计算机科学与技术（软件外包方向）专业（080605）

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1、计算机科学与技术（软件外包方向）专业（080605）人才培养方案一、专业分析“计算机科学”是一门研究计算机和可计算系统的学科，包括它们的理论、设计、开发和应用技术。软件外包方向主要是涉及服务外包行业的基础技术外包，包括：IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合等方面的知识和实践。（一）服务外包行业的发展状况服务外包是指企业借助信息技术，将生产或经营过程中的一个或几个环节（非核心业务）交给更具价格优势的专门公司完成，以降低服务成本，专注核心业务。服务外包业务系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BPO）。包括：业务改造外包、业务流程和业

2、务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包（IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合）等。服务外包产业是智力人才密集型现代服务业，具有信息技术承载高、附加值大、资源消耗低、环境污染小、国际化水平高等特点。服务外包已成为新一轮国际产业调整的重要标志和促进区域经济发展的引擎，大力培养服务外包人才，有利于加快经济发展方式的转变，促进区域经济协调发展，优化外贸结构，提高利用外资水平，对实现“保增长、扩内需、调结构”的目标具有重要意义。商务部部长助理仇鸿2011年4月28日在新加坡举行的中新服务外包交流会上说，中国服务外包企业实力日益提升，去年承接离岸服务

3、外包合同执行金额约为144.5亿美元，同比增长43％，超过1亿美元的企业15家，超过1000万美元的企业约280家。2011年1-4月，中国承接国际服务外包业务达到52亿美元，同比增长超过110%；软件产业实现软件业务收入4822亿元，同比增长27.9%；山东省共登记承接服务外包合同1192份，同比增长119.9%；合同金额3.03亿美元，同比增长220.9%；执行金额1.64亿美元，同比增长167.7%。根据IDC的最新研究，整个“十二五”的五年期间，中国整体IT市场规模将达到8046亿美元，2011到2015年的年复合增长率将达到16%。国际咨询公司高德纳的区域研究总监T·J·辛格

4、说，中国在2015年将是全球最大的离岸服务外包市场。（二）服务外包行业的政策为贯彻落实《国务院办公厅关于促进服务业外包产业发展问题的复函》（国办函〔2009〕9号）和《教育部国家发展改革委财政部人事部科技部国资委关于进一步加强国家重点领域紧缺人才培养工作的意见》（教高〔2007〕16号）的精神，山东省政府出台了《关于加快服务外包产业发展的意见》（鲁政发[2007]78号），教育部、商务部下发了《关于加强服务外包人才培养促进高校毕业生就业工作的若干意见》教高[2009]5号文件，根据文件要求，高校要根据服务外包产业快速发展的需要，调整服务外包人才培养结构，扩大服务外包人才培养规模，鼓励高

5、校与服务外包企业合作，成立服务外包校企合作联盟，推进企业和高校的战略合作，更好地实现优势互补、资源共享，提高服务外包人才培养质量。地方所属高校的计算机科学与技术专业要以造就应用型人才为主要目标，探索多种模式培养服务外包人才，如可在原有专业内开设服务外包专业方向，增设服务外包课程等，力争在5年内培养和培训120万服务外包人才，新增100万高校毕业生就业，实现2013年承接国际服务外包业务300亿美元。2010年1月28日国务院4号文件发布了《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》。新文件中特别强调：“我国软件产业和集成电路产业快速发展，产业规模迅速扩大，技术水平显著提升，有力推

6、动了国家信息化建设。但与国际先进水平相比，我国软件产业和集成电路产业还存在发展基础较为薄弱，企业科技创新和自我发展能力不强，应用开发水平急待提高，产业链有待完善等问题”。（三）软件服务外包行业的人才需求状况软件服务外包产业的发展离不开人才，国内急需的软件人才是处于金字塔底层的从事软件编码等初级工作的程序员，这是中国软件产业发展实现产业化的基础。世界贸易组织的最新报告显示：中国是新兴的增长最快的接包国家之一，其中60%的外包业务来自日本。目前，国内从事该项业务的人才大多不会日语，而掌握日语，熟悉计算机应用、编程、软件研发和测试的真正适合国际市场的软件服务外包人才缺口巨大，人才短缺正困扰着

7、对日软件外包企业，严重地阻碍了产业的快速发展。（四）校企合作“121工程”合作模式为适应山东省软件与服务外包产业快速发展需要，2009年山东省人民政府相关主管部门正式批准了全国首家“高校软件外包专业方向校企合作项目”——青岛东合信息技术有限公司“121”工程本科应用性人才培养平台（鲁价费发[2009]156号），公司联合省内5所高校，共同开展软件外包专业方向的大学生培养工作，该项目是经过正式批准的使用国家正规高考招生计划专门招收软件与服务外包人