因素计点法岗位评价体系建立的案例研究

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1、1引言FT公司作为一个典型的现代企业，仍然使用国有企业薪酬理论，依旧实行“同职同薪”和“公平分配”的制度。所谓的“同职同薪”和“公平分配”实际上是最大的不公平，同样的职位，干与不干一个样，干好与干坏一个样，挫伤了优秀员工和核心员工的积极性和主动性，助长了工作中的消极性，薪酬分配机制的激励和约束作用都没有得到发挥，企业管理陷于困境。随着公司的不断发展和制度的不断完善，薪酬分配机制的激励和约束作用越来越为管理者所重视[1]。建立新型的薪酬管理体系显得尤为重要和迫切，新型的薪酬管理体系是“以人为本”企业管理制度的重要组成部分，岗位评价则是新型薪酬管理体系的关键环节。岗

2、位评价，即岗位价值分析，是指在工作分析的基础上，充分收集工作岗位的各方面信息，从劳动复杂程度、劳动责任、劳动强度以及劳动条件四个方面对岗位进行评价，以确定岗位间的相对价值的过程[2]。收稿日期：返修日期：基金项目：中国博士后基金资助（200904501154）；辽宁省科技厅软科学重点项目资助（2009401012）作者简介：孙新波（1971-），男，山东烟台人，东北大学工商管理学院副教授，研究方向：组织管理、知识管理等。E-mail:xbsun@mail.neu.edu.cn岗位评价是一种运用科学的方法系统地测定每一岗位在企业内部工资结构中所占位置的技术。它以岗

3、位任务在整个工作中的相对重要程度的评估结果为标准，以某具体岗位在正常情况下对工人的要求进行的系统分析和对照为依据，而不考虑个人的工作能力或在工作中的表现，其结果是形成企业内部岗位的相对价值体系。根据岗位评价的结果形成的岗位相对价值确定薪酬等级，按此薪酬等级支付岗位的薪酬，可以客观的反映各工作岗位的相对价值，起到平衡薪酬，实现内部公平的作用，真正的做到了公平分配的目的[3,4,5,6,7]。目前岗位评价的方法众多，因素计点法则是其中较为重要的一种,在国际上得到了广泛的应用[8,9]。因素计点法是通过若干因素来评定各个职位的价值大小，由于其具有较高的准确性与适当的成

4、本，是目前国内咨询公司中最广泛使用的岗位评价方法。因素计点法的设计核心是根据劳动数量和质量的衡量因素选择岗位评价因素，并采用一定的点数（分值）表示每一因素的权重，然后按预先规定的衡量标准，对现有岗位的每个因素逐一比较、评估，求得点数；经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数；根据岗位的总点数（分数）确定其所处的薪酬等级并将点数（分数）转化为货币数量，得到每个薪酬等级的薪酬金额。这种方法虽然操作起来较为繁琐，但可以适当的避免一些主观随意性，使得岗位工资的确定具备一定的科学性与合理性[10]。在因素计点法的设计过程中，评价因素的选取，各因素权重的确定以及子因素分级是最

5、重要的三个环节[11]。在使用该方法进行岗位评价时，常常要根据设计者的经验和公司管理层的意图来确定因素和权重，但是这样往往缺乏一个明确的理论支持，因此在操作过程中会常常受到企业员工的质疑。为了避免出现上述问题，在对FT公司的岗位进行评价时，运用了系统分析和调查统计的方法进行评价因素的选择和子因素的分级，采用层次分析法来确定因素的权重。岗位评价是一项因企业性质的不同而不同的工作，具体的情况还要结合企业制度、企业文化以及高层的意见而定。因此本文将以FT公司为背景，具体的介绍因素计点法在冶炼企业岗位评价中的实施与应用。2准备工作在应用因素计点法进行岗位评价时，需要先对

6、同一类别的岗位进行评价，得出同一类别岗位的相对价值大小，然后再将不同类别的岗位进行比较，得出所有岗位的相对价值大小，据此划分出岗位的薪酬等级。因此，需要将企业的所有岗位划分为不同的类别，为每个类别确定不同的、适合该类别的评价因素，使得评分人员通过这些评价因素可以更加准确、全面地分析岗位的价值。另外，在进行岗位评价时，评价小组的成员需要知道每个岗位的具体工作内容，职责权限，以及其任职资格条件，这样才能避免不同评价人员对于同一岗位的理解偏差过大。因此必须首先进行工作分析，并编制规范的岗位说明书，作为岗位评价的依据。2.1岗位分类岗位分类是指将企业所有岗位根据工作性质

7、、分配方式等的不同而划分为不同的几个类别，以方便岗位评价、薪酬设计及岗位管理工作的开展[12]。结合冶炼行业企业的性质，以及FT公司岗位设置的实际情况，将FT公司的所有岗位分为四类，见表1：表1FT岗位分类情况岗位类别说明管理类车间副主任和副主任以上的管理层级岗位，承担某个主要领域的管理工作操作类生产部、车队和设备动力部的岗位，承担生产工作以及生产辅助工作技术类规划发展部、风险控制部、研究开发部、行政办公室、综合管理部、财务部、国内原料部等职能部门的岗位，承担公司各种技术类工作事务类后勤部、保卫部的岗位，承担公司后勤和安全保障工作2.2工作分析工作分析是指从组织

8、战略、经营目标及业务流程