0107自考现代管理学知识点汇总

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1、2011年自考现代管理学复习笔记第一章：管理与管理学第一节、管理概述管理是一种与人类文明共存的社会现象。管理起源于人类的共同劳动。“管”、“理”二字连用，表示在权利范围内，对事或物的管束和处理过程。管理：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。史前人类社会管理的特点：前资本主义国家的管理的特点：1、习惯化的管理方式1、管理阶层兴起、管理成为政治统治的手段2、原始民主的管理制度2、管理内容趋于复杂，管理权力开始分

2、化3、简单的管理机3、管理制度产生，但在管理中的作用受到限制4、人格化的管理权力4、管理思想提出，但经验管理仍占主导地位5、单一的公共事务管理资本主义社会的管理的特点：现代管理的基本特点：1、科学管理1、系统化管理4、法治化管理2、分权管理2、民主化管理5、以人为本3、法制管理3、科学化管理6、追求效率4、经济管理成为管理的重点原始社会的公共事务管理，主要依赖于传统习俗来实现。部落议事会充当管理部落行政事务的最高机关。部落联盟首领的更替与继承采用军事民主制的惯例进行。资本主义以前国家管理是管理最为基本的形

3、式。管理者和被管理者分工的出现时在阶级和国家产生之后。整个前资本注意国家管理仍以高度集权为特征，国家管理表现为经验管理。中西方古代文献中，讨论管理问题的：柏拉图的《国家篇》、亚里士多德的《政治学》、孔子的《论语》、孙武的《孙子兵法》、司马迁的《史记》。资本主义国家的分权管理，就是把国家权力分为：1、立法权2、司法权3、行政权。科学管理理论最早产生于工商企业管理中。现代管理的系统化管理的基本要求：现代管理学的民主管理在实践中的变现：1.管理主体具有全局关联，注重管理组织整体功能的发挥1.管理组织有通畅的沟通

4、网络2.管理主体能正确处理管理系统与各组成部分之前的关系2.组织成员能充分表达自己意志3.管理主体重视结构在整体系统中作用。3.组织领导者尊重下层人员的意见4.有完善的民主参与制度5.有健全的民主监督和制约机制。-71-公共管理与私人管理的区别：1.管理宗旨：公共管理管理宗旨是维护、分配和增进公共利益；私人管理以盈利为目的，以利润为导向，私人部门或组织只有依靠获取利润而生存2.管理主体：公共管理主体是政府；私人管理主体个人或从属于私人的组织机构3.管理依据：公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的公

5、共权力和委托权力；私人管理的依据是私人权利和市场权威，4.管理对象：公共管理以公共领域为对象；私人管理以私人领域为对象，主要表现为：1.商业活动2.会计活动3.技术活动4.财务活动5.安全活动的管理以及计划、组织、指挥、协调、控制等各项职能活动。5.管理过程：公共管理过程充满政治气氛，受制于周密的政治安排，表现为：1.依法行政2.民主权力行使3.加强监督4.阳光政府5.回应性政府。私人管理享受较为充分的自主权、自治权、是相对封闭的管理。如商业机密、技术安全等公共管理的显著特征：1.依据委托权力2.平衡多元

6、利益要求私人管理的显著特征：1.以盈利为目的2.以市场为导向公共管理提供的公共产品或准公共产品，他们具有不可分割性、非市场性、非排他性。私人管理中的权威可称之为市场权威和经济权威，私人管理的权威取决于经济实力和市场竞争力，与国家的强制力没有关系。管理在社会发展中的作用1、管理是维系人类正常社会生活的条件2、管理是社会资源有效配置的手段3、管理是社会生产力实现的基础4、管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力国家的作用，除去其阶级统治的一面外，实际上是一种社会管理职能。管理在社会发展中的作用，主要体

7、现在他对生产力的作用：1.管理影响着生产力的存在状况2.管理规定着生产力的实现程度，科学管理是充分发挥生产力作用的前提。管理能否促进社会生产力的发展，取决于：1.管理的组织目标是否正确2.管理对生产力诸要素的配置组合是否合理3.管理对组织活动过程的调控是否及时恰当第二节、管理学和现代管理学一、管理学的研究对象：管理学：专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。1、研究生产力方面的问题2、研究生产关系方面的问题3、研究上层建筑方面的问题-71-二.管理学的学科特征：1、管理学是一门理论性与应用性相统一的

8、学科2、管理学是一门定性和定量相统一的学科（马克思语言，任何一门学科只有利用了数学才能达到完善）3、管理学是一门软科学4、管理学具有鲜明的时代特征5、管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科（自然属性也称生产力属性；社会属性称也生产关系属性）三、现代管理学及其特征：现代管理学是在总结人类管理经验的基础上，综合运用现代社会科学、自然科学、技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。是