人才测评与员工招聘配置

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方人才测评与员工招聘配置时间：2010年03月19-20-21日（周五-周六-周日）地点：杭州三星级大酒店费用：2400元/人（含培训、讲义、资料、课间点心及午餐费等）备注：案例式教学，小班授课，限招30人。课程咨询：0571-56825339、81705703、13656812151E-mail：yhfeige@yahoo.com.cnl能够正确开展工作分析，进行岗位设计，编写职位说明书；l能够根据

2、组织需要和目标，选择正确的招聘策略，制定招聘实施方案；l能够准确分析判断应聘者素质，选择录用合适人员到合适岗位，完成招聘的全程操作；l能够对所在公司人员招聘、配置、甄选、录用方面的制度建设提出或制定方案；l能够准确做好人员供求的预测分析；做好离职人员的相关管理工作。学习收益l课程采用互动式的授课方式，通过案例分析、疑难解答、角色扮演、参与式研讨等相结合的教学手段，l激励学员不断拓展思路、提出问题，并找到解决问题的最佳方法。授课方式授课老师闫老师——CHRP注册人力资源管理师职业资格认证项目核心讲师，北大纵横

3、管理咨询公司合伙人，中国TOP100金牌管理咨询师；美国国际训练协会（AITA）国际认证高级管理顾问。具有近十年企业人力资源管理及咨询培训经验，曾在企业担任董事长助理、总经理、人力资源总监等职务。擅长企业人力资源规划、企业绩效与薪酬系统设计、企业培训系统设计、企业文化建设、企业管理流程组建等，并有很强的系统推进能力。曾服务：中国移动、中国电信、广东省电力规划设计院、广东美的空调集团、杭州联华华商集团有限公司等几十家公司及企业。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需--------

4、-----文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方第一单元工作分析1、人力资源规划2、工作分析的实施原则3、工作分析中的几个概念：工作要素任务责任职位职务4、工作分析的两大前提：战略定位组织机构与职能确定5、何时需要实施工作分析6、工作分析的程序7、工作分析应收集的信息（6W2H）：信息收集方法调查问卷的设计职位分析调查表填写应注意的问题个体面谈团体面谈职位信息真实性控制程序8、工作分析主要结果：职位设置、职位描述书职位

5、说明书的作用9、撰写职位说明书的步骤：不同性质职位描述模板、管理职位描述模板、生产职位描述模板、相关公司职位描述模板10、职位评价的方法与流程11、职位评价实战演练第二单元招聘面试技巧一、人员招聘系统1、胜任特征的基本结构：技能知识社会角色自我形象特质和动机2、预测成功的胜任特征成就特征助人特征影响特征管理特征认知特征个性特征3、招聘系统的研制原则：关键性原则关键要素可操作原则行业特殊性原则定量定性相结合原则共性与个性结合原则二、结构设计与研制方法1、调研方法：半结构化访谈问卷调查编制职务说明书访谈的结构与

6、内容业务范围人员设置工作职责职务要求能力人格和职业特质要求2、问卷调查类型：一般调查表特征调查表3、职业兴趣测试：爱好调查表10类职业兴趣3、示例：面试职业心理测试系统、对外招聘系统、情境评价测试、结构化面试4、人格测试：职业人才职业风格的六种类型、职业人格分析程序三、结构化面试1、研制依据和评价结构：·结构化面试的概念·结构化面试标准的依据·面试题库的题型及其编制方法·面试的评分等级和方法2、结构化面试的优势3、结构化面试标准的设定4、确定测试要素：·明确各评价要素的权重关系·题库类型5、结构化面试实施步

7、骤及技巧：·掌握面试程序的技巧·与被试者建立信任的技巧·把握时间进度的技巧·提问、追问和插话技巧第三单元员工任用与离职管理1、如何制定中短期人力资源规划2、有效选才四点要素：能力、动机、性格、知识3、能力判断技巧与工作动机审核4、企业建立淘汰机制的重要性5、淘汰办法：·合同期管理办法·业绩考核·自我爆炸·最高任职年龄6、淘汰处理注意的几个原则7、如何建立有效的淘汰机制8、人力资源管理战略与辞退管理政策9、辞退的标准与类型10、针对辞退类型的应对措施与程序11、建立辞退管理程序与预警系统以避免劳动争议12、利

8、用安抚与缓解冲突技巧化解被辞退员工抗拒心态13、辅导与推动离职员工的正面心态技巧14、辞退不能胜任工作、违纪员工的实务技巧15、辞退员工面谈技巧·辞退面谈的目的·辞退面谈的主要内容·如何做好辞退面谈的准备·理智处理辞退面谈的突发事件·如何达到双赢的面谈结果　·辞退面谈实战演习----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文