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时间:2018-10-30
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1、乡镇医院年度护理工作计划2015年护理工作将围绕民院管理冃标,遵循等级医院评审标准,进一步强化各级护理人员行为规范和技能培训,加强患者护理安全管理,提高护理服务质量等方面开展工作,具体布署如下:一、工作目标1、以标准建设为本,持续改进为动力,促进护理质量的规范化发展;2、加强环节管理,建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系,认真实施患者安全目标管理;3、加强护士管理能力的培养,护士岗位管理及规范化培训,全面提升护士队伍的内涵建设;4、创建新的护理服务模式,加强护士行为规范,提供人性化服务、个性化服务、便捷服务、延伸服务,从而深化优质护理服务内涵;5、创新思维积极开展护理科研与教学
2、,推进护理专业发展。6、围绕二级甲等医院评审积极开展工作二、具体措施(一)以标准建设为本,持续改进为动力,促进护理质量的规范化发展护理质量是衡量护理管理水平、护理业务水平和工作效果的重要标志,护理部将遵循pdca循环模式,以“结构一过程一结果”为模式,建立全面的质量管理体系。1、医院采用护理副院长、护理部、护士长垂直扁平化的组织架构,通过护理部每周一、三、五护理行政查房及平时不定期的督查、护士长的科内质拉和护理单元质量控制小组的自查,充分发挥三级质量控制管理的整体功能,形成严密的“自我控制”、“同级控制”、“逐级控制”的质量网络,实施前馈质量控制、环节交义控制、终末全面控制,确保护
3、理质量的持续改进。具体的护理质控安排详见《2015年护理质控计划及目标》。2、加强临床特殊科室护理质量管理,重新梳理特殊科室的护理质量考评标准,围绕患者安全管理H标,强化护理关键流程管理,每年至少进行二次特殊科室的专项督查、指导、反馈及整改。3、每季度组织一次全院性的护理质量全面大检查,以交叉考核与横向评比形式,促进护士长问及科室问的学习交流,取长补短。以质量为生存,不断总结,交流经验,实行护理质量0标管理。4、每月巾护理部组织科室进一次整体护理查房,指导护理程序的正确运用,提高护士业务素质,增强护士运用护理程序的能力,完善整体护理的监督评价系统,促进护理查房制度的完善,详见《20
4、15年整体护理查房安排表》5、建立护理质量持续改进小组,首先在优质病区开展品管圈活动,以点带面,从而激发护士个人潜能,群策群力,通过团队力量、结合群体智慧,提高工作效率、控制成本、提升服务、改善护理质量,创建护理品质。(二)加强环节管理,建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系,认真实施忠者安全口标管理1、加强住院病人高危护理风险的预警预控的管理、高危风险的早期识别、量化管理,有助于降低护理不良事件的发生,保障患者的安全。进一步完善住院患者获得性风险评估(住院病人压疮风险评估、跌倒危险因素评估、管道脱道危险因素的评估),建立危重患者病情风险预测(mews早期预警评分系统及危重患者自
5、理能力评估),把握患者病情变化的黄金时刻,提高危急处理的吋效性。2、护理环节质量控制是保证护理安全的重要手段,进一步完善护理安全管理制度,在工作中要注重抓高危环节(新患者、手术患者、急危重患者、特殊治疗患者)、高危人群(新护士、工作年限短经验缺乏的护士、实习护生)、高危时间(夜班、中班、节假曰等)的管理。树立护理人员强烈的职业责任感,增强法制观念;要求全院护理人员在实际工作屮学法、懂法、守法、用法,有效的避免护患纠纷及杜绝护理严重差错事故的发生。3、为适应对突发事件应急救援的需要,进一步加强护理人员、科室之间的协同,提高护理人员风险防范意识和应对突发事件自救互救能力,护理部将完善护
6、理应急预案,全年组织1-2次护理应急演练,各科室每月至少进行一项护理应急演练,并对演练的过程屮存在的问题进行分析原因、提出整改措施,具体详见《2015年护理应急演练计划》。(三)加强护士长管理能力的培养,护士离位管理及规范化培训,全面提升护士队伍的内涵建设1、加强护士长队伍建设,提升护士长队伍的管理能力,护理部将围绕管理技巧、强化管理意识,更新管理理念,对护士长进行提升管理技能系列培训,使护士长能更充分发挥其职责,起着承上启下的关键作用。2、以岗位需求为基础,以加强护士岗位培训为抓手,根据护士閒位管理、分层管理,结合护理岗位需求及护士职业发展进一步完善护士规范化培训计划,对护士的分
7、层培训能级划分进行,对n0、nl护士着重于培养基本能力,n2护士着重于培养护理重症病人所需的能力,n3护士着重于培养整体护理实施能力和教学能力,n4护士着重于培养承担科学研究和专科护理的能力,具体详见2015年护士规范化培训计划。3、加大专科护士队伍建设,按照“江西省实施《中国护理事业发展规划纲要(2011-2015年)》办法”及《XX县医院护理工作五年发展规划(2011-2015年)》,有计划、分步骤培养专科护士。(P4)创建新的护理服务模式,加强护士行为规范,提供
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