中小企业市场营销管理精细化设计全案

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1、弗布克中小企业精细化设计全案系列中小企业市场营销管理精细化设计全案配套光盘孙佩红编著北京143目录第2章中小企业市场营销调研精细化设计52．2中小企业市场营销调研制度设计52．2．1市场调研信息管理规定52．2．2营销调研人员操作规范62．2．3市场调研报告管理制度82．4中小企业市场调研表单设计102．4．1市场调研计划表102．4．2竞争对手调研表112．4．3畅销产品分析表122．4．4经销商户调研表132．4．5购买行为调查表142．4．6市场调研报告表14第3章中小企业营销计划与预算精细化设计153．2中小企业营销计划与预算制度设计153．2．1营销计划管理制度153．2

2、．2销售预算管理制度183．3中小企业营销计划与预算表单设计203．4．1年度销售预测表203．4．2年度销售计划表203．4．3月度销售计划表213．4．4销售费用分析表223．4．5销售预算计划表22第4章中小企业产品选择精细化设计234．2中小企业产品选择制度设计234．2．1新产品营销策略制定办法234．4中小企业产品选择表单设计254．4．1产品分类汇总表254．4．2竞争对手产品分析表264．4．3新产品试用意见反馈表26第5章中小企业市场定位精细化设计275．2中小企业市场定位制度设计275．2．1市场定位管理细则275．4中小企业市场定位表单设计325．4．1市场细

3、分作业表——不同变量325．4．2市场细分作业表——市场规模335．4．3市场细分作业表——市场区隔345．4．4目标市场特征调查与分析表345．4．5目标市场需求满足度分析表355．4．6市场定位机会分析作业表365．4．7市场定位产品差异分析表36第6章中小企业产品定价精细化设计371436．2中小企业产品定价制度设计376．2．1服务定价管理办法376．2．3产品调价管理细则396．4中小企业产品定价表单设计426．4．1产品成本分析表426．4．2产品降价申请表426．4．3产品调价分析表436．4．4价格变动影响表44第7章中小企业营销渠道精细化设计457．2中小企业营销

4、渠道制度设计457．2．1代理商经营管理办法457．2．2经销商经营管理办法537．4中小企业营销渠道表单设计587．4．1代理商申请表587．4．2经销商资料卡597．4．3渠道开发规划表617．4．4经销商加盟条件说明表62第8章中小企业营销策划精细化设计638．2中小企业策划管理制度设计638．2．1广告费用管理制度638．2．2广告策划宣传管理制度658．4中小企业策划管理表单设计708．4．1营销策划计划表708．4．2营销策划执行表718．4．3广告策划调查表728．4．4广告预算分配表738．4．5广告效果评价表748．4．6广告效果跟踪分析表75第9章中小企业产品促

5、销精细化设计769．2中小企业产品促销制度设计769．2．1促销现场管理规定769．2．2促销活动管理制度799．4中小企业产品促销表单设计829．4．1促销活动申请表829．4．2促销工作计划表839．4．3促销决策作业表849．4．4促销费用预算表859．4．5促销成本统计表859．4．6促销效果评估表869．4．7促销活动总结表87第10章中小企业品牌战略精细化设计8810．2中小企业品牌战略管理制度设计8810．2．1商标管理规定8810．2．2产品包装管理办法9214310．4中小企业品牌战略管理表单设计9510．4．1品牌形象分析表9510．4．2产品品牌评估表9610

6、．4．3品牌维护计划表9710．4．4品牌生命力调查表97第11章中小企业销售管理精细化设计9811．2中小企业销售管理制度设计9812．2．1客户开发管理制度9811．2．2发货管理实施细则10111．2．3合同纠纷处理制度10411．2．4直营店经营管理办法10611．4中小企业销售管理表单设计11311．4．1订货登记表11311．4．2订货汇总表11311．4．3出货通知单11411．4．4发货月报表11411．4．5销售日报表11511．4．6销售合同评审表11511．4．7合同履行跟踪表11611．4．8应收账款分析表11711．4．9应收账款明细表11711．5中小企

7、业销售管理文案设计11811．5．1催款通知单118第12章中小企业客户管理精细化设计11912．2中小企业客户管理制度设计11912．2．1客户服务管理办法11912．2．2售后服务管理细则12112．4中小企业客户管理表单设计12312．4．1客户拜访登记表12312．4．2客户信用调查表12412．4．3客户投诉记录表12512．4．4客户投诉处理表12612．4．5客户区域分析表12612．4．6客户关系评估表127第13章中小企业网络营销精细化设计12813