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时间:2018-11-04
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1、第一章市场调查和预测及其作用本章研究市场调查与市场预测的关系。市场调查是市场预测的基础,市场预测是市场调查的延伸和深化。市场调查在各方面的发展和完善,为市场预测的发展创造了条件,也必然会促进市场预测水平的进一步提高。这里讲的市场,本质上是以商品交换为内容的经济联系形式,是社会分工和商品生产的产物。其具体含义是:市场是商品交换的场所,市场是某种商品的需求量,市场是买方和卖方的结合,是商品供求双方相互作用的总和,市场是商品流通领域反映商品交换关系的总和。 市场调查和预测的作用在于:为制定科学的计划和政策提
2、供了具体的数量依据,提高了计划和政策的科学性;科学的市场调查预测为科学的管理决策提供了基础和依据,而科学的管理决策必然会导致经济效益的提高;对需求总量和需求结构的市场调查和预测能够促进社会生产的合理化、更好地满足消费需求。 市场资料是对市场信息搜集、整理和分析的结果,是市场预测的依据。市场资料按其来源的不同分为直接市场资料和间接市场资料两类,其中,间接市场资料在市场预测中有着重要的用途,应用时必须特别注意对其认真分析,提高对资料的综合整理能力。现代市场调查方法的特点是: (1)抽样调查方式在市场调查
3、中的广泛应用; (2)问卷法和访问法中应用的问卷精密化; (3)计算机在资料整理和分析中的广泛应用。 直接资料的主要特点是:直接资料是由预测者自己组织市场调查取得的,因此直接资料的适用性强,可信程度高。但是,取得直接资料需要较多的费用,有些资料又是企业无法组织调查取得的,直接资料在反映市场及其影响因素的广度上带有一定的局限性。间接资料的主要特点是:节省费用,对有些企业无法组织的调查,可以依靠国家或社会有关调查机构组织的调查取得资料。但是,间接资料的适用性没有直接资料强,往往需要对资料进行再整理;对
4、间接资料的可信程度也一定要进行考查。 一.重点掌握:1.应用间接资料应注意的问题。(1)要对资料进行认真的分析。间接市场资料来自很多渠道,如统计部门、财政部门、金融部门、财贸部门等的经济信息资料;来自政治、社会、社区、文化等方面的有关资料。对于这些资料,必须做好认真的分析,摘取其中与市场预测有直接或紧密关系的有用内容。 34(2)要提高对资料的综合能力。间接市场资料的取得,就其资料的数量和质量来说,在很大程度上取决于对各种资料的综合能力,即从本质上说,就是提高各种宝贵的原始资料的利用率,通过合理应用
5、资料创造出更多的成果。在进行市场预测时,应想方设法充分利用间接市场资料,提高资料的利用率,这既是一种非常节省的办法,又是市场预测所必需的。 (3)要重视各种资料的积累。市场预测所需的间接市场资料,不是一时一地的资料,而是对各种现象或各种社会经济现象长期进行观察了解,对不同时间的有关资料进行积累的结果。只有对各种现象进行长期观察,积累长期的、多方面的资料,才能对现象的发展变化规律有深刻的认识,才能对市场做出客观的预测。第二章市场调查的方式和步骤市场调查是取得直接市场资料的基本方法。鉴于市场现象的复杂性和
6、市场经营多方面的需要,要想对市场进行全面系统的调查,就需要对市场调查从不同的角度进行分类:根据购买目的的不同,分为消费者市场调查和产业市场调查;根据商品流通环节的不同,分为批发市场调查和零售市场调查;根据调查目的和深度的不同,分为探索性调查、描述性调查、因果性调查和预测性调查。同时,市场调查有市场普查、市场典型调查、市场重点调查、市场个案调查等几种基本形式。 市场调查要想成功就必须遵循真实性和准确性、全面性和系统性、经济性和时效性等原则。其中,市场调查大致可以分为准备、资料搜集、研究和总结四个阶段。市
7、场调查的准备阶段是决策、设计、筹划的阶段,主要是确定调查任务、设计调查方案、组建成立调查队伍;市场调查的研究阶段是对市场搜集资料阶段取得的资料进行鉴别与整理,并对整理后的市场资料做统计分析,开展理论方面的研究。 市场调查涉及的内容十分广泛,一般来说包括市场环境的调查(这里的市场环境包括政治、经济和文化环境)、市场商品需求调查(市场调查的核心内容)、市场商品资源调查和市场流通渠道的调查。 重点掌握:一.探索性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查。根据市场调查目的和深度不同,市场调查可区分为探索性调
8、查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查几种类型1.探索性市场调查,也称非正式市场调查。其目的主要是对市场进行初步探索,为后面三种正式市场调查的开展做好准备。探索性市场调查还常常用于在制定市场调查方案之前了解市场的基本情况;用于市场调查方案的可行性研究;或用于市场调查中搜集资料工具的试用,如试用调查问卷初稿,试用观察记录卡片或表格等等。总之,探索性市场调查的目的是初步了解市场基本情况,或是为了证实市场调查方案和工具的可行性。这种调查一般是在
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