深化对信息化规律的认识

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1、深化对信息化规律的认识采取与企业不同发展阶段特点相适应的方法和策略，来推进信息化，可以缩短周期，不走或少走弯足名，但各个阶段难以超越、跨越、跳跃。文李清旭对行业信息化发展现状的分析和判断近年来，工程建设行业信息化快速发展，信息化意识和观念深入人心，形成了良好的行业信息化氛围i施工企业在实践中，对信息化的认识水平不断提高，对信息化规律的理解逐步深化；计算机、网络等硬件环境不断升级，为信息系统建设提供了有效保障；专业工具软件、部门级管理子系统得到广泛应用，有效提高了工作效率和管理水平；企业信息化组织机构不断完善，锻炼形成了批专业的信息化人才队伍；信息化市场得到一定的培育和发展。与此同时，在行业信息

2、化的快速发展中，还存在些不容忽视的突出问题：核心业务与信息化的融合程度，系统流程化、集成化的应用水平，信息化对企业经营管理的支撑作用，还远远跟不上经济社会和行业快速发展的要求，与国外同行以及国内其他相关行业比较，还存在明显差距。特别是由资质就位引发信息化大跃进式的”大干快上”、巨大的投入与产出不成比例、信息化人才缺乏、信息化市场还不完善等突出问题，仍深刻影响和制约着整个行业信息化的发展。对当前行业信息化发展阶段的分析与判断：一是通用信息技术、计算机辅助办公、专业工具软件——产品成熟，普及使用，极大地提高了工作效率；二是信息技术与管理模块融合，局部的、部门级业务管理子系统——产品较成熟，应用较广

3、泛，显著提高管理水平；三是信息技术与企业管理体系融合，整体性、企业级、数据贯通的集成管理系统一初步尝试，少数应用，面临巨大挑战。整体而言，当前工程建设行业信息化正处于部门级管理子系统应用为主的发展阶段。根据专家的分析判断，整个行业信息化发展由”部门级”系统应用，过渡到”企业级”系统应用，达到数据贯通，横向集成的一体化应用目标，可能还需要较长时间。从信息化发展阶段角度看信息化世间万事万物都有其发生、发展、变化的规律，发现和掌握规律，按规律办事，做事成功的概率就高。行业信息化也不例外，也有其内在逻辑与规律。按照规律实施信息化，是推动信息化持续健康发展的有效途径。信息技术是二进制逻辑，具有定量化、标

4、准化、程序化等特点；而管理本身具有模糊性、柔性、个性化，甚至还有突发性的特点，不少管理活动往往难以甚至不能量化和标准化。如何遵循信息技术与管理的本质特性，使两者深度融合，正是施工企业探索信息化规律的难点和关键所在。信息技术与企业管理相互促进和融合，是一个逐步完善、发展的过程。企业的不同发展阶段，具有不同的管理基础，不同的信息化内容，体现出不同的本质特点。采取与各个阶段特点相适应的方法和策略，来推进信息化，可以缩短周期，不走或少走弯路，但各个阶段难以超越、跨越、跳跃。从失败案例的共性中看信息化工程建设行业信息化10年的快速发展，离不开施工企业对信息化长期、深入的探索实践，这其中，既有成功的喜悦，

5、也不乏失败的酸楚。正所谓，成功的信息化建设规律总是相似的，不尽人意的信息化总能找出各不相同的理由。梳理近些年来施工企业推进信息化，尤其是推进管理信息化过程中的失败案例，以下八种认识和行动上的误区，具有典型意义。技术至上型。认为信息化就是上先进的IT技术，是信息部门的事情，以信息技术水平的高低、系统功能覆盖面的大小，作为企业信息化成功与否的依据。甩手掌柜型。请专业咨询公司进行管理信息化咨询，并完全交由专业软件公司开发、实施和推动。拿来主义型。找个与自己企业类型、规模、业务、流程差不多的企业，把它的系统照搬过来，小修小改，大体就可以了。花钱了事型。认为信息化就是上个系统，多花点钱，买个全面、先进的

6、系统，买来后，就束之高阁。包治百病型。认为上了信息化，系统确定了企业的流程、规则，按照系统运转，企业管理问题就沉疴可解，从此，各种管理问题就可以得到完满解决。面子工程型。认为信息化是个时髦的事，是企业实力的表现，所以，也要搞个信息化，来撑撑门面。强力推动型。企业一把手或高层领导强力推动，强化顶层设计，大干快上，不顾企业信息化基础，制定一套脱离实际的”先进”管理流程和制度，自上而下，采取行政力量强力推动，”不换脑袋，就换人”。绝对标准型。认为标准化做好了，就一定能实现信息化，强行将企业管理活动标准化，形成的是一本本厚厚的，但难以推行的制度流程汇编。分析这8类典型失败案例，可以看出，企业沿用推动工

7、具信息化的思维和方法，来推动企业管理信息化。推动过程中，企业缺乏对管理信息化本质特点的了解，缺乏对自身信息化基础的分析，盲目加大资金投入，加大推进力度，不切实际地跨越式推进信息化建设，违背了信息化规律。有专家深入总结这些典型案例的失败原因，集中体现为”四个忽视”；是忽视了信息技术在管理中的瓶颈；二是忽视了管理信息化的复杂性；三是忽视了管理系统的人性化；四是忽视了行业管理信息化解决方案的不成熟性。从