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时间:2018-12-01
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1、岗位的概念影响岗位设计的基本要素定岗定编操作示例目录一、定岗定编定员的概念(一)岗位的概念:岗位也称职位,是指一名任职者在一定时间和空间里所担负的一项或多项相互联系的职责的集合。(二)定岗的概念:定岗的过程就是岗位设置的过程,是指根据组织业务目标的需要,并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位关系的过程。(三)定编的概念:定编是指企业内部人员数量定额、结构和职务的配置,简而言之,企业为完成既定的经营目标所必须配备的各类人员的数量定额。(四)定岗定编的概念:是确定岗位和确定岗位编制的合称,前者是设计组织中的承担具体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实
2、际工作中,这两者是密不可分的,当一个岗位被确定之后,就会自动有人的数量和质量的概念产生。第一节定岗定编定员概述有的企业还把与定岗有关的人员素质的问题单独提出来,称之为“定员”。“定员”与“定岗定编”一起被称之为“三定”。定岗定编是世界各地各种组织中存在的一个共同的问题,但也是处在不断探讨之中的一个问题。它并没有一个固定的模式,只是各企业根据自己的情况在不同的时期运用不同的方法。定岗定编在我国计划经济时代是由国家有关部门来承担的,当时的企业并不需要过多地考虑这方面问题。随着国家经济体制和企业管理体制的改革,企业面临日益激烈的市场竞争,定岗定编已经成为许多企业急需考虑和解决的一个重要问题。第二节
3、岗位设置—定岗岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计,是指根据组织业务目标的需要,并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位的关系的过程。它所要解决的主要问题是组织向其成员分配工作任务和职责的方式。亚当.斯密在其《国富论》中论及到岗位设计。他以制针业为例说明了岗位的专业化分工的效率。“科学管理之父”泰勒所进行的“时间-动作”研究,实际上也是一种岗位设计。他将岗位的工作程序和操作方法标准化,大大提高了劳动生产率。岗位角色角色活动活动活动任务任务任务技巧,知识,能力任务任务任务技巧,知识,能力任务任务任务技巧
4、,知识,能力信息、界面&设备信息、界面&设备信息、界面&设备什么是岗位?什么是岗位设计?岗位设计的意义岗位设计是通过满足员工与工作有关的需求来提高工作效率的一种管理方法,因此,工作设计是否得当对激发员工的工作热情、提高工作效率都有重大影响。岗位设计把整个业务战略和业务目标分解到每个员工的层次。如果在系统或流程的变革中没有对岗位进行相应的改变,这种变革注定不会成功。战略流程文化/行为技术组织结构人力资源管理框架岗位岗位设计的驱动因素影响岗位设计的主要驱动因素技术是能够从根本上改变现有岗位的一个新的推动力。在各个业务之间提高标准化程度,增强相互之间的协调性;使过去手工的流程自动化;增加相关的数据
5、信息量。技术竞争成本压力竞争全球化对市场中的各个组织及其岗位有着巨大的影响,推动了组织及其岗位的变化。成本与效益的压力会推动公司营运更有效率,并最大限度的利用资源,尤其是人力资源。岗位设计的原则因事设岗原则。从“理清该做的事”开始,“以事定岗、以岗定人”。设置岗位既要着眼于企业现实,又要着眼于企业发展。按照企业各部门职责范围划定岗位,而不应因人设岗;岗位和人应是设置和配置的关系,而不能颠倒。最少岗位数原则。既考虑到最大限度地节约人力成本,又要尽可能地缩短岗位之间信息传递时间,减少“滤波”效应,提高组织的战斗力和市场竞争力。岗位设置的责、权、利相对应原则岗位设置的系统化原则岗位设置的动态原则岗
6、位设计在企业岗位管理流程中的位置明晰业务战略确定管控模式设计组织架构岗位设计/分析岗位评估人岗匹配战略层面运营层面企业要做什么?要在什么时间内实现什么目标?企业治理结构;总、分公司职责分工;组织架构;财务管控;绩效管理部门设计;职责分工;汇报关系;客户响应;绩效管理岗位职责;工作任务;汇报关系;任职资格;绩效考核职等架构;薪酬福利人才测评;能力管理岗位设计与工作分析是不同的工作,工作分析是对现有岗位的客观描述,而岗位设计是对现有岗位的认定、修改或对新岗位的描述。工作分析也可以为岗位设计提供验证。通过工作分析可以发现岗位设计中的缺陷、问题,从而对原有岗位设计进行调整、修改。岗位设计的中心任务是
7、要为企业提供完成战略目标的保证,并为人力资源管理提供基本的依据,保证事得其人、人尽其材,人事相宜。岗位设计与工作分析的关系岗位设置是一项系统工程,没有决心去排除干扰、坚决实施,将难以成功领导缺乏足够的重视,只当是人力资源管理部门的事;缺乏沟通自己带头因人设岗文化方法忽视价值和利益问题;固守组织、职责边界,独立王国;对变革管理缺乏准备就事论事,缺乏整体视角拘泥于传统的做法,思维定势失败因素成功因素给予足够的重视
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