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时间:2018-11-16
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1、探讨蒙医外科护理质量控制赵永梅内蒙古民族大学附属医院蒙医外科,内蒙古通辽028000[摘要]护理质量的控制,主要是指各个部门的护理人员,为了能够给患者提供护理技术以及生活服务的质量是否能够达标的措施,因此,建立一个完善的护理体系以确保质量和评价机制,是当前以患者为中心的护理措施的一个重要的保证,该研究就蒙医外科护理为例,就如何进行护理质量的控制进行了一系列的探讨。[..关键词]蒙医外科;护理;质量控制[中图分类号]R29 [文献标识码]A []1672-5654(2015)01(a)-0088-02[简介]赵永梅(1973-),女,蒙古族,内蒙古通辽市科左后旗人,本科
2、,主管护师,研究方向:护理质量与风险管理方面。护理不良事件指的是在诊疗护理过程中,其可能影响到病人的诊断结果,还会使得在救治的过程中增加病人的痛苦以及医疗费用负担的情况,甚至还会引发医疗护理纠纷。如何处理护理纠纷使得护士在工作的时候避免不在发生类似的错误[1],则是护理管理者所应该关心的问题。以蒙医外科护理质量报告举例探讨外科护理控制措施。1内容与方法1.1护理质量控制内容①整体护理情况。每个部门的护士应该就护理工作进行明确的分工,工作中应该实行责任制。患者的入院情况以及护理记录的完整性,护理计划的目标应该明确,做好诊断记录和评价的情况以及出院指导情况,贯彻落实患者住院的健康
3、教育过程,当患者办理了入院手续后,应该就其手术前后情况进行检查,对其出院后的情况进行指导。②病房管理情况。针对各个疾病的护理、护理制度以及技术操作是否规范和落到实处,病房要随时都保证其环境的清洁和整齐,给人一个安静、舒适的环境。治疗室以及换药室也要能够随时保证环境卫生,随时对污染物的处理是否妥当,当出现有要处理的地面积水的时候要能够及时的处理[2]。保证物品室的环境卫生合格和物品码放整齐的情况下,使得护理工作能够正常有序的进行。③消毒隔离情况。要保证换药室和治疗室工作环境的清洁,无菌操作和非无菌操作物品的标签应该分开放置,无菌清洁包应该保证其无破损情况,在使用的日期之内进行使
4、用,包装应该符合国家规定,浸泡容器里的浸泡液应该定期更换,而且要使得其浓度能够达到标准,每日对无菌操作场所应该进行紫外线消毒工作[3]。医护人员应该严格准时无菌操作流程和消毒隔离制度,用过的物品、器皿应该先进行浸泡在进行清洗以及消毒工作,对于一次性的用品用完以后要能够及时的销毁。④护理文件书写情况。护理文件的书写应该按照规定填写齐全以及要确保字迹的清晰,体温单点圆线直,患者入院有体重且入院、手术、分娩、转科、死亡等标志在40℃~42℃栏内。⑤各种记录本情况。格式正确并字迹清楚。护士长应该有工作手册,将每周的工作安排重点和计划进行安排,每月应该对工作进行总结和对护理人员的工作进
5、行考核,对早会记录和出席情况进行具体的记录,质量控制小组要及时对每周的活动进行分析和探讨,从而提出一个整改的方案和措施。为了能够更好的了解患者的情况,每月应该进行公休座谈会议的召开,并且及时的反馈和做好宣传的工作[4]。护理缺陷记录应该如实的记录,并且追求责任人的责任,对工作的问题进行讨论,并且及时的和上级部门汇报,从而把业务理论和实际进行联系,医嘱班应该每周进行核对,对于有危害性的药品要及时上锁,在进行交接的时候应该把药物登记清楚。⑥抢救物品质量情况。抢救物品的标签需要放在醒目的地方,还应该有专人进行管理,定期进行检查维修。护士应该熟练的掌握急救物品的性能以及使用方法,了解
6、抢救室的工作制度,还应该对抢救药物的编号、计量、用法和作用有足够的了解,抢救物品应该齐全而且应该在有效日期内,对于心电仪器、呼吸机应该处于备用转台并且能够保证其性能良好清洁,药品没有过期和和变质的情况。1.2护理质量控制方法在工作的时候,可以由护士主管和护士长一起组成一个质量控制小组,通过多种的方式途径来进行护理质量的控制。①定期检查工作,每周都要进行1~2次的专项检查,在第1周的时候,可以走病房的管理情况和护理质量来检查,第2周则可以对消毒隔离的质量以及记录本记录的情况进行检查,第3章则需要对各项急救器材的质量以及护理文书的质量进行检查。②随机检查工作,在对病房进行巡查的时
7、候,应该随时的队护理患者进行检查,如果发现了问题应该及时的处理。③每日督查工作,在每班之前,应该及时的去病房了解一下患者的情况,交班的时候阅读交班报告,质量控制小组的人员应该及时的掌控所有病区人员的情况:患者的总人数和病危患者人数,需要手术的患者和重大、复杂手术患者人数以及情绪比较波动的患者情况等等[5],护士长应该利用交班的机会和护理人员及时了解情况,并且提出注意事项以及对工作进行部署。2结果①基础护理质量得以提高,护理的工作的关键还是要对其进行监督和评价,随着时间的推移,现在护理工作的质量相对来说有
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