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时间:2018-10-20
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1、产品售后服务的承诺书 承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。下面是产品售后服务的承诺书,请参考! 一、为了让您对使用我们产品的时候能够放心,我们公司将做出产品售后服务承诺书,承诺书内容如下: 1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。 2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。 3、我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。 4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的
2、可靠性。 5、我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。 二、售前服务承诺 1、提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。 2、产品售后服务的承诺书 承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。下面是产品售后服务的承诺书,请参考! 一、为了让您对使用我们产品的时候能够放心,我们公司将做出产品售后服务承诺书,承诺书内容如下: 1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。 2、我公司的主要业
3、务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。 3、我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。 4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。 5、我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。 二、售前服务承诺 1、提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。 2、产品售后服务的承诺书 承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。下面是产品售后服务的承诺书,请参考! 一、为了让您对使用我们
4、产品的时候能够放心,我们公司将做出产品售后服务承诺书,承诺书内容如下: 1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。 2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。 3、我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。 4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。 5、我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。 二、售前服务承诺 1、提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。 2、提供详细资料。我们保证在
5、24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。 3、提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。 4、提供考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。 三、售中服务承诺 1、我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。 2、我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。 3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。 4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。 5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
6、四、售后服务 1、我们保证在24小时之内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。 2、对于10kg以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。 3、对于10kg以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。 我们的质量承诺是:3个月内包换,1年免费维修,终身维护。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务
7、。 一、质量保证 我们郑重承诺: 1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。 2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。 3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。 4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果,或者在质量保证期内,如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符,或证实货物
8、(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,立即作出响应,并及时解决。 5、在收到买方关于
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