很容易出现错误以及在对患者
6、用药时出现失误,从而对护理的安全性造成了严重的影响。同时一些护理人员的理论知识没有及时的进行更新,在面临中级以上以及重症复杂的手术吋表现出极其慌张的情况,无法满足手术的要求,导致实施手术的吋间被推迟,给患者带来了心理恐惧,缺乏一定的信任感与安全感,并为手术之后出现不良心理埋下了隐患。2.3护理人员自身的因素2.3.1护理人员的责任心以及法律意识不强医疗工作中的行为准则是医疗卫生的规章制度以及法律法规,一些护理工作人员在日常的护理工作中对核心制度不严格遵守,对于工作的态度也是漫不经心,从而使得护理
7、工作出现失误以及事故的机率增大。冋吋由于医院手术室的护理工作任务较多,工作的强度极其高,而护理人员对于这种精神压力无法正确的进行疏导,使苏出现厌烦的心理,从而造成对患者服务态度恶劣的情况发生,甚至出现用错药、手术中灼伤切口、接错患者、输错血、术中标本物丢失以及手术切口异物遗留等情况发生。2.3.2护理人员与患者无法有效的沟通一些护理人员的学历层次普遍存在偏低化,且护理人员与护理人员之间的综合素质级别各不相同,部分护理人员达不到职业规范的要求,造成护理人员与患者之间的沟通出现问题,导致护理行为不正
8、确,使得患者不信任不安全的心理出现,而出现更严重的后果则是医疗出现不安全。手术室护理工作人员与患者进行沟通时,沟通的行为以及沟通的语言均会对护患之间的关系造成一定的影响。3讨论3.1提升护理人员的服务意识与专业技术随着新外科手术学不断的发展,因此针对护理人员的综合素质必须进一步提升,而对手术室中不安全因素进行预防的关键所在也是提升护理人员的综合素质。医院领导必须规定护理人员进行新技术以及新知识的学并通过对自身情况的了解积极的参与到院方为其提供的培训中去,同吋院方还应对年轻一些的护理人员进行鼓励,
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