办公用品网络营销方案说明

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1、专业资料分享“惠利”牌办公用品网络营销方案目录一、企业目标和任务二、市场环境分析三、swot分析四、宏观环境分析五、微观环境分析六、营销目标收益标准七、目标市场八、市场定位九、营销组合策略十、相关活动策划及各项经费一、企业目标和任务A企业作为一家专门从事办公用品设计、生产、销售的小型企业，我们生产的“惠利”牌办公用品具有一定的社会知名度。为了提升品牌知名度、扩大市场份额和提高客户服务水平，A企业在互联网上开设了网店，从事企业品牌宣传、新产品发布、产品营销和销售、客户在线服务等业务。在刚刚结束的“

2、2015最受欢迎的办公用品品牌及产品”评选活动中，本企业生产的一款订书机、一款文件夹被评为最受欢迎产品，同时本企业新设计、研发的一款无毒、无味的涂改液也要投放市场。任务端午来临，本公司决定结合端午节促销活动主题，推出“惠利”牌一系列办公用品，增加产品知名度，获得更多的顾客，使自己的产品获得更大的市场份额。目标近期目标：在端午节假日突破10万元营业额，让更多人了解、认识自己的品牌。短期目标：在半年内使企业的销售额增长至100万元。完美DOC格式整理专业资料分享中期目标：在一年内扩大市场份额，占领本

3、地区30%以上市场。在一年内提高已有顾客的忠诚度，留住70%以上的客户。长期目标：不断开拓新市场，五年内提升企业办公品牌在行业的地位，提高品牌知名度。二、市场环境分析通过索象项目组市场调研，我们发现我国现有办公文具已形成年消费接近2000亿元的庞大市场，并且现有市场逐渐呈现出以下特征：  1、市场潜力大，购买力增加。目前我国文具行业市场有800万户企业、2亿学生和各级政府机关等庞大的消费群体。社会教育投资大幅增加，文具行业有着十分广阔的消费市场。  2、文体用品多元化、多层次消费结构已经形成，且

4、向高档方向发展。  3、电脑网络技术的发展，传统的办公和学习方式产生了新的变革。  4、在商品流通环节上，外资企业的进入，在电商方面有较强发展势头。  5、政府采购已从试运行扩大到普遍行为，较高价值的办公用品如复印机之类，将很快纳入政府采购范围。  6、文具专卖店、专业化市场渐趋成熟，批发市场影响力逐步减少，以品牌为主的中高档次产品将成消费主流，文具市场将步入品牌时代。与此同时无毒环保可再生的文具也可成消费主流。三、SWOT分析外部因素内部因素机会2我国经济正处在一种快速发展时期和经济建设时期，

5、宁波市加大力量开发，带来了更多的商机。3办公产品及耗材的消耗量大，采买间隔较短。4各大高校也在扩建校区，增建信息化教室，需要购置办公用品。优势1、具有可靠的货源保证和经费支持。2、优质的服务在广大客户中赢得良好的口碑,便于扩大市场,降低营销成本.3、潜在目标市场规模相对较大。4、拥有一批经验丰富的推销人员，与关系企业具有良好的关系。威胁1大型文具商进入市场早，占有份额多，且不易夺取。劣势1公司起步较晚，经营规模较小，消费群体较单一。2由于办公用品的主要销售对象是集团购买，客户的转移成本较大。完美

6、DOC格式整理专业资料分享2由于较低的进入壁垒，陆续有新的办公用品代理商进入市场，使原已成熟的市场竞争更加激烈。3集团客户的交易量大，会惯性的选择有一定了解的可靠的代理商作为供货源头。5公司的销售门市布局混乱，无法让消费者产生信任感。二、宏观环境分析（一）政治法律环境对于A企业，其政治环境包括国家的政治制度，如对40、50人员的再就业政策，并提供一定的优惠政策；法律环境有国家的立法制度、各项法律法规以及销售对象即各大企事业单位的规章制度等因素，如《经济法》、《公司法》、《广告法》《环境保护法》等

7、。（二）经济环境我国经济正处在一种快速发展时期和经济建设时期，各地区都在加强基础设施建设，越来越多的企事业单位正需要采购新的办公设备，具有广阔的市场潜力。（三）社会文化环境现阶段国家大力倡导构建和谐社会，重视下岗职工的安置问题，并且对于给下岗职工提供就业机会的企业给予一定的政策优惠，鼓励企业聘用下岗职工。（四）技术环境办公经营的产品包括办公设备和办公耗材，这些都是需要较高技术支持的物品，而我们有许多创新技术和技术人员。三、微观环境分析（一）产业内部现有企业间的竞争办公用品市场的竞争从来没有停止过

8、，并有愈演愈烈的趋势。由于办公产品的自身生命周期及消耗的材料，以及现今城市发展的步伐加大，企业的数量剧增，都导致了办公用品的市场扩大，对其的争夺也愈发白热化。作为一家进入市场较晚，规模较小的办公用品销售商，本企业办公不仅错失了“圈地”的最好时机，由于规模所限也无法夺得较大的市场份额。并且大型的文具商具有充足的资金和稳定的客源，要从他们手中夺取客户所需的成本是相当大的，具有很高难度。现在市场上的现存的主要竞争者：晨光、得力。（二）客户完美DOC格式整理专业资料分享办公的客户主要是企事业单位的集团购