论统考英语学习支持服务体系的与实践

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1、论统考英语学习支持服务体系的与实践统考英语学习支持服务体系的与实践论文导读：本论文是一篇关于统考英语学习支持服务体系的与实践的优秀论文范文,对正在写有关于统考论文的写有一定的参考和指导作用,摘要：从加强X络教育学生统考英语的支持服务入手，从学科性学习支持服务与非学科性学习支持服务两个视角，探索提高学生统考英语合格率的策略，认为提升学生学习支持服务水平是提高统考英语合格率的有效途径。　　关键词：X络教育；统考英语；学习支持服务　　1002-4107（2013）09-0012-03　　自从教育部2004年下发了《关于对现

2、代远程教育试点高校X络教育学生部分公共课实行全国统一考试的通知》，决定对现代远程教育试点高校X络教育学生的部分公共课实行全国统一考试（以下简称“统考”）以来，统考合格率已经成为衡量华东理工大学X络教育学院及校外教育中心教学质量与服务水平的重要指标，提高统考合格率也成为学院一项重要工作。据学院2009年1月份毕业数据显示，未能在最短学制2.5年时毕业的876名学生中，统考成绩不合格的学生占92%，而其中83%的学生是因为统考英语成绩不合格而不能顺利毕业。显然，统考英语不合格已成为制约本科学生顺利毕业的最大障碍，而如何稳

3、定地提高学院统考英语合格率已成为学院相关教学与教育管理人员的迫切任务。　　一、统考英语学习支持服务体系的探索　　针对X络教育学院本科学生的统考状况，院领导召集相关管理人员、英语主讲教师认真分析与探讨如何改善统考工作，提高统考英语合格率。但是面对学习基础参差不齐的成人学生，随机抽题的机考考试方式，如何帮助学生顺利通过考试，帮助学生的哪些方面？这就要求我们必须了解学生的学习特点，了解学生在面对统考英语时遇到了哪些困难，才能更有的放矢，找到帮助学生克服和减少这些困难的策略。在2009年春季学期，我们对曾参加统考英语但成绩不

4、合格的学生和即将参加统考英语的学生进行了无记名问卷调查，问卷共发放800份，收回733，回收率为91.6%。问卷包含学生基本信息情况与统考英语困难调查两部分，前者意在了解学生的年龄、参加统考英语的次数、自我英语学习能力与基础的评价，后者主要包括以下几个理由：选择X络学习的目的及自我英语学习的评价；对统考英语（考试方式、题型、难度、重要性等）的了解程度；对学院提供的统考英语辅导的有效性评价；对学院和教育中心统考英语学习支持服务工作的满意度及期望等。　　根据问卷调查的反馈可知，学生参加X络学习的目的较明确，对于通过统考英

5、语有强烈的愿望和动机，但是成人学生的英语学习基础比较薄弱，自学能力和自控力有待提高，对统考英语缺乏全面客观的认识，自信心不足，普遍存在畏难心理。加之在统考机考随机抽题的考试方式下，学院提供的复习资料针对性不强，且平时的英语课程学习与统考英语的相关性较低，目前已有的学生支持服务主要集中在统考考务方面，在其他方面学院和部分教育中心的统考英语学习支持服务不到位，使得学生在统考英语复习中遇到学科性的学习困难、交流困难、情感和心理理由时得不到有效解决，制约了学生统考英语的学习。在此基础上，学院决定从加强对学生统考英语的支持服务

6、入手，学科性学习支持服务与非学科性学习支持服务并举，探索提高学生统考英语合格率的策略。　　（一）学科性学习支持服务的探索　　1.组建专业的统考英语辅导教师队伍，改革大学英语课程教材。“在现代远程教育中，辅导教师是学生学习的推动者和指导者。试点高校X络教育统考辅导教师的素质是影响该校远程教育学生X考合格率的重要因素。”[1]为此学院组建了一支以大学英语主讲教师、统考管理与辅导教师及各教育中心统考英语辅导教师为主的教师队伍，定期组织统考工作会议，研讨统考英语辅导中的教学理由，交流辅导心得。　　同时，专业教师对大学英语教材

7、进一步修订，强化了统考英语知识点的学习，并在学生学习过程中的实时作业、非实时作业以及课程考试的试题中，均增加不同比例的统考英语题目，使学生在过程学习中了解统考英语，减轻学生对统考英语的畏难心理，同时也能缓解大部分学生在统考英语报名后才突击复习的学习压力。　　2.在学生平台创建统考英语B虚拟课程。在学生学习平台中，除教学计划的课程外，我们为所有本科生增设了统考英语B虚拟课程，学分设置为零学分，但课程性质为必修课。虽然新生一般在入学后第二个学期才能参加统考，但在学生平台中，我们为每一位本科新生从入学起，即开通统考英语B虚

8、拟课程，方便学生随时了解与学习统考知识。在有效学制内，如学生尚未通过统考，统考英语B课程会一直开放，为学生提供统考复习支持，直到其统考成绩合格。该统考英语B虚拟课程，包含课件点播、实时习题作业、非实时习题作业、交流答疑的BBS等，以及供实战练习的统考模拟系统等功能。统考虚拟课程的开设为学生提供了不受时空限制的统考远程学习与交流的平台，该课程与学