“管心”的六度空间

《“管心”的六度空间 》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、“管心”的六度空间在Web2.0时代，究竟什么能够真正激励人?员工关注物质管理，但不仅仅于此。赫尔伯格的双因素理论与马斯洛需求都告诉我们，探求与发现基于人内在的需求是激励员工的核心手段。能量金字塔就是通过系列的问题，协助管理者通过撬动员工的内在信念，让员工迸发出更大的能量，并且也是协助管理者从多个维度深入探求“人心”本质、坚定生命能量的深层次信念系统。　　能量金字塔的六个层面　　能量金字塔的缘起来自罗伯特·迪尔茨在1991年提出的理解层次—从六个层面剖析—探求人心，帮助使用者明白如何从困惑中突破的关系，并且与自己潜意识的深层力量联系，真正寻求影响个体持续的内在激励

2、因素。　　其中环境层面强调的是外部条件，包括人、事、物、时、地、财、资源等等。外界环境是变化的，但我们只关注外界环境对我们的影响，往往容易被外界环境所奴役，这就是所谓的外激励，将个人的幸福、成长归结于外界环境的变化。　　行为层从外在激励转移到内在的行为，这是内在能量的起点。正向行为的累加能够让人聚焦于自身行为的改善;强调做什么，是实际动作的过程;通过做正确的事情，进而改善自身内在能量场。　　能力层从“怎么做”的角度认识与判断自我的选择。每一种选择都是一份能力，故选择越多能力越大。在能力层通过个体发现优势、察觉盲点，协助个体能量的改善。　　信念层则协助个体坚定做事的

3、规条。这也是进行个体内在探寻的好时机。协助每个人追求个体行动的动机，探求真正能够激励到个体的因素。例如坚信什么是对的;什么是错误的;在两难的情况下选择坚持什么、放弃什么;做事的态度是什么;为什么做或不做;有什么重要的意义……这些思考往往在潜意识层面，是容易被个体忽略的，但却真实地决定了个人内在的坚持。　　身份层和关系层则从更高的层面，协助大家探求个体的内在定位、个体与组织和世界的真实关系，寻找每个个体内部的真正驱动力。其中精神指的是：自己与世界的关系，从心灵层面谈及人生的意义;身份解决“我是谁”的问题—“我将如何实现生命的最终意义?我需要有一个怎么样的人生，从使命

4、的角度探求要如何实现人生的意义……”　　于此不难看到，对任何事情我们都可以通过六个层次去理解，同时高层次的意义控制着低层次的行动。这就像一个生命的能量金字塔：层级越高越具有决定权，越能起到主导作用;层级越低越容易变化，也易被影响。塔尖是系统，系统的使命决定了不同人的身份，完成这个使命的身份有许多种;每个人选择的身份又决定了其拥有怎样的信念和价值，成千上万的信念和价值支持着不同人的身份;对这些信念或价值的实现决定了人们如何去做——而具体落实到做法层面又会有很多种，这就是灵活与选择，是能力;当人们决定了他们的行为时，也会利用不同的环境资源去展现各自的能力，而最终这一切

5、都是为了实现每个人最高的使命。　　逐层渗透Vs.醍醐灌顶　　如何借助能量金字塔深化个人的思维能力，不断激发每个人持续的工作动力?　　首先，能量金字塔需要被辅导者理解“使能”文化，区分内激励与外激励之间的关系，尤其需要清楚能量金字塔的层级关系，激发被辅导者进行自我探求的愿望。　　其次，通过一对一的辅导进行能量金字塔的激励实施，通过一系列的提问，导师协助被辅导者从六个层面探求进行内观，探求个体能量的核心源泉，发现被辅导者的“信念”。在实际操作过程中，导师会根据被辅导者对能量金字塔的理解与接受状态，采取自下而上逐层渗透或者自上而下醍醐灌顶的方式，进行员工能量状态调整。　

6、　譬如：在环境层，可以协助员工关注他们的影响圈，聚焦能够获取的资源，讨论如何围绕个人的目标或梦想、周围资源更好地推进工作;在行为层，可以侧重员工的个体行为，协助他们判断行为的效果，选择能够带来正向能量的良性行为。例如，围绕今年的目标，核心关注的事情会有哪些?期望提升个人的正向能量，需要持之以恒的“微循环”会有哪些等;在能力层，帮助员工更好地发现个人优势所在，协助在优势领域找到价值点。例如，你具备哪些与众不同的能力?为了更好地接近梦想，还需要你掌握哪些特别能力要求?在信念层，侧重让员工进行自我价值观的探测，尤其是在对于影响能量的两难境地，协助他们真正发现个人的信念选

7、择。可以这样询问：在你生命中，你认为最重要的是什么?与某某相比，你认为哪个更重要?你坚信不疑的是什么，是什么让你这么坚定?在身份层与关系层，则协助他们进行自我定位探知，回答个人的社会角色定位以及实现认识意义关键点所在。例如，你在不同人眼中的社会角色是什么?你是个怎么样的员工或管理者?朋友普遍如何看待你?分享个人的愿景、使命、梦想与追求的异同等……　　通过上述六个层面的梳理，能量金字塔侧重协助个人从信念、身份与关系层找到个人的清晰定位，有效地协助个人找到内驱力的源泉，进而改变能力、行为与环境层面，推进个体的动能提升。　　小C的故事：撬动“上三层”　　小C低着头从客户

8、的办公室走