全媒体时代背景下公共图书馆的变革和发展

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1、全媒体时代背景下公共图书馆的变革和发展　　全媒体即omnimedia，源自美国一间名叫MarthaStenimedia(玛莎-斯图尔特生活全媒体)的家政公司。这家成立于1999年的公司，拥有并管理包括杂志、书籍、报纸专栏、电视节目、广播节目、网站在内的多种媒体，通过旗下的所谓全媒体传播自己的家政服务和产品。限于当时的科技水准，玛莎-斯图尔特生活全媒体公司的全媒体显然并不全，它的真正含义更接近multimedia多媒体，然而，这个具有超前意识的omnimedia却在无意中道破世界传媒业发展的玄机。十多年来，随着科技发展日新月异

2、，传播手段层出不穷，传统媒体与新媒体之间日益融合互通，全媒体(omnimedia)的概念尽管没有获得学术界的共识，却在传播领域的实践中日复一日丰富发展着它的内涵。　　摘要：由于全媒体时代发展进程的不断推进，对公共图书馆的变革与发展存在直接的影响。现对全媒体时代背景下的公共图书馆宣传推广、服务形式和服务内容存在的变化与发展做出阐述。　　关键词：全媒体时代变革与发展公共图书馆　　随着全媒体时代的到来，使图书馆从纸媒时代逐步转变为全媒体时代，这种转变为图书馆的发展带来深远影响[1]。现阶段，图书馆不同方面的服务都融入了全媒体特征，

3、从宣传推广工作、多元化收藏、多样化服务以及物理与网络空间的兼顾等方面，都充分体现了全媒体特点，图书馆逐步走上了充满生机的全媒体发展道路。　　一、全媒体时代公共图书馆宣传和推广的变革　　随着全媒体发展步伐的加快，图书馆的宣传工作也应该跟上发展的步伐，利用全方面与多角度的全媒体宣传方式，把图书馆中的丰富资源，通过多种活动大力宣传.现阶段，图书馆的宣传方式有：印制宣传单、海报、在网站上开展不同公告等多种方式宣传;通过活动以及培训等方式，向广大读者宣传图书馆丰富资源与多样化服务。　　1、服务　　在全媒体时代背景下，为了使读者可以对图

4、书馆的服务内容与项目进行随时随地的了解，图书馆通过不同方式最大程度将传统的宣传方式打破，采用部分直观、实时以及主动等特点的媒介方法，对服务活动实施有效的宣传、报道以及回顾，尽可能的将图书馆的丰富资源与服务效益充分发挥出来[2]。首先，图书馆可以长期和学校、企业合作，开展图书馆有关资源与服务方面的培训工作，使受训者能够对馆藏内容与服务范围充分的了解。其次，根据门户网站等方式，向关注人员定期推荐不同的服务信息，例如，开馆服务时间、流动车每个站点的时间与位置等，对于关注人员存在的疑问，还可以根据即时互动的方式给予答疑。最后，采用互

5、动的方式，使读者的积极性与对图书馆的知晓度明显提高，例如，采取网络读者意见调查，通过微博与微信对读者的不同疑问给予及时的解答，另外，还需要大力宣传，将读者与图书馆的距离有效的拉近。　　2、宣传　　全媒体作为一种媒介形式，具有覆盖面广、技术成熟与传播范围大等特点，图书馆必须对上述特点合理利用，有效的利用全媒体开展宣传工作，使读者可以对了解、感受以及利用图书馆。其一，选择不同的宣传手段与宣传途径，大力宣传图书馆，根据馆藏资源、服务特点以及服务功能等为核心进行宣传片的制作，在图书馆内的显示屏上持续播放，对图书馆进行生动的介绍与展示

6、，宣传效果较好。其二，由于时代的不断发展，图书馆的延伸服务呈现多元化的发展态势，同时，逐步产生新型的核心业务内容，为了把相关业务内容在读者面前更直观的展示出来，每一个图书馆都精心的策划，打造出了极具特色的品牌活动与创新服务。　　二、全媒体时代公共图书馆服务内容的变革　　1、移动图书馆的出现　　移动图书馆是以手机与移动手持设备为基础，通过手机、等移动手段，利用网络、网站等方式获得图书馆的服务需求，使读者可以通过不同格式将资源下载并保存着到移动终端上，不仅携带方面，而且可以随时阅读[3]。第一，移动图书馆具有个性化自主服务的特点

7、，主要有馆藏查询、续借、历史记录检索、到期提醒等。第二，对最新的图书馆服务资讯给予及时的掌握，随时随地的获得公益讲座、展览、读者活动以及馆内楼层分布等信息。第三，针对性阅读体验。移动图书馆结合RSS订阅功能，为用户提供针对性信息服务，促使用户在任何时间与任何地点，都能够阅读到自身需要的信息，达到为用户提供不同来源信息的针对性阅读体验。　　2、参考咨询的变化　　一是，整合文献。在全媒体背景下，信息高速发展，读者要想在繁杂的信息中找到有用的信息，需要图书馆对相关数据分析、加工以及整理，产生适合图书馆的信息源，以符合读者的检索、选

8、择以及保存。参考咨询服务内容还应该把相关信息进一步加工，产生二次文献等相关集成化的专题文献信息，便于满足读者的要求。二是，服务的定制。对全媒体先进技术与图书馆的资源充分利用，为企业、校园等定制针对性的专题类学习资源，满足不同群体与机构的不同学习需求。　　三、全媒体时代公共图书馆的服务形式的