社会化营销实战秘籍

《社会化营销实战秘籍》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、E备战双11】社会化营销实战秘籍论文类别：计算机-网络营销上传时间:2014/11/1012:25:00论文作者：未知思路：选对平台，找对人，说对话首先选平台。在国内，三大社交平台值得选择一一QZone、微信和微博。据Q3最新数据解读，三个平台的月活跃用户分别接近了6亿，4亿和1.5亿，它们分流了中国网民80%的碎片时间，无时无刻不在向用户推送各种各样的内容。从电商营销的角度来讲，如何差异化利用好这三个渠道，起着举足轻重的作用。从信息流到达的方式上，QZone,微信和微博有着各自不同的特点和优势。第一

2、，QZone的活跃用户是三大平台中最多，且其中绝大多数用户是青年学生，这些人群是当今网络消费群体的主力军。QZone的手机客户端是目前腾讯系下唯一的在信息流中开放广告服务的平台，优质的投放内容可以达到2%的点击率。但Qzone目前有一个限制，只允许商家投放App广告，也即只能为商家带来自有APP的新下载量或激活等。第二，微信，它是亚洲地区用户群体最大的移动即时通讯软件。目前微信开放的广告除了广点通提供的订阅号文章下方广告位外，暂时没有其他广告资源。另外，如果做企业服务号的话，每月只可以向订阅用户发送三

3、条直推信息。因此，优质用户订阅和忠诚活跃的用户互动成为微信营销的主题。第三，微博，是国内三个社交平台中精准营销最开放的平台，也是国内主要原生广告的社交平台。微博的信息流里，可以整合阁文，短链，视频等内容帮助商家进行广告推送，用户看到的内容即广告，传播起来更自然。同时结合新浪微博开放的数据环境，只耍有足够的数据处理和信息抓取能力，就可以实现对海量微博数据进行精准分析。其次找对人。在腾讯系平台，用户人群属性的获取相对封闭，所能获得的信息基本上是性别、年龄和地域，另外在此基础上可以通过行业进行人群的筛选，人

4、群选择相对宽泛。新浪微博A前还是国内最精准的社交广告投放平台，通过微博可以很好的建立属于用户的USERID，相比过去的cookie追踪，USERID可以更准确更真实的反应一个用户的喜好和行为方式。微博数据的丰富性让商家可以从4个维度详尽描述一个微博用户。维度一：粉丝关系。作为一个广告主，每一个自己的微博粉丝就是一个或潜在或实际的客户。男一方而，广告主也可以将具有与自身品牌高度关联的微博粉丝定义为潜在受众。例如，作为一家航空公司，自己的粉丝同时也会关注其他竞品。在此之外，关注航空公司的人可能同时热爱旅行

5、，那么用户所关注的其他航空公司、旅行网站、旅行达人的粉丝，也可以成为广告主的潜在高关联人群。维度二：常见的人群属性，包括性别、年龄、和地域。维度三：兴趣标签。微博有一个特有的用户筛选标签体系，分为显性标签和隐性标签。前者是用户给自己打的标签，依据自己的喜好选择喜欢的N容。而这一标签往往在用户注册之后就不再更新丫；这时就需要隐性标签，通过对用户关注对象和口常微博

6、Aj容进行分析，为用户属性进行隐性定义，每一个活跃用户的标签过程可以持续不断积累。维度四：客户端。商家可以选择将一条推送内容发送给哪些平台的用

7、户看到，可以是PC端，也可以是安卓或IPhone端。通过对比不同端用户的互动率，购买率，在分析广告效果数据之后，优化投放策略。在投放原生信息时，微博能做到非常好的信息到达。借助粉丝通，微博用户的粉丝在信息流的前端就能收到商家发送的广告内容。每个用户每天最多看到的广告信息是根据自己的兴趣属性随机看到的，看到的数量也做了限制。这一机制既可以保证在微博高速的信息刷新中，将广告内容投放给关联用户，保证传播热度，也可以最大程度的避免虚假粉丝或者恶意点击带来的作弊现象。最后，说对话：找到了最切合产品的用户并不意味

8、着投放就耍立刻执行，对于已经精准定位的用户来说，如果说错了话，广告无法引起用户的注意，则意味着前功尽弃。对于原生广告，内容上尤其要谨记“鸡蛋不要放在同一个篮子”的理论，用户之间彼此有着差异，定制化的广告投放尤为重要。目前，电商的广告形式包括1.热销爆品。对数码爱好者，有大家电需求和喜欢精打细算的客户来说，单品爆品促销，突出性价比优势，可以很好的调动客户的购买欲望;2.粉丝优惠。例如我们常见的关注转发活动，为粉丝提供优惠券或折扣等。这样的营销活动，一方面获取了更多的新用户，更重要的是可以让用户加深对于产

9、品的印象，保证产品关注度;3.做好品牌。许多高垂直度的产品可以根据微博用户的精准标签做好投放。举一个案例，时尚奢品限时折扣网站“魅力惠”通过抓住受众普遍集屮于对轻奢感兴趣的年轻女性这一特点，它的广告文案突出：“情感共鸣+品牌亮点+魅力优惠+精美图片”。不断优化出固定的文案模式，做到事半功倍。数据：让营销漏斗转为营销波纹企业利用传统营销手段进行推广后存在一个困惑，投广告的时候，销量就会增长，广告一停，销量紧随下降。而当广告的价格越来越高的时候，就陷入了困境