鹰计划—杰出销售人员成长教程答案

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1、鹰计划一杰出销售人员成长教程答案单选题1.按照格塞尔的理论体系，最佳教育期首先应该具备哪些基础：XAE“有准备”，对要学的东西，在知识结构、能力上都有所准备BC“有欲望”，特别愿意学，有欲望去学cc“用得上”，学完之后马上就能操作，能用D；C:以上都包括正确答案：D2.小张刚刚大学毕业进入公司，在公司的“鹰计划”培训中，小张应该属于：4Pa;E。雏鹰阶段BC展翅阶段CC搏击阶段DC翱翔阶段正确答案：A3.处于展翅阶段的业务人员应该具备哪些特征：AC开始正式承担业绩，开始独立拜访客户，幵始独立运作BC

2、对一些基本的销售流程、基本的销售规则、基本的销售技巧有比较好的掌握^C：E；A和B都正确DCA和B都不正确正确答案：C4.如果对于业务员的问题，客户的回答总是“差不多吧”、“再说吧”等套话，出现这种情况的根本原因是：V♦a：E客户缺乏对业务员的信任BC客户讨厌业务员CC业务员的产品不合客户的意DC业务员不够努力正确答案：A1.如果一个业务员缺乏全局观，就会表现为：AC唯我独尊，特立独行BC,不思进取，投入产出失衡CC眉毛胡子一把抓，销售动作不够连贯•DE以上都包括正确答案：D2.如何给客户发E-ma

3、il属于下面哪一项技能：VAC表达技巧争BE写作技巧CC社交礼仪DC思维技巧正确答案：B3.业务员小周拉着一位老大妈推销一个电脑软件，说了半天老大妈说“对不起,我没有电脑”，小周的错误在于：番AE没有搞清楚重点客户是谁BC没有说清楚产品的核心特征cC分类不清DC没有弄清楚应用环境正确答案：A1.公司在对业务员进行产品知识培训时应该注意哪些问题：AC有些知识要灵活掌握，有些知识必须死记硬背BC明确“知道”和“说出”之间的关系CC把产品特点和客户利益连接起来:以上都包括正确答案：D2.业务员小张在经过培

4、训之后经历给他分配了负责区域和业绩指标，小张马上感受到了压力，这种现象常常出现在以下哪一阶段的业务员身上：xAC雏鹰阶段ffBC展翅阶段CE搏击阶段DC翱翔阶段正确答案：B3.如果业务员釆取的策略是从客户的外围或其它部门入手，一层层往核心的采购圈里边逼近，最终拿下目标，那么他的这一策略属于：VAC闪电战BC保卫战ffcE阵地战DC游击战正确答案：c1.如果一个业务员得知自己和竞争对手相比处于领先状态，而且客户马上就要购买产品，这是业务员应该：X•AC给客户一点推动和刺激，速战速决BE与客户保持密切联

5、系，防止竞争对手有空可钻CC从客户的外围入手，一层层往核心的采购圈里边逼近，最终拿下DC不讲方法、不讲策略，也暂时不考虑成本，一定要拿下来正确答案：A2.对展翅阶段的业务员进行培训，在知识方面主要是要掌握：VAC行业知识BC客户知识CC对手情况ffDE以上都包括正确答案：D3.业务员在对客户提问时经常出现的毛病是：AC事先没有做好准备BC问题过于直接、唐突，问题范围太窄CC问完问题以后缺乏分析•DE以上都包括正确答案：D4.任何一项的技能都有三个阶段需要转化，分别是：WAC从“不会”到“会”bC从“

6、会”到“习惯”CC从“习惯”到“自然”ffD；E:以上都包括正确答案：D1.—个优秀的教练应该具备哪些条件：AC愿意去帮助别人BC绩效表现中上等CC表达的愿望和能力比较强ffDE以上都包括正确答案：D