区委办公室机关工会工作经验交流材料

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1、区委办公室机关工会工作经验交流材料区委办公室机关工会工作经验交流材料XX区委办公室机关工会现有7个工会小组，共有173名会员，在职职工和合同工入会率分别达到100%。近年来，我们在办公室领导的重视和支持下，发挥工会职能优势，发动和依靠广大会员，以"六个坚持"为主要抓手，积极开展建家活动，各项工作取得了新的成效。我们的具体做法是：一、坚持服务中心，建设绩效之家服务和服从于中心工作，是建设职工绩效之家的着力点。今年，我们以全区开展的"解放思想、扩大开放"大讨论和”创新服务、促进发展"主题活动为动力，紧密结合办公室实际，开展创新服务、岗位练

2、兵、业务比赛等活动，明确了以服务效率、服务质量、满意率明显上升和会议文件数量、办文办会办事错情率、群众投诉量明显下降为主要内容的"三升"、"三降"具体目标；开展先进科室、先进工作者、人民满意公务员等创优争先活动，进一步激励干部职工"想干事、肯干事、会干事"。建立健全了《公文限时办结制度》、《优秀公文评选制度》、《公文错情通报制度》、《工作失误考核登记制度》等制度，规范了工作程序，上半年各类公文发文数量同比下降11%，会议数量同比下降27.5%，错情率同比下降10%，干部职工办文、办会、办事的能力明显增强。区委办公室先后获得了全市党委督

3、查、信息工作先进单位，获得了三星级”学习型领导班子"荣誉称号，在全区年度目标管理考评和执行党风廉政建设责任制考评中分别获得了一等奖和优秀等次。二、坚持全员参与，建设民主之家实行民主管理，是建设民主之家的内在要求。在民主管理的过程中，我们尊重职工的主体地位，坚持把全员参与贯穿始终，让广大职工充分享有民主管理、民主选举、民主决策和民主监督的权利。凡是办公室的重大工作部署、重要事项，都要收集、听取、反馈群众的意见，使领导班子能够有畅通的渠道和有效的机制，在决策的时候做到公开、公平、公正。比如，坚持和健全民主评议中层干部以上领导干部制度，营造

4、风清气正的用人导向；定期或者不定期公开财务收支情况、公用物资领购情况、公务车辆费用开支情况等，提高政务的透明度；在职工中开展了"三实"活动，其中之一就是对办公室工作提出一条具有针对性、实效性、可操作性的精点子和好建议。今年6月份，为进一步了解机关工会会员情况，听取会员意见和要求，我们制作并发放了《区委办公室机关工会会员情况调查表》，会员们积极参与，反响强烈，反馈率达到90%以上，共收到87条意见和建议，也反映出职工的主人翁意识和民主意识增强，参与工会建设的主动性和积极性明显提高。三、坚持以人为本，建设温暖之家工会要保持旺盛的生机活力，

5、必须坚持以人为本，最大限度地实现和维护好职工的根本利益。我们既坚持人性化管理，更注重人性化服务，从小事做起，把温暖送到每一个职工的心坎。在实际工作中，我们以做好"六必访"、"五必谈"、"三知道"为重点，与职工拉近距离，建立亲情关系做到心连心，增强了工会的凝聚力。"六必访"，即走访生活困难的、生病住院的、婚丧的、分娩生育的、家庭有纠纷的、长期出差在外的职工；"五必谈"，即与经常不遵守工作纪律的、工作成效明显下降的、思想情绪波动大、闹不团结的、调进调出的职工要谈心；"三知道"，即要知道职工的住址及通讯电话、职工的亲属情况、职工家庭的经济情

6、况。同时，还对职工过生日送鲜花和贺卡、每周为职工提供新鲜水果、春节期间给职工家属发慰问信、每年组织职工体检一次等，力求多一些人性需求，多一些人情关怀，多一些人文氛围，增强职工的幸福感。与此同时，我们对办公室的52名临时外来务工人员没有另眼相待，而是一视同仁，善待他们，关心他们。一是按规定签订了劳动合同；二是合同工统一由办公室管理，人事科具体负责，改变过去由各个科室多头管理的现象;三是按规定购买社会养老保险；四是每年组织一次体检；五是过生日送鲜花和贺卡；六是单独成立工会小组；七是合同工中的党员编入所在科室党支部，参加组织生活；八是根据从

7、事的工种，统一制作保安、会务、保洁等工作制服；九是安排专门的工作室和休息室；十是按时足额发放工资；十一是统一安排轮休假。这些措施出台以后，得到了外来务工人员的衷心拥护，他们充分感受到了办公室工会的温暖，享受到了"家"的感觉。四、坚持提高素质，建设文明之家建设文明之家，重在提高职工素质。我们把学习作为提高素质的重要举措来抓，积极创建"学习型领导班子"和"学习型机关"，着力建设"四有"队伍。一方面，采取学文件听报告、专人辅导等形式，组织职工学政治、学技术、学科学，不断提高他们的政治素质和科学文化素质；积极鼓励和支持职工参加学习培训，给在职

8、职工购买实用书籍，对参加专科及以上学历教育、在办公室工作期间取得毕业文凭的给予鼓励，进一步激发了职工学习的热情。另一方面，积极支持职工"走出去"，开阔视野，增长学识，今年以来共有7名干部职工到沿海发达地区学习考察，10余