“进老同志门，听老同志言，知老同志情，解老同志难”总结

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1、“进老同志门，听老同志言，知老同志情，解老同志难”总结为深入贯彻省委省政府《关于加强和改进新时期群众工作的意见》，进一步密切党群干群关系，按照全局XX年离退休工作安排，特别是局党委下发的《关于开展“进老同志门，听老同志言，知老同志情，解老同志难”活动的通知》［川地矿党发(XX)46号］(以下简称“进门活动”)要求，认真、扎实地开展了这一活动，收到良好成效。一、领导重视，分工明确，确保此项活动的顺利开展各单位党政领导十分重视该项活动的开展。及时召开专项工作会议，明确分工，成立专项工作领导小组，由单位党政主要领导担任组长，有专门的工作班子，并有明确要求和走访计划。把这项

2、工作作为新时期群众工作的一个重要任务，紧紧围绕“坚持科学发展，构建和谐地矿”的主题，坚持群众路线，转变群众工作理念，创新群众工作方法，变上访为下访，变被动为主动，为实现和维护老同志切身利益的总目标开展工作。绝大多数单位的领导都亲自参加走访活动，逐门逐户访问老同志，听取老同志的意见和建议。区调队、化探队的领导还给老同志带去了慰问品、金。为此，不少老同志对开展这项活动赞扬说：是一片热心进老同志门，一张笑脸面对老同志，一席话温暖老同志，一颗真心感动老同志。二、联系群众广泛，建立了老同志基础信息资料。据不完全统计，全局从7月至11月20日止，以不同的形式共走访4980人，占

3、全局离退休老同志总数的40%是近几年来，走访人数最多，规模最大的一次广泛联系老同志的活动。重点是离休干部;80岁以上老人;家庭生活困难;长期患病人员和个别意见大的老同志。每走访一户老同志，都做到详细询问，并登记了老同志的家庭经济状况，身体状况，家庭子女就学、就业情况和实际困难，对局、队有何建议和意见。通过走访，普遍建立了老同志家庭档案，如101队、202队、化探队、403队、106队、成都水文队等单位，均建立了走访登记卡，进入微机建立老同志家庭基础信息资料，供更好地为老同志服务。三、集中了解了老同志的所想、所思、所急，动真情解困难。走访中老同志反映比较集中的意见和问

4、题，大致分为政治待遇、退休待遇、福利生活待遇、经济困难、其他特殊困难等五个方面。针对走访中反映集中的“工资”待遇和退休费偏低等问题按局统一解释文件的答复，又一次反复地、耐心细致地进行了政策宣传、解释、答疑工作，有针对性地对个体问题进行比较，指出双方在认识上的差异和理解上的误区，如402队、405队、108队、106队等单位，尽管有的老同志“不服”，但通过交换意见，沟通思想气顺、心静了，达到了稳定心态、理顺情绪的目的。对个别反映的“工资”待遇问题，各单位都能及时查证资料给予满意的答复。对走访中老同志提出的意见和建议，以及实际困难，各单位都做到了动真情解难，能办到的及时

5、办理，一时办不到的，向老同志讲清道理，对个别老同志的特殊困难，加大了帮扶力度。如202队易地安置在四川通江县的李申政，XX年医药费8316.5元报销，由于其在医院医药发票不符合医保规定，宜宾市社保局较长时间不予报销，本人多次向省、向中央写信申诉，并言语过激，这次走访时，队专门又派人去当地医院和宜宾市社保局说明情况，积极协商沟通，得到通江县医院的支持，重新出具发票，得到宜宾市医保的认同，给予跨年度报销5448元，让老同志感激不尽，并检讨以前自己的过激行为。再如成测中心离休干部孙开琼，反映家中卫生间屋顶渗漏，楼上租房户吵闹影响休息，多次协商无果，单位在走访中了解后由单位

6、出资及时安排工人进行维修，徐晓丽科长又亲自上楼给住户做工作，妥善解决了问题。居住在101队平房区的老同志反映，住房年久失修，下雨屋漏严重、排水困难，为妥善解决这十几户退休人员和遗属住房问题，队上积极筹措资金及时给予了修缮解决。针对易地居住人员反映长期未体检的问题，大多数单位已制定退休老同志二至三年体检一次的方案等。此项活动的实践证明，开展这项活动充分体现了党、政府、单位对离退休人员的关心，和谐地营造了稳定的单位环境，创新地拓展了离退休工作方式，亲切地联络了离退休人员的感情，有效地锻炼了离退休工作人员队伍，巧妙地促进了离退休人员身心健康。《“进老同志门，听老同志言，知

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