物业工作汇报

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1、为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程物业工作汇报　　尊敬的各位业主/住户：　　今年第二季度，是我管理部按照年初确定的“内抓管理，外抓服务，用行动提升形象”工作思路抓落实的关键时期，管理部全体员工以对业主、对小区、对公司认真负责的工作态度，扎实做好每一项工作。91天中，物业前台接待业主来电来访4088人次，受理重大投诉18件，安排工程维修2693单，维修公共区域316处。上半年接到业主赠送锦旗5面，收到表扬信21封，很多业主都在不同场合对今年物业工作的新变

2、化给予了肯定和积极评价。　　一、下大力解决历史遗留问题　　由于种种主客观原因，绿洲有很多历史遗留问题。今年一季度，在公司领导的直接参与下，我们将所有历史问题梳理归类，确定了“先易后难、先急后缓”的工作思路，从四月份起，对照“账单”逐一解决、清理。　　（一）工程类　　1、按照“逐栋恢复，步步为营”的解决办法，先后修复了6#、1#、7#、8#、9#楼门禁系统，使这些楼宇的安全系数有了一定程度的提高；　　2、修复1#---17#楼电梯厅脱落的墙砖；　　3、重新粉刷了小区四周围栏和通道护栏；　　4、完成了2#、5#楼无障碍通道改造；近年

3、来，该市紧紧围绕“全省进前列，百强上位次”的发展目标，不断调整优化农业结构，全面推进农业产业化、标准化、国际化进程，促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程　　5、重新制作并安装了“珠江绿洲文化广场”大幅牌匾；　　6、修复了小区部分破损路面，完成了1#楼、超市后侧、15#---17#楼前甬道改造；　　7、重新安装、修复了小区围墙灯、柱头灯，改善了小区夜间照明条件。　　（二）安全类　　1、车辆管理：　　（1）取消了15#楼前5

4、个固定车位；　　（2）加强了对小区内停车管理，取消了所有长期占道停放的车辆；　　（3）对20#楼前停车场实行规范管理，划线后按标识停放，正在调查车辆情况，实行发证管理，为最终实现收费管理创造条件。在最大限度利用现有场地的原则下，保证车辆能进得来，开得出；　　（4）为方便购买小件物品业主运送东西，购置了一批小推车；　　（5）选定了2处自行车停车场，建设用料正在车间加工，近期开工建设，15日内建设完成；　　2、安全管理：近年来，该市紧紧围绕“全省进前列，百强上位次”的发展目标，不断调整优化农业结构，全面推进农业产业化、标准化、国际化

5、进程，促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程　　对引起新闻媒体热议、政府部门关注的地下室出租问题、群租问题，通过加强消防检查、摸清租住人员底数、签订安全协议、进行法制宣传等办法进行管理，最大限度地消除隐患。　　3、清理违规饲养的大型犬：　　在政府部门特别是公安机关的帮助下，6月28日，对小区内不按规定养犬户进行了清理，没收违规犬2只。　　（三）绿化类：　　1、与项目公司协商，根据现场情况和合同要求移栽、补种了树木和毁损的草

6、坪，解决了四期绿化补种问题；　　2、已向法院提起诉讼，寻求解决业主占用绿地而引发的纠纷，法院已经受理，在等待开庭。　　二、努力解决影响业主生活的现实问题　　物业工作，不是轰轰烈烈的工作，没有惊天的雷声，但它却紧连着业主的生活，影响着业主的心情。物业服务工作做得好，会象如丝般的细雨于无声中滋润着业主的心田。正是基于这种认识，今年以来，我们努力做好服务工作，于平凡之中体现精神。　　1、注意做好保洁和绿化工作，为业主营造良好的生活环境。　　（1）在全球防控甲型h1n1流感的大背景下，本着对广大业主负责的态度，先后两次召开保洁专项会议，

7、对做好小区公共区域消毒杀菌工作提出具体要求；小区出现1例确诊病例后，负责任地向业主通报准确情况，做好宣传解释和安抚工作；近年来，该市紧紧围绕“全省进前列，百强上位次”的发展目标，不断调整优化农业结构，全面推进农业产业化、标准化、国际化进程，促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程　　（2）高质量地做好路面清洁、大堂结晶和日常保洁工作；　　（3）于5月份，安排专业人员先后3次对园区喷洒药物，消灭蚊蝇滋生地；　　（4）在1#楼前

8、水池放水养鱼，恢复小区景观；　　2、做好防火知识宣传和消防工作，保证业主生命财产安全。　　（1）不定期发布通知、温馨提示，向业主普及消防意识；　　（2）定期对楼宇消防器材进行检查，使消防设备处于良好状态；　　（3）今年6月2日，我小区5#楼发生一起因业主在床上吸