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时间:2018-11-01
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1、管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!目录1)秉持本色,照亮人生…………………………………………………42)发现自身的长处………………………………………………………53)你是独一无二的………………………………………………………64)养成良好的工作习惯(一)…………………………………………75)养成良好的工作习惯(二)…………………………………………86)精神疲劳才是真疲劳…………………………………………………97)学会放松自己…………………………………………………………108)厌倦才是真
2、的累………………………………………………………119)让枯燥变得有趣………………………………………………………1210)寓乐于工作双受益……………………………………………………1311)想想你拥有的快乐……………………………………………………1412)算一算你拥有的幸福…………………………………………………1513)珍惜你所拥有的………………………………………………………1614)没有人会踢一只死狗…………………………………………………1715)别理会无理的批评……………………………………………………1816)懂得保
3、护自我…………………………………………………………1917)人都害怕指责…………………………………………………………2018)批评和指责不能解决问题……………………………………………2119)借鉴林肯的宽容(一)………………………………………………2220)借鉴林肯的宽容(二)………………………………………………2321)责备只收获伤害………………………………………………………2422)了解就是宽恕…………………………………………………………2523)满足内心的渴望………………………………………………………2624)
4、真诚慷慨地赞美………………………………………………………2725)给别人他需要的………………………………………………………2826)让别人做他想做的事…………………………………………………2927)兼顾对方的不同角度…………………………………………………3028)切身处地为他人着想…………………………………………………3129)真诚关心得好感………………………………………………………3230)关心别人受人欢迎……………………………………………………3331)关心他人赢得合作……………………………………………………34
5、更多相关资料免费下载,请登陆www.glzy8.com管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!32)雪中送炭得人心………………………………………………………3533)微笑能带给你财富……………………………………………………3634)你愉快,生活也变得愉快……………………………………………3735)记住人家的名字………………………………………………………3836)巧用名字创奇迹………………………………………………………3937)呼唤名字倍感亲切……………………………………………………4038
6、)鼓励别人谈论他们自己………………………………………………4139)聆听是友好的表示……………………………………………………4240)耐心聆听化解不满……………………………………………………4341)善于静听受人欢迎……………………………………………………4442)谈论别人感兴趣的话题………………………………………………4543)助人快乐自己快乐……………………………………………………4644)认同等于激励…………………………………………………………4745)赞赏之辞如同沙漠之泉………………………………………………4
7、846)你不能辩论得胜………………………………………………………4947)真正的推销术不是辩论………………………………………………5048)辩论常常不能解决问题………………………………………………5149)宽容别人犯错…………………………………………………………5250)不要直接说你错了……………………………………………………5351)退一步海阔天空………………………………………………………5452)迅速诚恳认错易得谅解………………………………………………5553)勇于承认错误是一种美德………………………………………
8、……5654)开诚布公,步调和谐…………………………………………………5755)温和友善胜过激烈狂暴………………………………………………5856)寻找共同点……………………………………………………………5957)以柔克刚………………………………………………………………6058)友好者易得认同………………………………………………………6159)永
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