广州公安局2017-2019年度交通管理相关系统维护项目-电子

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1、广州公共资源交易中心招标文件项目编号：广州市公安局2017-2019年度交通管理相关系统维护项目－电子警察系统维护项目招标需求书目录一、项目概况5（一）项目名称：电子警察系统维护5（二）单位简介5（三）系统简介5（四）维护目标6（五）维护范围6（六）指导原则7第142页共143页广州公共资源交易中心编制广州公共资源交易中心招标文件项目编号：（七）维护周期7二、系统现状8（一）电子警察各系统点位分布8（二）基础结构现状41（三）后台系统设备41（四）通信41（五）软件42（六）运行维护管理现状42三、服

2、务目录42（一）子项目142常规服务42非常规服务44（二）子项目245常规服务45非常规服务47（三）子项目347常规服务47非常规服务48四、服务管理48（一）服务台49（二）配置管理49（三）事件管理49（四）问题管理49（五）变更管理49（六）能力管理49（七）服务连续性管理49（八）可用性管理50五、人员要求50（一）人员配备50（二）素质和能力51第142页共143页广州公共资源交易中心编制广州公共资源交易中心招标文件项目编号：（三）工作要求51六、配备要求52（一）工作场所52（二）维护

3、工具52七、费用55（一）费用组成及报价要求551、基本费用55l基本费用的报价方法552、实际费用55八、支付方法91九、服务评价94（一）评价组成94（二）评分方法95子项目1和子项目2的评分方法95常规服务评价95非常规服务评价98子项目3的评分方法100常规服务评价100非常规服务评价102（三）绩效与支付103十、验收103（一）验收方法103（二）验收标准103（三）验收文件的签署103十一、其他要求104（一）关于流程104（二）关于工具104（三）关于值班104（四）关于规范104（五

4、）关于备件105（六）关于实际项目105（七）关于离岗审批105（八）关于在保修范围内的新增电子警察维护106第142页共143页广州公共资源交易中心编制广州公共资源交易中心招标文件项目编号：第三章合同格式108一、项目概况（一）项目名称：电子警察系统维护（二）单位简介广州市公安局交通警察支队，隶属于广州市公安局，作为公安交通管理部门，负责广州市交通管理工作，包括：车辆管理、驾驶人管理、交通事故处理、交通违法、交通组织和疏导等公安交通业务。单位共有人员近3000人。第142页共143页广州公共资源交易

5、中心编制广州公共资源交易中心招标文件项目编号：广州市公安局交通警察支队的直属单位分成机关和基层两类，机关单位包括指挥中心、政治处、科技信息处、警务保障处、监察科等五个单位（全部在广州市智能交通管理指挥中心办公），基层单位包括车辆管理所、交通违法行为处理中心和十七个直属大队，十七个直属大队分别是法制大队、秩序设施大队、巡逻大队、特勤大队、交通警保卫大队、侦查大队、越秀大队、荔湾大队、天河大队、海珠大队、白云一大队、白云二大队、高速一大队、高速二大队、高速三大队、环城大队、高速五大队。车管所位于广州市天河

6、区华观路1732号，设6个科（综合科、车辆牌证业务科、驾驶员业务管理科、车辆技术检验科、档案管理科、业务监管科）及5个分所（白云、黄埔、海珠、东山、芳村车管分所）。（一）系统简介冲红灯、违法变线、超速、违反专用道和违反禁止标志等交通违法行为是造成交通秩序混乱、交通堵塞及引发交通事故的重要原因。如何加强对机动车驾驶员的管理是交通工程工作中的重大课题。电子警察系统作为城市交通智能化管理的重要组成部分，在规范行车安全、增强安全驾驶意识、杜绝冲红灯、违法变线、超速现象和打击违法犯罪行为等方面具有重要的意义。对

7、驾驶员来讲，它可以提高遵纪守法意识，避免事故发生，保障人身安全；对交通管理者来讲，它可以提高执法水平，提升人员素质，对违章行为能够快速反应；对社会来讲，它可以确保交通安全、行车畅通，从而使交通成为经济建设的动脉，对社会发展和人们日常生活产生深远的影响。广州市公安局交警支队经过多年电子警察系统的建设，建成了一个较为完备的电子警察系统体系，所建设的项目包括视频冲红灯电子警察系统项目、智能交通电子警察系统项目、市公安局电子警察系统项目、广州2010年亚运会交通事件检测及车牌识别系统项目、GZ-ITMS电子警

8、察前端系统扩展项目、GZ-ITMS〔2〕第一批新型电子警察项目、GZ-ITMS〔2〕第二批新型电子警察项目、中小客指标调控管理配套电子警察系统项目、黄标车“冲禁令”自动识别抓拍系统项目及其它通过技术移交纳入管理使用的电子警察系统项目等。（二）维护目标广州市公安局电子警察系统维护项目的总体目标是：通过“公开招标”的方式选定维护单位，严格按照双方签定的“维护合同”，在维护期内，对广州市公安局交警支队直接管理的电子警察系统完成以下工作：1、按照ITIL流程标准